1. 负责售后相关事宜的处理，包括物流跟踪、退换货办理及产品疑问解答等； 2. 为客户提供高效、满意的售后服务，增强客户信任，助力企业口碑建设； 3. 按流程跟进退款订单，确保售后流程及时闭环。 工作时间：8:30-11:30，1:30-6:00 月休4天+法定节假日休息+社保+节日福利

工作内容：负责后台事务处理，操作简单易上手，具体细节可进一步沟通了解~ 薪资待遇： 保底2500，综合收入4000-6500，表现优异者收入上不封顶，多劳多得 福利待遇： 五险；提供住宿；法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动；带薪休假等待遇齐全！

网店的售后回访

岗位职责 1. 负责解决各类售后事宜，包括物流跟踪、退换货处理及产品咨询等； 2. 为客户提供高效、满意的售后服务，增强客户对品牌的认可度； 3. 实时跟进退款订单的处理进度，确保流程顺畅 任职要求： 1. 具备大专及以上学历； 2. 有相关售后工作经历者优先入选售后主管岗位； 3. 熟练掌握常用办公软件操作

岗位职责: 1.主要负责给保单老客户做售后服务 2.联客户更新保单服务 3.为客户整理保单，分析保单详情，根据客户需要做出合理化建议 工作时间，8.10-10.00，上班时间自由，法定节假日休息

一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户：针对提出品退申请或留下差评的客户，第一时间进行电话联系，认真倾听其反馈意见，妥善安抚情绪，防止负面体验进一步扩大。 问题排查与应对：深入掌握用户发起品退或评价不满的具体原因，结合平台规定及店铺执行标准，围绕产品质量、配送时效、商品描述差异等情况，提供切实可行的处理方案，包括退货退款、重新发货、发放补偿券等，在保障顾客权益的同时，兼顾店铺运营利益与品牌口碑。 信息归档与上报：全面记录通话过程中的问题详情、处理措施及最终结果，及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能团队，推动源头改进，减少同类问题再次发生。同时，定期汇总品退与差评数据，为优化运营策略提供有效支持。 二、售后工单系统操作 实时监控与响应：持续关注售后管理系统中的订单动态，确保在平台规定的响应时限内（如抖音平台要求）完成用户售后请求的处理，避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核与执行操作：仔细核查用户提交的售后凭证与说明，判断是否满足平台规则及店内售后服务政策，准确执行通过退款、驳回申请或协商解决等流程，并明确告知用户处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同处理：对存在责任划分争议或情况复杂的售后案件，主动联动相关部门人员，跟进处理进展，确保问题闭环，并同步更新用户当前处理状态，提升服务透明度。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息：在店铺售后沟通群组（如客户售后群、内部协作群）中保持在线状态，第一时间回应客户的咨询、投诉与建议，确保问题不遗漏、不延误。 规范话术表达：采用专业、礼貌、清晰的语言与用户交流，严格执行店铺制定的沟通规范，杜绝因表述不当造成误解或纠纷。针对高频问题，使用标准化回复模板，提升沟通效率与准确性。 信息收集与转达：及时整理群内反映的重点问题（如集中性产品质量异常、物流延误等），形成简要报告并传递给相关负责人，助力团队快速响应并优化服务流程。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升：持续学习抖音电商平台的最新规则变动、售后政策更新以及本店产品信息，不断增强业务理解力与问题应对能力，提升整体服务水平。 数据整理与复盘分析：定期统计售后核心指标（如品退率、差评率、处理时效等），梳理工作亮点与短板，提出可行性优化建议，协助团队提高售后服务质量与运作效率。 跨部门协作配合：积极支持销售、运营、客服主管等岗位的工作衔接，共同推进店铺服务目标达成，营造高效协同的团队工作环境。

纯接听客服岗位招聘 负责接听用户来电，解答并处理相关咨询问题 综合薪资3000-6000，工作时间灵活安排 提供全程带教培训，岗位稳定且具备晋升通道 不限经验，年龄22-38岁，接受长期工作者优先 办公环境舒适，室内工作不需外呼，团队氛围融洽，冬暖夏凉

