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诚聘：客服售前售后工作10小时，客服信息，需要拆包工资待遇：5500+招工单位：网店工作地址：展望路1001夜3栋联系人：张先生

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我们是售后服务部，上班时间是早8点至11点半，下午2点半至五点半，双休。主要工作是维护老客户，给客户做售后服务和客户经营等工作。资源是公司下发。没有经验也可以，公司会安排岗前培训，实际工作中也有人带。部门人均工资在7至8千元，付出努力多月薪也可过万。公司交纳五险，每月团康旅游，年会表彰，年终奖都有。欢迎你来公司了解面试！

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招聘：客服专员薪资：4000-8000元/月1. 解答客户的售前咨询，耐心解决客户疑问；有效解决售后问答，根据公司ERP流程处理售后问题，并定期汇总售后数据，提报上级领导；2. 及时进行客户留言回复，订单管理，到货跟踪，评价管理等等工作；3. 熟悉退换货流程及操作，对维权投诉等相关时间有一定的应对经验；客服工作范畴：1.渠道相关客服工作2.自营品牌线上店铺的客服工作3.服务品牌线上店铺的客服工作任职要求：1. 大专及以上学历，有客服工作经验或服务行业5年以上者，可适当放宽学历要求；2. 具备良好的沟通能力，责任心佳；有比较好的受挫力，能承受工作压力；有较强的自主学习能力，具有创新意识；3. 有问必答，事事有结果，工作积极主动，善于交流，热情友好；4. 思维敏捷，团队意识强，能够带动办公氛围者佳；5. 熟悉office等基础办公软件；6. 有一定财务基础者优先录用。应届毕业生即可

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电话客服无。负责电话提醒账户管理，及时掌握客户的当前情况；通过电话通知、邮件提示、短信提醒等方式与客户沟通，引导客户及时处理账户；记录沟通情况，获取、更新客户相关的资料信息；采取积极措施加速账户处理，避免风险损失；合理的运用沟通技巧、谈判技巧，促使客户在约定时间内处理账户。薪资福利:无责底薪+提成+全勤奖金综合薪资4000-8000元左右，业绩优异者可达到1万以上工作时间：9:00-18:00月休5天公司有团队旅游、节日福利等相关福利工作地址:武穴市永宁大道101号

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