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售后客服
岗位职责: 1.主要负责给保单老客户做售后服务 2.联客户更新保单服务 3.为客户整理保单,分析保单详情,根据客户需要做出合理化建议 工作时间,8.10-10.00,上班时间自由,法定节假日休息
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户:针对提出品退申请或留下差评的客户,第一时间进行电话联系,认真倾听其反馈意见,妥善安抚情绪,防止负面体验进一步扩大。 问题排查与应对:深入掌握用户发起品退或评价不满的具体原因,结合平台规定及店铺执行标准,围绕产品质量、配送时效、商品描述差异等情况,提供切实可行的处理方案,包括退货退款、重新发货、发放补偿券等,在保障顾客权益的同时,兼顾店铺运营利益与品牌口碑。 信息归档与上报:全面记录通话过程中的问题详情、处理措施及最终结果,及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能团队,推动源头改进,减少同类问题再次发生。同时,定期汇总品退与差评数据,为优化运营策略提供有效支持。 二、售后工单系统操作 实时监控与响应:持续关注售后管理系统中的订单动态,确保在平台规定的响应时限内(如抖音平台要求)完成用户售后请求的处理,避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核与执行操作:仔细核查用户提交的售后凭证与说明,判断是否满足平台规则及店内售后服务政策,准确执行通过退款、驳回申请或协商解决等流程,并明确告知用户处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同处理:对存在责任划分争议或情况复杂的售后案件,主动联动相关部门人员,跟进处理进展,确保问题闭环,并同步更新用户当前处理状态,提升服务透明度。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息:在店铺售后沟通群组(如客户售后群、内部协作群)中保持在线状态,第一时间回应客户的咨询、投诉与建议,确保问题不遗漏、不延误。 规范话术表达:采用专业、礼貌、清晰的语言与用户交流,严格执行店铺制定的沟通规范,杜绝因表述不当造成误解或纠纷。针对高频问题,使用标准化回复模板,提升沟通效率与准确性。 信息收集与转达:及时整理群内反映的重点问题(如集中性产品质量异常、物流延误等),形成简要报告并传递给相关负责人,助力团队快速响应并优化服务流程。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升:持续学习抖音电商平台的最新规则变动、售后政策更新以及本店产品信息,不断增强业务理解力与问题应对能力,提升整体服务水平。 数据整理与复盘分析:定期统计售后核心指标(如品退率、差评率、处理时效等),梳理工作亮点与短板,提出可行性优化建议,协助团队提高售后服务质量与运作效率。 跨部门协作配合:积极支持销售、运营、客服主管等岗位的工作衔接,共同推进店铺服务目标达成,营造高效协同的团队工作环境。
售后客服经验不限大专及以上
售后岗位职责 1.处理各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等; 2.为顾客供应优质的售后服务,提升公司形象; 3.刚好跟进退款订单 任职要求: 1、大专以上学历; 2、有售后工作经验者优先考虑 3、熟练使用办公软件 4、需到公司上班,能熟练使用电脑基本函数
人工客服
3000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
纯接听客服招聘负责接听用户来电处理用户问题等综合3000-6000,工作时间灵活手把手帮带,长期稳定有晋升空间有无经验皆可,22-38岁,长期工作室内办公,无需外呼,同事可爱,冬暖夏凉
在线文字客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限
岗位职责:通过手机App及微信小程序后台,以文字形式解答用户提出的问题 无需相关经验,入职后提供专业带薪培训 工作内容无销售或推广性质 年龄要求22-32岁,需稳定长期任职 综合薪资3000-6000元 每日工作8.5小时,每月休息约5天
