根据客户需求及场景（如婚礼、宴会、商务活动、日常装饰等）设计并制作花艺作品，包括花束、花篮、插花、绿植景观等124。 负责花材采购、养护及库存管理，确保花材新鲜度并控制损耗成本15。 参与店铺日常运营，包括花艺陈列布置、顾客接待、订单沟通及售后反馈收集39。 关注花艺市场趋势，定期研发新品并优化现有产品结构，提升作品创意性与竞争力14。 协助策划花艺主题活动，配合营销推广需求完成场景布置

招聘：花艺师学徒 薪资：2500元以上/月 一、岗位职责1、鲜花产品销售。2、鲜花花礼制作。3、能吃苦耐劳，具备良好的团队精神。

因工作需要，现招收兼职花艺师

"在广东珠海需花艺师随时提供服务。"

根据客户需求及场景（如婚礼、宴会、商务活动、日常装饰等）设计并制作花艺作品，包括花束、花篮、插花、绿植景观等。 负责花材采购、养护及库存管理，确保花材新鲜度并控制损耗成本。 参与店铺日常运营，包括花艺陈列布置、顾客接待、订单沟通及售后反馈收集。 关注花艺市场趋势，定期研发新品并优化现有产品结构，提升作品创意性与竞争力。 协助策划花艺主题活动，配合营销推广需求完成场景布置与方案执行

招聘：花艺师学徒 薪资：2500-3000/月 一、岗位职责1、鲜花产品销售。2、鲜花花礼制作。3、能吃苦耐劳，具备良好的团队精神。

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岗位职责： 1.**花艺设计与创作**： -根据客户需求，独立完成各类花艺设计，包括但不限于婚礼花艺、商务花艺、节日花艺等； -不断创新，开发新的花艺作品，提升店铺品牌形象； -定期更新店铺花艺展示，保持新鲜感和吸引力。 2.**店铺运营管理**： -负责日常店铺运营，包括花材采购、库存管理、店铺陈列等； -制定并执行营销策略，提升店铺知名度和客户满意度； -处理客户咨询和售后服务，确保客户满意度。 3.**团队管理**： -指导和培训团队成员，提升团队整体花艺水平和客户服务能力； -分配工作任务，确保店铺运营顺畅。 4.**线上线下结合**： -利用社交媒体平台进行品牌推广和营销活动； -管理线上店铺，处理线上订单和客户咨询。 ####任职要求： 1.**教育背景与经验**： -拥有花艺设计相关专业学历或培训证书； -至少3年以上花艺设计工作经验，有独立开店或运营花艺店铺的经验者优先。 2.**专业技能**： -熟练掌握各种花艺设计技巧和工具，能够独立完成高质量的花艺作品； -对花材有深入了解，能够根据季节和客户需求选择合适的花材。 3.**管理与营销能力**： -具备一定的店铺管理经验，了解花店运营流程； -有较强的市场营销意识和能力，能够制定并执行有效的营销策略。 4.**沟通与服务意识**： -具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系； -善于倾听客户需求，提供个性化的花艺设计建议。 5.**团队合作与领导力**： -具备团队协作精神，能够带领团队共同完成店铺运营目标； -有较强的领导力和管理能力，能够激励团队成员共同进步。 6.**技术能力**： -熟悉使用各类办公软件和社交媒体平台，能够进行基本的线上店铺管理。 ####加分项： -有成功运营线上花艺店铺的经验； -具备一定的摄影和视频制作能力，能够制作高质量的花艺作品展示； -有参加过花艺比赛并获得奖项者优先。 ####工作地点：深圳车口太子湾花园城villa ####薪资待遇： -薪资面议，提供五险，带薪年假，节日福利等。 如果你热爱花艺，愿意不断学习和创新，并且有独立运营花艺店铺的经验，我们期待你的加入！

