岗位职责： 1、负责接待来访家长及学员，提供热情周到的服务； 2、处理日常咨询，包括课程介绍、报名手续等； 3、维护前台区域的整洁与秩序，确保环境舒适； 4、协助处理学员及家长反馈的问题，提升客户满意度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； 2、有相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可； 3、工作细致耐心，责任心强，能够处理突发情况； 4、熟练使用办公软件，具备一定的文字处理能力。

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年龄20-30岁，形象良好、气质出众，仪容仪表整洁大方，具备出色的沟通技巧，态度亲和、举止得体，能为客户提供愉悦的服务体验。 具备较强的服务意识，能够快速响应并妥善处理客户需求，及时收集客户意见并有效传递至相关部门。 具有良好的团队合作精神，能与同事协同配合，共同提升服务质量。

前台接待收银，需要热情有服务意识下单结算应变能力，认真负责，店铺氛围好

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1、客户接待与服务:接待门店客户,提供咨询与进度跟进,维护客休区环境,优化客户体验; 2、数据统筹与报表:收集/整理经营数据,核算绩效指标,定期输出服务专项报表; 3、收银对账:操作京东收银系统,核对账目,保障资金安全; 4、服务提升:定期回访邀约并分析客户反馈,推动改进措施,提升满意度与复购率。 5、完成店长指定的其他工作

负责门店顾客接待、引导入座，做好到店登记； ◦接听客户来电，处理预约咨询、改期及取消等需求； ◦协助发型师确认顾客服务需求，做好服务过程中的衔接工作； ◦完成顾客消费结算，核对账目并做好每日收银对账； ◦维护前台区域及门店大厅的整洁有序。 工作认真负责，有较强的抗压能力和团队协作精神。

岗位职责： 1、负责接待来访家长及学员，提供热情周到的服务； 2、处理日常咨询，包括课程介绍、报名手续等； 3、维护前台区域的整洁与秩序，确保环境舒适； 4、协助处理学员及家长反馈的问题，提升客户满意度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； 2、有相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可； 3、工作细致耐心，责任心强，能够处理突发情况； 4、熟练使用办公软件，具备一定的文字处理能力。

-素质要求：耐心细致，责任心强，能应对前台突发简单问题（如访客咨询解答），具备基本商务礼仪素养。

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上一休一，负责会员接待以及日常前台管理

前台服务员, 5000-6000, 合同工缴社保公积金，法定节假日有加班工资，节日福利，生日福利、高温费等，工作时间有工作餐

每天穿好看的衣服坐在前台就行，有客户来了带点水，接待一下，早上九点到晚上五点半，中途两个小时休息哦，工作轻松自由，每天工作简单负责聊天就行，手机上邀约面试就好，公司经常团建，有年终奖，有提成，都是99后的年轻人，欢迎你的加入

负责门店日常接待工作，主动热情问候到店顾客，引导顾客开台、选位，耐心解答顾客关于计费标准、会员权益、场地规则等疑问，为顾客提供贴心周到的服务。 熟练操作门店计费系统，准确完成开台、结账、充值、办卡等流程，确保账目清晰、款项无误，每日核对营收数据，整理账单并提交负责人。 负责门店环境卫生的日常巡查与维护，保持前台区域、休息区整洁有序，及时协助清理台面及周边杂物，保障场地环境符合运营标准。 管理门店台球器材、饮品及周边商品，做好库存清点、登记与补给工作，发现器材损坏、商品短缺及时上报处理。 协助维护门店秩序，及时劝阻顾客违规行为，妥善处理顾客简单投诉与纠纷，无法解决时第一时间上报店长。 完成店长交办的其他日常工作，配合门店开展促销活动、会员维护等相关事务。

岗位名称：前台兼行政专员 岗位目标 作为公司形象的第一窗口，负责接待来访人员、维护前台区域整洁有序、处理日常行政事务，确保公司运营顺畅，展现公司专业、友好的形象。 岗位职责 1.前台接待与形象展示 来访接待：以热情、专业、得体的形象迎接所有来访客人，准确登记访客信息，及时通知被访人员，提供必要的引导和茶水服务。 电话接听：及时、礼貌、清晰地接听公司总机电话，准确记录并转达信息，处理简单的咨询。 环境维护：保持前台区域及公共区域的整洁、美观、物品摆放有序，确保公司形象时刻在线。 2.行政事务处理 办公用品管理：负责办公用品的采购申请、入库登记、发放及库存盘点，确保日常办公需求。 快递收发：负责公司内外部邮件、包裹的收发、登记和分发，确保准确无误。 会议室管理：负责会议室的预订、安排、布置及会后整理，确保会议顺利进行。 行政支持：协助办理员工入职、离职手续，制作工牌，管理考勤数据（如指纹打卡统计等），协助组织公司内部活动（如生日会、团建等）。 3.协助性工作 协助上级完成其他临时交办的行政事务。 协助维护办公环境安全与秩序。 任职要求 1.形象气质（硬性要求） 形象佳：长相端正，五官清秀，无明显影响观感的瑕疵。 气质佳：气质大方、亲和力强，举止得体，谈吐优雅。 仪容仪表：注重个人形象，着装整洁得体，符合公司职业规范，能代表公司良好形象。 2.业务能力（核心要求） 优秀的沟通表达能力：普通话标准流利，口齿清晰，具备良好的语言表达和倾听能力，能有效与不同层级人员沟通。 极强的服务意识：热情主动，耐心细致，有“客户至上”的服务理念，能妥善处理突发情况。 熟练的办公技能：熟练使用Word,Excel,PowerPoint等办公软件，具备基本的文档处理和数据统计能力。 高效的时间管理与多任务处理能力：能够同时处理多项任务（如接待、电话、行政事务），并保持条理清晰，高效完成。 严谨细致：工作认真负责，注重细节，对数据和信息敏感，确保行政事务处理的准确性。 应变能力：面对突发状况或紧急任务能保持冷静，灵活应对，寻求解决方案。 3.经验与学历 大专及以上学历，行政管理、文秘、商务英语等相关专业优先。 有前台或行政工作经验者优先。 4.其他 身体健康，无传染性疾病。 能适应快节奏工作环境。 我们提供 具有竞争力的薪酬福利。 良好的职业发展平台。 积极向上的团队氛围。

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