纯接听客服
3000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
纯接听客服招聘 负责接听用户来电,解答用户咨询及办理业务查询等 综合薪资3500-8000,工作时间灵活 室内办公,无外呼任务,工作环境舒适 团队氛围融洽,同事亲切好相处,冬暖夏凉 年龄要求22-38岁,需长期稳定任职 不接受暑假工及短期实习
售后客服1-3年大专及以上残障人士不接受居家办公残疾人腿部残疾
岗位职责 1.处理各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等; 2.为顾客供应优质的售后服务,提升公司形象; 3.及时跟进退款订单 任职要求: 1、大专以上学历; 2、有售后工作经验者优先考虑售后主管职位 3、熟练使用办公软件
人工客服
3000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
纯接听客服岗位招聘 负责接听用户来电,解答并处理相关咨询问题 综合薪资3000-6000,工作时间灵活安排 提供全程带教培训,岗位稳定且具备晋升通道 不限经验,年龄22-38岁,接受长期工作者优先 办公环境舒适,室内工作不需外呼,团队氛围融洽,冬暖夏凉
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
职位描述 接受无经验小白,办公室坐班(可带朋友同行) 工作内容:负责接听来电,处理客户咨询事宜,无需外呼电话,工作轻松易上手,具体细节可进一步沟通了解~ 薪资待遇: 每日排班8.5小时,每月休息5-6天,缴纳五险,综合收入4000-8000元,上不封顶,多劳多得 法定节假日享三倍工资,另有季度奖金、月度奖励、带薪休假等福利
家装客户经理
5000-6000元/月
客户经理1-3年学历不限个人(To C)客户开发企业服务客户数据分析客户签约互联网/科技
岗位职责: 1. 负责对接客户咨询,开展需求分析,提供专业化的家庭装修设计解决方案及咨询服务; 2. 全程跟进项目执行进度,保障服务品质与客户体验; 3. 持续维护客户关系,推动长期合作,并积极开发潜在客户资源; 4. 组织协调内部协作资源,确保项目按时保质交付; 5. 参与行业市场调研,整理相关信息,为产品升级优化提供支持。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能精准把握并响应客户需求; 2. 热爱家装领域,熟悉行业发展动态,具备一定设计鉴赏能力; 3. 拥有良好的团队配合能力,能在高强度环境下保持高效作业; 4. 工作认真负责,可独立应对客户问题,具备较强的应变与问题处理能力; 5. 有相关行业从业经历者优先考虑,综合素质突出的应届生亦可接受。
鹤壁浚县县城自建房两层开荒保洁,谁干联系电话
开荒
浚县县城自建房两层开荒保洁,谁干联系电话
鹤壁 浚县
2月12日 07:06拨打电话
装卸工分拣
【浚县白寺极兔】白夜班价格同步,年前高峰,最后几天 抓好机会 涨价涨价了 今天白寺极兔夜班 男女不限 卸车 分拣 倒包 囤货,随机分 工人 18-57岁 工人18-54 14元/小时(160左右) 15元/小时(仅限于装车岗位) 上班时间18:30-06:30左右 带身份证原件,手套, 私信报名(同步)
鹤壁 浚县
2月12日 00:07拨打电话
配送C1货源6-10人日结跨省配送公司提供4.2米及以下货车公司提供货源C1照不需要装卸货物驾龄1-2年
急招小车送货人员,公司提供4.2米高栏货车 驾驶证C1 跨省配送 1-3年驾龄 不需要装卸货物 1、我们公司主要做城际专线配送,公司调度统一配货,一般都是工厂装货。(跑河南河北山西周边城市) 2、装卸要求:不装不卸 3、公司保障稳定货源,天天都有货拉,调度会根据司机位置就近配货, 4、一天一单趟,固定专线,晚上需要在车上休息。 二、薪资福利: 1:薪资范围9000----12000之间,多劳多得 三、工作要求: 1、驾龄满一年以上。驾驶经验丰富,有货运经验优先。 2、年龄25周岁以上55周岁以下。 3、愿意从事物流行业且长期发展。能吃苦耐劳,为人易沟通。
C16-10人日结跨省配送公司提供4.2米及以下货车公司提供货源C1照不需要装卸货物驾龄1-2年
