岗位职责： 1.负责家用电器（如空调、冰箱、洗衣机、热水器等）的现场检测、故障诊断与维修工作，确保设备安全、稳定运行 2. 按照规范标准完成新购家电的安装、调试及使用指导，保障安装质量与用户满意度 3. 主动响应客户报修/安装需求，准时上门服务，做好服务记录与售后反馈 4.定期维护常用工具及检测设备，保持作业环境整洁，遵守安全操作规程 5. 配合团队完成片区巡检、季节性保养及基础技术培训支持工作 任职要求： 1.学历不限，具备家电维修或安装相关实操经验者优先 2.熟悉主流品牌家电结构原理及常见故障处理方法，能独立完成维修与安装全流程 3.持有电工证、制冷与空调设备运行操作证等从业资格证书者更佳 4. 具备良好沟通能力与服务意识，责任心强，能适应上门服务工作节奏 5. 无不良职业记录，身体健康，能胜任登高、搬运等基础体力作业

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产业园客服管家岗位职责+任职要求 一、工作职责 （一）日常企业对接与诉求处理 1. 一对一负责分管楼栋/片区企业，建立企业台账，定期上门走访，收集经营、物业需求； 2. 受理企业报修、投诉、建议：水电、电梯、保洁、安保、空调、网络、公共设施等，同步工程、安保、保洁闭环跟进，限时回访； 3. 协调企业各类需求：会议室/多功能厅预约、园区活动场地申请、车辆通行、访客登记、园区标识制作、快递管理等。 （二）园区费用与台账管理 1. 物业费、公摊水电、停车费、、垃圾清运费等费用通知、对账、催缴； 2. 建立完善企业档案：合同、营业执照、联系人、联系方式、缴费记录、报修记录、走访记录； 3. 每月统计片区经营数据、欠费台账、客户满意度报表上报管理处。 （三）园区环境与秩序协同管理 1. 巡查分管区域公共卫生、楼道堆放、企业门外杂物、违规广告、占道经营，督促整改； 2. 协同安保管控企业外来人员、货车卸货、夜间加班报备，排查安全隐患； 3. 通知企业防汛、消防检查、停水停电、园区管控等重要事项，传达园区管理制度。 （四）行政及应急处理 1. 客服前台日常值守、来电接听、来访登记、文件收发； 2. 突发情况处理：漏水、断电、设备故障、企业纠纷、消防安全事件，第一时间上报并现场协调； 3. 完成上级交办的招商配合、资料整理、数据填报等其他工作。 二、岗位任职要求 基础条件 1. 学历：大专及以上，物业管理、工商管理、商务文秘优先； 2. 经验：1年以上产业园/写字楼/商业物业客服、管家、前台经验，有产业园区服务经验优先； 3. 年龄：22–38岁，形象得体，沟通表达流畅。 专业能力 1. 熟悉物业基础流程：入驻、装修、报修、收费、退租全流程； 2. 掌握基础办公软件：Word、Excel台账制作、数据统计； 3. 具备基础商务礼仪，能独立对接企业老板、行政负责人； 4. 具备简单问题协调能力，能对接工程、安保、保洁多部门协同处理客诉。 综合素养 1. 服务意识强，耐心细致，抗压能力强，能处理企业各类投诉纠纷； 2. 执行力强，有台账管理习惯，做事闭环，及时回访跟进； 3. 沟通协调能力优秀，情商高，擅长维护政企、企业客户关系； 4. 原则性强，熟悉物业收费、园区管理制度，公平规范处理事务； 5. 有基础消防安全常识，应急处置意识； 6. 加分项：持有物业管理员证书、有招商经验、懂工商/企业政策、会基础新媒体运营。 职业素养 1. 责任心强，片区企业专人专管，不推诿、不拖延； 2. 保密意识，妥善保管企业合同、工商信息等涉密资料； 3. 认同园区运营理念，主动挖掘客户需求。 三、岗位核心考核指标（KPI） 1. 客户满意度、投诉处理及时率、回访完成率； 2. 物业费及公摊费用收缴率； 3. 企业走访频次、档案完整度； 4. 装修管控合规率、园区违规整改完成率；

会修苹果安卓主板，会换外屏。 有同行维修经验优先 有意向直接到店面试，老板一直在店， 顺盈时代广场国际公寓503，顺盈时代广场天台

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招聘信息转发：一、消防中控员3名（急招）岗位职责：负责小区消防设备日常监控、巡检与记录，及时排查、上报设备故障；精准处置消防报警信号，配合开展应急疏散、火情处置工作；定期维护保养消防器材，规范填写各类消防台账；协助完善消防管理制度、应急预案，配合开展消防培训及演练，做好中控室日常管理工作，完成上级交办的消防相关工作。任职要求：55周岁以下，男女不限，高中及以上学历，1年以上相关工作经验，持有中级消防设施操作员证；熟练操作消防系统及电脑设备，掌握消防基础专业知识；工作认真负责、执行力强，具备良好的服务意识与团队协作能力。薪资福利：月薪约4500元，12小时工作制，月休4天，购买社保，不包吃住。二、物业工程技工1名（急招）任职要求：45周岁以下，身体健康，持有有效电工证，2年以上电工维修工作经验；精通维修电工专业知识，熟悉变配电设施管理及安全操作规范，具备物业综合维修经验者优先。薪资福利：月薪约4000元，月休4天，入职购买社保。工作地点：广东省清远市佛冈县环城西路266号钱隆御景联系电话：

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