岗位职责：通过手机App及微信小程序后台，以文字形式解答用户提出的相关问题 有无经验均可，入职后提供专业带薪培训 非销售类岗位，不涉及营销任务，年龄要求22-32岁，需稳定长期工作 综合月收入3000-6000元 每日工作8.5小时，每月休息约5天

岗位职责：通过手机App及微信小程序后台，以文字形式解答用户提出的问题 无需相关经验，入职后提供专业带薪培训 工作内容无销售或推广性质 年龄要求22-32岁，需稳定长期任职 综合薪资3000-6000元 每日工作8.5小时，每月休息约5天

抖音售后回访

需要一名焊工，年龄不超55周岁，稍微会点会焊有证就行，工资有把准，一月一开，，管住不管吃，工期三到四个月。

2到3月活

鹤壁市浚县招门窗安装/塞缝，一层超市需做钢化玻璃门，看活后议价，，完工即刻付清，附近优先

大连恒力重工招聘 男女不限， 55岁以下， 铆工 电焊、工地打磨工、油漆工

鹤壁市浚县招光伏安装、电焊

【岗位要求】 1、大专毕业及以上，学信网可查，有学位证书 2、25~45周岁身体健康，积极主动，灵活处理工作 3、若合适可放宽至28-55周岁，中专、高中学历 【工作内容】 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检，续费，及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务公司自有精准客户，无需开发亲朋好友 【薪资构成】 综合6000-8000（补贴+全勤+续费+二次开发提成（新员工入职综合薪资10000+，三个月以上员工综合薪资13000+） 【工作时间】 9:00-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周未双休，节假日正常休息 【岗位性质】 半客服半销售，多劳多得，。

拆包装查货，长期招聘电商运营多名，客服，售后配货打包。地址坭紫村毛山大道15号十三少服装，电话.同步，广东广州

招聘淘宝客服 配货 任职要求： 年纪20-35岁之间的 1、主要处理客服回复 售后拆包，要有1年以上客服售后经验 2、要麻利，细心、要有责任心 岗位福利: 1、月休2天 2、工资：5000+绩效奖 3、工作时间：7点至下午3点 4、工作地点：忆景时尚国际 电话()

文员，售后客服 广州五险 综合薪资新员工6000-8000第三个月10000+ 工作时间： 8:30-18:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。

岗位主要内容： 1，售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。

无需游戏经验，也不要求工作经验， 会聊天、爱交流就足够，只要擅长沟通即可！！！ 工作分为两个班次，可根据个人时间灵活选择 早班 9:00-19:00 晚班 18:00-4:00 每月享有四天带薪休假 无经验要求，无责任底薪3200，性格积极外向 工作氛围轻松，环境舒适，福利优厚，包含五险及团队聚餐

工作职责 1、身体健康，吃苦耐劳，有一定的沟通能力 2、负责日常电话接单工作 3、正常开展拓展工作（加粉、名片发放、公司大型活动等） 4、清理场地并打扫卫生 5、服从公司领导安排

具体工作内容为日常沟通与交流 工作时间：每天8小时 薪资待遇：底薪3000元+提成

职位描述 接受零经验人员，办公室内纯接听客服工作，无销售性质，无需加班（不招聘短期实习人员） 工作内容：主要负责后台事务处理，工作内容简单易上手，具体细节可进一步沟通了解～ 薪资待遇： 前期享受带薪培训，综合薪资4000-8000元，上不封顶，收入与工作成果挂钩 福利待遇： 每月休息6天；缴纳五险；提供住宿；法定节假日按三倍工资发放，享有季度奖励、月度奖励、个人表现奖励、团队建设活动、带薪休假等多项福利