急招小车送货人员,公司统一配车,河南河北山西来回拉货,听从调度安排即可。 主要拉米面粮油日用品,不装不卸,一天基本一趟,一趟结现钱,每趟净收入500-600。 要求c1及以上驾照,无重大交通事故,25-55周岁以下,安全把货物送到就可以。真心想进入货运行业不怕辛苦的可以联系我。
长白班免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
320/天新厂大量招工,免费吃住,月薪9000-10000!!! 有意工作请直接点击【免费聊】在线咨询24小时在线回复! 新员工零费用入职,入职不收取任何费用!公司包吃包住 新公司订单增加,各岗位人员大量空缺,无需经验。当天安排宿舍,第二天开始计算薪资。符合要求请直接投递简历,我们会在时间及时联系您! 小时工:30/小时--320/天,保底9000每月。随走随结 【工作满7天可以预支1000】 ------------------------------------------------ 【薪资福利】 1.小时工:一天320,多劳多得,入职7天可预支,工资随走随清。 2.正式工:综合工资8000+/月,加班越多工资越高 (加班:平时1.5倍,周六周日双倍,法定假日三倍夜班津贴30元/天,外宿补贴500/人/月) 2.全勤奖500,绩效奖300-800,岗位津贴500-1000,工龄奖100-300 注:长短期均是每月10号发放薪资(打卡)不拖不欠 ------------------------------------------ 【工作岗位】 1、普通工衣,坐班,长白班(可自主选择及申请安排)。 2、工作内容简单轻松,无需任何工作经验。 【工作时间】 1、每天上8个小时,(周六加班为双倍工资)每周休息1天,每月休息4天 2、上班时间: 正常班8小时08:00-17:00,加班18:00--20:00(加班自愿,每工作2小时休息15分钟,吃饭休息时间一个小时) ---------------------------------------- 【招聘要求】 1、年龄要求16-50周岁 2、身体健康、学历不限 3、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神 ------------------------------------------ 【企业优势】 1、公司免费提供一日三餐,四菜一汤(2荤2素),米饭,水饺、拉面、馒头、油饼、面包、鸡蛋等 2、公司免费提供4-6人间宿舍,配备独立卫生间、电视、空调、24小时开水、网线、衣柜、桌子、凳子、洗衣机等。 3、员工可自带床上用品,也可以到公司生活区自行购买。 4、员工入职满一个月可申请 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份 请直接点击下方【免费聊】咨询详谈报名! 请直接点击下方【免费聊】咨询详谈报名! 请直接点击下方【免费聊】咨询详谈报名!
储备干部
8000-20000元/月
客户经理社保年终奖6-10人经验不限大专及以上
储备干部 岗位要求:  1.年龄23-45 周岁,大专及以上学历, 2.身体健康,有责任心,不畏困难,勤奋努力,学习能力强;  3.具有良好的沟通协调能力和团队管理能力;  4.具备接受挑战工作的良好心理素质;  岗位职责  1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;  1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;  3、与相关部门紧密配合,协调沟通;  4、维护老客户关系加老客户二次开发 福利待遇  1、休假情况:周末双休 法定节假日正常休 工作日时间 8:30-11:30 13:30-17:30 2、薪金组成:底薪+绩效工资+奖金+实物奖励+重大疾病险+意外险+住院医疗险+(半年内新人基本平均每月收入达 8000-20000元收入范围,上不封顶)  3、培训时间:一旦录用,公司统一免费培训。  晋升空间  1.转正后择优进入储备管理团队,接受并通过公司相关的管理课程培训;  2.转正半年后择优晋升主管管理 3.晋升区域主管两年后择优晋升部经理  4.晋升部经理两年后择优晋升总监  5.公司提供的深造计划及MDRT国际交流计划。
客户经理五险一金