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一、岗位职责： 1.客户咨询处理： •快速回应客户提出的各类疑问，涵盖产品说明、服务流程、售后支持等内容。 •确保客户问题获得高效、准确的解答，提升整体服务体验与满意度。 2.订单管理与跟踪： •负责订单的接收、核对、进度跟进及发货状态同步，保障订单各环节顺利推进。 •协调相关部门应对订单异常，确保订单准确、及时交付客户手中。 3.客户关系维护： •主动收集客户反馈，了解客户需求与建议，为服务优化提供有效信息支持。 •保持与重点客户的定期沟通，提升客户信任感与长期合作意愿。 4.投诉处理： •受理客户投诉并完整记录，深入排查原因，制定可行解决方案，全程跟进至闭环。 •归纳典型投诉案例，协助完善服务规范与业务流程。 5.数据统计与报告： •按日/周/月整理客服相关数据，编制分析报告，为管理决策提供数据支撑。 •通过数据分析识别服务短板，推动服务质量不断提升。 6.团队协作： •积极参与团队培训，交流工作心得，助力整体服务水平提升。 •与产品、技术等职能部门紧密协作，确保信息高效传递与任务协同落实。 二、任职要求： 1.教育背景： •大专及以上学历，专业不限，市场营销、工商管理等相关专业优先。 2.工作经验： •具有一年以上客户服务工作经验，有电商或互联网行业背景者更佳。 3.技能要求： •熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等； •具备良好的书面表达与语言沟通能力； •掌握CRM系统操作，能快速上手新工具与系统。 4.素质要求： •服务意识强，耐心细致，能适应一定强度的工作节奏； •责任心强，关注细节，具备良好的团队协作精神； •学习能力突出，积极面对挑战，重视自身成长与发展。

东方甄选-在线客服: 【这个岗位是做什么的】 1.负责线上咨询接待与问题解答； 2.快速响应并妥善处理各类售后事宜及突发状况，细致耐心地回应用户需求，提升服务体验与好评率； 3.汇总整理客户反馈的意见与建议，并及时向上级部门汇报； 4.完成领导安排的其他相关工作。 【这个岗位能赚多少钱】 1.薪资待遇：综合月薪4k-7k 2.福利待遇：合同签三年，试用期6个月，试用期薪资不打折，入职缴纳五险一金 3.晋升路径：专员-储备主管-主管-经理，晋升周期：3-6个月（珠海新建职场，晋升机会多多） 【这个岗位是怎么休息的】 1.工作时间：11:00-20:00 2.休息时间：做五休二，倒休制，国家法定节假日如需上班按三薪计算 【我们对这个岗位的浅浅要求】 1.大专及以上学历，专业不限，具备相关行业经验者优先 2.具备良好的学习能力和沟通表达能力； 3.打字速度快（盲打不低于每分钟60字），思维灵活，能与客户进行高效互动

东方甄选-在线客服: 【这个岗位是做什么的】 1.负责线上咨询接待与问题解答； 2.快速响应并处理各类售后事务及突发情况，细致耐心地回应用户需求，提升服务体验与好评率； 3.汇总整理客户反馈的意见与建议，并及时向上级部门汇报； 4.配合完成上级安排的其他相关工作。 【这个岗位能赚多少钱】 1.薪资待遇：综合月薪4k-7k 2.福利待遇：合同签三年，试用期6个月，试用期薪资不打折，入职缴纳五险一金 3.晋升路径：专员-储备主管-主管-经理，晋升周期：3-6个月（珠海新建职场，晋升机会多多） 【这个岗位是怎么休息的】 1.工作时间：11:00-20:00 2.休息时间：做五休二，倒休制，国家法定节假日如需上班按三薪计算 【我们对这个岗位的浅浅要求】 1.大专及以上学历，专业不限，具备相关行业经验者优先 2.具备良好的学习能力和沟通表达能力； 3.打字速度快（熟练盲打每分钟不少于60字），思维灵活，善于与用户进行有效互动

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