工作内容： 【无销售】【无销售】【无销售】 【筛选意向即可】【筛选意向即可】 联动优势上市公司鹤壁分公司招聘：快乐上班，开心聊天，缴纳五险，薪资稳定，年轻团队，团建活动,完善的晋升体系，接受无经验带薪培训，冬暖夏凉，感兴趣直接发起聊天! 【工作内容】【无销售性质】 根据公司提供的老客户名单进行回访产品使用情况，获得客户微信然后转给转化人员即可！ 【工资待遇】 无责薪资2800(基础)+200(全勤)+500(绩效)+270(奖励)=3770 绩效+提成+奖励按阶梯提升，上不封顶! 转正后综合工资4000-8000，绩效多劳多得上不封顶! 【上班时间】 白班8小时上班! 月休4天，固定周日休息! 【员工福利】 带薪年假，全勤奖，法定节假日! 【其他福利】 800平整层优质办公环境，冬暖夏凉，工作舒适度高，缴纳社保，福利齐全! 晋升空间:客服---组长---主管

管理岗位（主管、经理）正在招聘中，全日制大专学历可申请管培生（储备管理岗） 1. 工作内容：以电话沟通形式对接客户，协助客户处理相关问题，操作简单，按标准话术执行即可，欢迎无经验者加入，入职前提供带薪培训。 2. 薪资福利：综合收入4000-6000元+聚餐活动+生日会+定期团建+节日礼品+年度旅游等；年龄要求：18-45周岁 3. 公司福利： - 工作轻松，提供2天带薪在岗培训，包含话术指导，专人带教，支持长期发展，晋升通道广阔 - 办公环境舒适，全天候空调开放，无需外勤，冬暖夏凉，每周日固定休息，定期组织团建、下午茶（含奶茶、水果、零食），享受法定节假日及生日关怀福利

1.负责完成公司制定的任务 2.熟练使用电脑，26字母 3.能自主顺利和客户沟通

10086接听客服，平均工资3500-7000，办公室上班，冬暖夏凉。 一、招聘岗位：中国移动人工接听客服 二、工作内容： 负责接听中国移动10086热线电话，为客户提供业务咨询、业务办理及相关服务支持。 三、岗位要求： 1.年龄18-40岁，性别不限，招聘人数不限； 2.不限学历； 3.普通话标准，无明显方言口音，能听懂河南本地语言； 4.具备基本电脑操作能力。 四、岗位待遇： 薪资结构：底薪＋提成＋绩效＋福利 综合收入：入职后月均薪资3500-7000元。 五、工作时间： 根据移动项目安排排班，实行上二休一制度，每月休息8-10天。 六、晋升通道： 客服→班（组）长→质检→行政培训→客服主管→运营主管

全日制大专及以上学历可申请管培生（储备管理岗） 工作内容：负责正规官方电话客服工作，协助平台用户解答使用相关问题，操作简单，提供标准话术，按流程执行即可。入职即享带薪培训，安排专业导师指导，资深员工一对一帮带，主要承担公司外呼任务。（晋升通道广阔） 薪资福利：底薪2500元+绩效提成，综合收入3500-6000元 工作时间：8:50-18:30，享有午休，每月4天休息可调休 年龄要求：18-45周岁优先，性别不限。主管岗位需具备相关经验，有意向者可进一步沟通 公司福利：办公场所全天空调开放，环境舒适，冬暖夏凉；定期组织团建活动，提供下午茶（含奶茶、水果、零食），享受生日关怀福利~

1.招聘职位：电话客服人员 2.职位描述：公司提供精准客户资源，按标准话术进行电话沟通。工作内容清晰，节奏灵活，上手快。 3.薪资待遇：2800＋全勤＋绩效+提成（按出单量核算）＋五险 公司福利 每月团建 话补 节日福利 等。 4.职位要求：不限性别 不限年龄 不限学历 具备基本沟通能力 能承受一定工作压力 有电销经验者优先录用。 5.公司位置：鹤壁市淇滨区龙门大厦南座7楼706