岗位职责: 1. 钉钉AI区域客户拉新:负责将钉钉AI工作方式及理念面向市场做传播布道,通过线下服务引入钉钉新客户。 2. 客户覆盖与需求挖掘:负责指定区域的客户拜访、需求分析,推动钉钉AI与行业场景的落地应用 3. 轻量化解决方案交付:围绕客户需求设计解决方案(如钉钉+AI助理、AI表格等)并完成交付,解决客户实际业务痛点,确保客户满意。 4. 市场洞察及策略反哺:定期反馈所在市场动态、客户痛点及竞品信息,促进产品及服务策略优化 5. 培训与赋能:为企业客户开展定制化培训,提升其对钉钉功能及AI能力的深度使用,总结成功案例与方法论。 任职要求: 1年以上ToB领域客户对接、售前支持或客户成功经验(SaaS、AI、数字化领域服务经验优先)。 熟悉钉钉生态合作模式(如ISV、区域服务商)或具备相关合作经验者优先 薪资构成: 底薪加交通补贴+提成,底薪4000,交通补助800,缴纳五险一金,入职第一周需要培训五到七天,考取钉钉AI布道师证书,综合收入1-2w 工作地点:去当地有阿里中心可安排办公场地,如没有则外勤打卡,早九晚六上五休二
客户经理五险一金
岗位职责: 1. 钉钉AI区域客户拉新:负责将钉钉AI工作方式及理念面向市场做传播布道,通过线下服务引入钉钉新客户。 2. 客户覆盖与需求挖掘:负责指定区域的客户拜访、需求分析,推动钉钉AI与行业场景的落地应用 3. 轻量化解决方案交付:围绕客户需求设计解决方案(如钉钉+AI助理、AI表格等)并完成交付,解决客户实际业务痛点,确保客户满意。 4. 市场洞察及策略反哺:定期反馈所在市场动态、客户痛点及竞品信息,促进产品及服务策略优化 5. 培训与赋能:为企业客户开展定制化培训,提升其对钉钉功能及AI能力的深度使用,总结成功案例与方法论。 任职要求: 1年以上ToB领域客户对接、售前支持或客户成功经验(SaaS、AI、数字化领域服务经验优先)。 熟悉钉钉生态合作模式(如ISV、区域服务商)或具备相关合作经验者优先 薪资构成: 底薪加交通补贴+提成,底薪4000,交通补助800,缴纳五险一金,入职第一周需要培训五到七天,考取钉钉AI布道师证书,综合收入1-2w 工作地点:去当地有阿里中心可安排办公场地,如没有则外勤打卡,早九晚六上五休二
客户经理保险年终奖3-5人经验不限高中及以上
中国人寿菏泽郓城专区 人事专员 客户经理 专享新人内部培训 (社保+时间自由+寒假工可兼职可全职) 【薪资】2500-7000元 【企业】郓城中国人寿 【电话】 吴经理 更有县人社局大学生专场人才引进入职机遇 地址郓城胜利街中国人寿部(银座超市南邻)
客户经理1-3年大专及以上
薪资结构:无责底薪(3.5K-5.8K)+ 绩效奖金(1K-5K)+ 高业绩提成 岗位职责: 1、负责开拓与服务钉钉四川地级市客户,完成钉钉 AI 产品服务与销售。 2、深入挖掘属地中小企业需求、形成商机,推动客户立项与内外部资源协同,。 3、能与属地客户持续维护关系,提升客户满意度、复购率与增购率,促进业务持续增长。 4、打造区域 AI 标杆客户,沉淀属地化服务案例,助力市场口碑传播。 任职要求: 1、统招大专及以上学历,1 年以上TO B领域销售经验,有AI 产品、互联网、快消品企业服务行业背景者优先。 2、具备独立开发客户的能力,有本地企业客户资源者优先。
电话销售电话客服
100-200元/天
电话客服3-5人周结学历不限兼职
[招聘要求] 会电脑简单操作,会说普通话,学历不限,反应灵敏,有上进心
纯打字回复客服
3000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:通过手机App及微信小程序后台,以文字形式解答用户提出的相关问题 有无经验均可,入职后提供专业带薪培训 非销售类岗位,不涉及营销任务,年龄要求22-32岁,需稳定长期工作 综合月收入3000-6000元 每日工作8.5小时,每月休息约5天
电话客服专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服
岗位要求:经验不限,接受无经验者 岗位职责:接听用户来电,协助查询业务、解答疑问或说明业务办理流程 工作时间灵活,有事可申请调休,每月休息5-6天 办公环境舒适,冬暖夏凉
电话销售社保生日福利年终奖3-5人经验不限学历不限网络销售基本坐班阶梯式提成
