经理1名， 计调1名， 导游2名， 科技馆管理员3-5名， 导游岗位职责： 1.负责带团服务，确保内容准确、生动、富有感染力 2.根据不同游客群体（如学生、外宾、老年团等）提供不同方案 3.维护游览秩序，及时处理游客咨询、突发情况及简单投诉，保障服务体验 4.配合文旅活动执行，协助完成接待、宣传及基础资料整理工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准流利，具备良好的语言表达与沟通应变能力 2.热爱文旅行业，有较强的服务意识与责任心，能适应节假日及高峰期工作节奏 3. 学历不限，中专/技校及以上学历优先考虑 4.无经验可培养 5.科技馆管理员年龄18-55岁均可 6.以上岗证2个月试用期，

岗位职责： 1.负责景区、博物馆、展览馆等场所的现场讲解与导览服务，确保内容准确、生动、富有感染力 2.根据不同游客群体（如学生、外宾、老年团等）灵活调整讲解方式和内容深度 3. 维护游览秩序，及时处理游客咨询、突发情况及简单投诉，保障服务体验 4. 参与讲解词编写、更新及业务培训，持续提升专业素养与表达能力 5.配合文旅活动执行，协助完成接待、宣传及基础资料整理工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准流利，具备良好的语言表达与沟通应变能力 2.热爱文旅行业，有较强的服务意识与责任心，能适应节假日及高峰期工作节奏 3.具备导游证或讲解员资格证者优先，熟悉本地历史文化者更佳 4. 学历不限，中专/技校及以上学历优先考虑 5.无经验可培养，有1年以上讲解或客户服务经验者优先

岗位职责： 1. 负责旅游线路策划、成本核算及行程编排，确保产品可行性与竞争力 2. 对接供应商（酒店、车队、景区等），签订合作协议并动态管理履约情况 3. 实时响应业务部门及客户咨询，提供准确的出团计划、报价及变更支持 4. 监控订单执行全流程，协调处理突发问题，保障团队顺利出行 5. 整理归档计调资料，定期分析运营数据，优化流程与成本结构 任职要求： 1. 具备旅游行业计调相关工作经验，熟悉地接、组团及出境游操作流程 2. 熟练使用办公软件及常用计调系统，具备较强的数据处理与文档管理能力 3. 沟通协调能力强，责任心强，能适应快节奏及多任务并行的工作环境 4. 具备良好的服务意识与应变能力，能妥善处理突发事件 5. 普通话标准，具备基础英语或小语种能力者优先

工作内容： 根据客户需求设计个性化定制旅行方案（目的地：四川、重庆、贵州等区域） 要求： 热爱旅游行业，具备快速学习能力与抗压能力，欢迎应届毕业生应聘并提供入职前期培训， 熟练操作常用办公软件，拥有良好的沟通能力及执行能力

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- **行程设计与编排**：负责旅游线路的设计、行程编写及价格核算，根据客户需求定制旅游方案 - **资源采购与协调**：统筹安排团队的交通、住宿、餐饮、景点门票等资源，与酒店、车队、地接社等供应商谈判合作细节 - **成本控制与报价**：掌握各目的地接待成本，按季节及时调整线路报价，确保对外报价的准确性 **全程质量监控** - **行前准备**：编制接待计划书，落实各项预订并进行书面确认，向导游交代行程重点 - **行中跟踪**：监控旅游团队的整个行程，处理导游和游客的突发问题，代表旅行社进行应急处理。 - ****：完成团队费用结算、账目核对及档案归档工作

1：负责公司旅游产品全渠道推广，同步拓展国内游，东南亚游产品的客户覆盖。 2：主动开发新客户资源，维护核心新老客户关系，通过精准需求分析提供定制化旅游精准服务，达成个人及团队销售目标。 3：深度掌握旅游产品的行程细节、价格体系及接待标准，能根据客户偏好精准推荐适合产品。 任职要求： 1：热爱旅游行业，具备强烈的目标感及执行力，能高效对接客户需求及成交。 2：拥有良好的沟通表达、谈判能力及客户服务意识，能快速建立客户信任。 3：熟练使用办公软件，具备微信，社群或短视频等线上销售经验者优先，房地产，卖车，保险行业优先。

