资料整理办公的一些日常管理

本公司急聘办公室人员，资料填写员，人事、客服、管理、负责日常考勤，报表统计，整理资料，电话回访，助理等多个岗位！1、学历：初中及以上（高中及大专优先）2、上六休一3、人品好，有责任心4、25周岁以上，男女不限5、底薪加提成（2000－8000)元6、待遇优厚， 开支正常，择优录取！联系电话：

网销内勤是网络销售团队中不可或缺的支持角色，主要负责协调内外部资源，确保线上销售流程的高效运转。以下是该职位的具体工作内容及细节：---###**一、客户咨询处理**1.**在线应答**：通过即时通讯工具（如企业微信、阿里旺旺）、邮件或社交媒体解答客户咨询，需熟悉产品特性、价格及促销活动，快速响应以促进转化。2.**投诉与售后**：处理退换货请求、订单修改及投诉，协调售后团队解决纠纷，维护客户满意度。3.**反馈跟进**：记录客户需求及建议，定期汇总反馈至相关部门，助力产品优化。---###**二、订单全流程管理**1.**订单处理**：审核订单信息（收货地址、支付状态），确认库存，对接仓储安排发货，跟踪物流直至妥投。2.**异常处理**：协调缺货调拨、物流延迟等问题，处理订单取消或修改需求，确保客户体验。3.**退换货流程**：管理退换货订单，审核退货原因，跟进退款或重发流程。---###**三、数据管理与分析**1.**数据录入**：维护CRM系统，更新客户信息、销售数据，确保数据库准确性。2.**报表生成**：制作日报/周报，分析销售趋势、转化率，识别问题并提供策略建议。3.**市场情报**：监控竞品动态，收集市场数据，辅助制定销售策略。---###**四、跨部门协作**1.**内部沟通**：与市场部协调促销活动（如双十一备货），与技术部对接系统故障修复，与财务核对账款及发票。2.**资源协调**：确保仓储、物流资源匹配销售节奏，处理紧急订单的加急配送。---###**五、文档与合规管理**1.**文件归档**：管理销售合同、政策文件、价格表等，定期更新并归档。2.**合规审核**：确保广告内容合法，保护客户隐私（如GDPR合规），处理知识产权风险。---###**六、客户关系维护**1.**主动回访**：通过电话或邮件进行满意度调查，推送节日关怀或生日优惠。2.**分层管理**：根据消费行为对客户分群（如VIP、潜在流失客户），制定差异化维护策略。---###**七、技术与培训支持**1.**系统维护**：协助使用CRM、ERP系统（如SAP），培训新员工操作系统。2.**流程优化**：提出系统改进建议，简化操作流程，提升团队效率。---###**八、市场活动执行**1.**活动筹备**：准备促销物料、设置线上活动页面，协调赠品发放。2.**效果追踪**：分析活动数据（如点击率、转化率），总结报告以供复盘。---###**核心技能要求**-**沟通能力**：高效对接客户与内部团队。-**细致耐心**：处理数据与订单时需高度准确。-**工具熟练**：精通Excel、CRM系统及办公软件。-**行业知识**：熟悉产品特性与市场动态。---###**职业发展路径**-**纵向晋升**：从专员升至主管或经理，负责团队管理。-**横向转岗**：转向销售、市场或数据分析岗位。-**专业深化**：成为客户关系管理（CRM）或电商运营专家。---###**总结**网销内勤工作涵盖销售支持的全链条，强调细节管理与多任务处理能力。具体职责可能因公司规模或行业有所侧重，例如电商企业更注重订单与物流协调，而B2B企业可能侧重客户关系维护。这一角色是销售团队高效运作的“润滑剂”，适合具备服务意识与协调能力的从业者。

招聘文员工作时间：8小时工资：面议要求：熟练电脑办公软件年龄：20-40地址：邯山区黎明街12号

1.**合同管理**：-负责销售合同的整理、归档及电子化存档；-核对合同条款与订单信息，确保一致性；-协助销售团队完成合同签订流程。2.**数据跟踪**：-实时跟进货物收发货进度，协调物流部门确保时效；-维护销售台账，定期更新库存、发货、回款等数据；-生成销售报表（日报/周报/月报），支持部门决策。3.**内外部协调**：-对接客户，处理订单咨询、发货通知及售后问题；-协助销售团队处理报价单、对账单等文件；-协调生产、仓储、财务等部门，保障销售流程顺畅。4.**其他事务**：-参与部门会议并整理会议纪要；-完成上级交办的临时性工作。---###**任职要求：**1.**学历与经验**：-大专及以上学历，专业不限（市场营销、工商管理优先）；-1年以上销售支持、文员或相关岗位经验（应届生可放宽）。2.**技能要求**：-熟练使用Excel、Word等办公软件（需掌握VLOOKUP、数据透视表等基础功能）；-具备ERP系统操作经验者优先；-数据度高，细心严谨，能独立处理多任务。3.**素质要求**：-沟通能力佳，责任心强，具备团队协作意识；-能适应快节奏工作，有一定抗压能力

招聘：招聘客服/文员(邯郸-馆陶县) 馆陶人力资源公司招聘，人事专员，（不电话销售，不外出，）22到35岁，薪资待遇，八小时上班制，每月四天假期，工资底薪+绩效+奖励，综合工资4--8千，详情面谈

我们是做光伏发电的，文员一名，会用电脑，主要负责整理资料，整理系统订单，前期慢慢学习，后期能梳理公司订单，审核安装照片，要求聪明一点，

早上7点到下午1点、下午3点到6点半

邯郸创鑫厨电卫浴批发商贸招聘：办公室文员：6名（底薪2500+提成+电话补助+岗位补贴+公司福利+年底奖金等≥10000元）上不封顶！备注：不耽误接送孩子，每月公休四天。工作时间：8：30-12:001：30-6：00要求：年龄：23--40岁普通话，基本手机操作，学习力强，抗压能力强，有超强的挣钱欲望，有拼劲！！每周：学习+培训办公地点：邯山区华耀城汽摩区东二门对面箭牌厨电—只要想挣钱就快快来加入—联系电话：韩（微信同号）刘

招聘：招聘：办公室内勤3名薪资：4000元-5000元，具体面议，工作内容：制作标书、标书审核、平台维护，基本，20岁-40岁，大专以上学历，岗位要求：熟练电脑及办公软件，工作负责细心，理解能力强，具有抗压能力，岗位福利：缴社保、管食宿、工龄补贴、有公休。工作地址:刘河线刘固二村北500米路西

邯郸市招配菜两名，工资4000--4500，电话

岗位名称：国亮万能生活服务家电清洗师；维修工程师（水路电路、地暖维修）；保洁员；测漏防水工程师；疏通开锁师傅；空调加氟工程师；太阳能加液工程师；净水器滤芯更换专员；通风窗改造工程师；瓷砖空鼓修复师；墙皮脱落修补师；烟台家具贴膜师。岗位要求：1.家电清洗及维修技能：能够清洗各类家电，包括油烟机、洗衣机、热水器等，并具备维修相关设备的能力。2.水路电路及地暖维修技术：熟悉水路电路系统的原理及维修方法，能够处理地暖系统的故障。3.保洁及防水技能：具备专业的保洁能力，同时掌握测漏防水技术，保证居住环境的干燥与安全。薪资待遇：具体薪资根据岗位和工作经验而定，可咨询企业人力资源部门获取详细薪资信息。

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