招聘:电话推广(上班7小时,月休6天,节假日休息,有社保,可以带孩子上班) 薪资:3000-10000元/月 给宝妈提供的平台—挣钱带娃两不误 工作要求:20-45岁,有善于沟通、有销售经验、有能力者优先! 福利待遇: 薪资3000——10000元(提成绩效奖金年终奖节假日福利带薪培训学习红包,福利多多) 工作时间: 上午8:30-11:30 下午14:00-18:00 一天7小时,月休6天,法定节假日休息!!! 工作地址:科技路南头ZR舞蹈室二楼
客服专员月结经验不限高中及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服
客服专员【上三休一、带薪培训、节假日三倍工资】 【工作优势】:岗位稳定、办公环境舒适、无需外出拓展,通勤便利; 【薪资待遇】:提供带薪岗前培训,综合收入由底薪+提成+全勤奖构成,平均月薪4000以上,业绩优异者月薪可达8000以上; 【工作时间】:实行上三休一排班制,每日工作时长约9.5小时,班次时间为上午9:00至晚上10:00,法定节假日享受三倍薪资; 【岗位职责】:通过电话在线响应新疆省内移动用户来电,协助客户查询业务信息、解答疑问、办理套餐变更等服务(非销售类岗位); 方言沟通无障碍,全程使用普通话交流,确保服务清晰高效,提升客户满意度; 【岗位要求】:性别不限,具备基本电脑操作及打字能力,学历不限,年龄18-40周岁,需稳定性强,普通话标准,表达清楚,有相关经验者优先考虑; 【晋升机制】:公司设立多元化晋升路径,所有管理岗位均从内部员工中择优提拔; 工作地址:浚县老转盘往东五百米路南(瑞兴机电对面)
电话客服
电话客服
打电话负责邀好评 不存在任何销售性质 上手简单轻松掌握
电话客服
3000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限
纯接听客服招聘 负责接听客户来电并解答相关咨询问题 综合收入3000-6000,上班时间灵活安排 全程带教培训,岗位稳定且具备晋升通道 不限经验,年龄20-38岁,可长期工作者优先 办公室环境舒适,恒温环境冬暖夏凉 工作氛围轻松,团队成员友善易相处
客服专员有提成月结经验不限高中及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服
客服专员【上三休一、带薪培训、节假日三倍工资】 【工作优势】:岗位稳定、办公环境舒适、无需外勤,就近安排; 【薪资待遇】:提供带薪岗前培训,收入由底薪+提成+全勤奖构成,综合月薪4000起,业绩优异者月薪可达8000以上; 【工作时间】:实行上三休一排班制,每日工作时长约9.5小时,班次时间为早上9:00至晚上10:00,法定节假日享受三倍薪资; 【岗位职责】:通过在线方式接听用户来电,为新疆省内移动客户提供业务查询、问题咨询及套餐变更等服务(非销售类岗位),确保沟通顺畅、服务到位,提升客户满意度; 【岗位要求】:性别不限,具备基本电脑操作能力,打字流畅,学历无硬性要求,年龄18-40周岁,普通话标准,表达清晰,有相关经验者优先考虑; 【晋升机制】:公司设立多元化晋升通道,所有管理岗位均从内部员工中选拔培养; 工作地址:浚县老转盘往东五百米路南(瑞兴机电对面)
电话销售电话客服
2000-4000元/月
电话销售3-5人经验不限学历不限基本坐班销售额提成招商/商户拓展企业服务客户邀约普通话标准沟通能力强电话销售经验销售经验
[招聘要求] 会电脑简单操作,会说普通话,学历不限,反应灵敏,有上进心,有会展经验者优先录用; [薪资待遇] 薪资:无责底薪+提成+奖金+全勤+话补+出差补助 双休,法定节假日带薪休息; [工作地址] 黎阳路天宁路交叉口东100米路北4F
纯接听客服
3000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
纯接听客服招聘 负责接听用户来电处理用户咨询的问题,查询业务等 综合3500-8000,工作时间灵活 室内办公,无需外呼,同事可爱,冬暖夏凉 22-38岁,长期工作,不招暑假工和短期
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鱼泡直聘为工人提供浚县客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘浚县售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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