岗位职责： 1．负责旅游团队的全程操作与协调，包括交通、住宿、餐饮及景点安排 2．独立完成团队行程的规划、设计及成本核算3．处理旅游订单在行前、行中、行后的各类问题4．协调供应商与合作单位，确保团队行程顺利执行 5．完成账单核对与订单审核，协助控制运营成本 任职要求： 1．普通话标准，责任心强，熟练使用Office等办公软件 2. 具备良好的沟通能力和应变技巧，服务意识强3．执行力强，能在规定时间内高效完成工作任务 4．有团队协作精神，能够适应旅游行业的协作节奏 5．熟悉计调操作流程，具备相关经验者优先 6. 熟手优先，没有经验者勿扰

【岗位职责】 1.负责基地展厅的日常接待与全程讲解工作，能够流利、生动地向来宾介绍基地情况、地方产业、合作成果、入驻企业等； 3.对接来访政府、企业、商协会等各类机构，做好来访登记、引导、信息反馈等接待服务； 4.运用良好的沟通能力与客户建立初步联系，协助维护政企客户关系； 5.参与基地各类产业交流、招商推介、座谈会议等活动的现场服务与礼仪支持； 6.配合完成基地交办的其他行政与对外联络工作。 【任职要求】 1.基本条件： ，身高160cm以上，形象气质佳，举止得体大方； 2.学历专业： 全日制本科及以上学历，中文系、传媒系、新闻传播、播音主持等相关专业； 3.工作经验： 2-3年相关工作经验； 4.能力素养： 普通话标准，语言表达能力强，能够自然流畅地进行展厅讲解； 具备良好的客户沟通与应变能力，善于与不同层次来宾交流； 熟悉基本商务礼仪，有较强的服务意识和职业素养； 优先条件（满足其一即可）： 有展厅讲解、政务接待、主持人或公关相关工作经验者优先； 有事业单位或商协会工作经验者优先。

要求性格开朗，形象好，服从管理

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1、根据公司提供的欧洲旅游者订单需求，以旅游者为主导进行旅游行程设计，对潜在客户提供个性化专属化、定制化、专业化、“一对一”高品质旅游咨询服务; 2、结合用户需求，整合机票、酒店、出行行程等信息，充分利用公司资源，根据需求提供定制化出行方案 3、根据出行方案计算出适时、准确的报价 4、根据客户需求变化，调整方案和报价，以专业优质的服务促成订单，形成稳定而长期的客户关系: 5、对成交业务进行后期跟进，确保服务达到承诺预期。

1、找到适合的方式引领客户进 2、给客户介绍公司的品质以及讲解最近的旅游路线 3、和客户一同出游，促进客情关系，做好客户转介绍 4、真心对客，让客户有更好的旅游体验

岗位职责： 1. 为客户提供个性化旅游线路规划与行程定制服务，解答签证、交通、住宿、景点等咨询问题 2. 挖掘客户需求，推荐匹配的旅游产品（跟团游、自由行、定制游、研学旅行等）并促成签约 3. 协调地接社、酒店、车队等资源，保障客户出行体验与服务质量 4. 维护老客户关系，开展回访与二次营销，提升复购率与口碑转介绍 5. 及时跟进订单执行情况，处理突发问题，确保服务闭环 任职要求： 1. 热爱旅游行业，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基础旅游知识，了解国内外热门目的地及文化习俗者优先 3. 学历不限，有旅行社、OTA平台或文旅企业从业经验者优先 4. 具备较强的学习能力与抗压能力，能适应灵活工作节奏 5. 普通话标准，熟练使用办公软件，具备基础文案撰写能力

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