1. 受理客户咨询、投诉及建议事项。 2. 提升服务品质，保障客户满意体验。 3. 通过公司系统登记客户信息并追踪问题进展。 4. 按周期提交工作报告，推动服务优化。 5. 协同相关部门协作处理客户相关事宜。 6. 执行上级安排的其他工作内容。 感兴趣请联系我，期待您的加入！

工作时间： 9:00-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

【招聘客服专员】：男女不限，中专以上学历，有销售或电商经验优先，主要工作负责电话回访，公司提供客户资源，单休，买社保，无责任底薪4000元+提成=综合工资约8000元，工作地点：清远；如有兴趣都可联系洪小姐

1. 客户邀约 依据公司提供的精准客户名单，通过电话方式清晰介绍活动内容（如客户答谢会、产品说明会、健康讲座等），邀约客户按时报名并参加线下/线上活动。 2. 意向跟进与促成 对客户进行有效跟进，记录沟通反馈、意向等级，针对未报名、犹豫型客户进行多次回访，耐心解答疑问，提升邀约成功率与到场率。 3. 达成目标管理 围绕小组考核的达成率指标制定个人计划，确保每日、每周邀约量与转化量稳定达标，支持小组整体业绩推进。 4. 客户信息管理 规范记录客户资料、沟通记录、报名情况及后续跟进安排，确保数据准确、可追溯，并按要求向小组负责人同步日报与进展。 5. 活动配合执行 依照小组安排做好活动前的提醒、事宜告知，协助客户确认活动细节；活动后做简单回访，提升客户体验与满意度。 6. 规范话术与合规服务 使用公司统一话术，保持专业、诚信、不夸大，严格遵守合规要求；持续提升沟通技巧，提高邀约效率。

岗位职责： 1.负责客服团队的排班和基础业务管理工作，并定期输出服务数据复盘报告； 2.负责优化和沉淀售前，售中，售后各环节业务服务流程，监督并跟踪客服执行闭环； 3.建立服务数据跟踪体系，跟进售前团队完成销售额和转化率目标，定期整理搜集用户咨询VOC和退货退款等数据跟踪分析，提高团队整体服务质量； 5.基于业务场景，针对性迭代全链路不同场景下的回复话术和话术库更新； 6.妥善处理突发事件，负责提高用户满意度和用户好评率，降低退款率及投诉率。 任职要求： 1.全日制大专文凭以上，至少两年以上电商行业客服管理和天猫/京东/抖音美妆个护类客服对接经验； 2.熟悉电商售前售中售后全链路作业以及服务流程标准； 3.善于数据挖掘，具有较强的数据敏感度和业务分析解决能力； 4.善于跨部门沟通，有良好的沟通协调能力，抗压能力强，具备高度的责任心和较强的内驱力；

售后专员 岗位职责： 1、为学员提供专业售后支持，及时解答课程学习过程中遇到的问题 2、维护良好的客户关系，提升服务体验，进行一对一指导与问题答疑 3、收集并整理客户反馈意见，持续跟踪处理进展，推动服务流程优化 4、定期输出售后服务数据报告，监控相关投诉指标，助力用户体验升级 任职要求： 1、具备优秀的沟通表达能力，能够与客户建立有效互动 2、耐心细致，具有较强的客户服务意识和协作精神，擅长沟通交流及数据分析 3、思维灵活，观察力强，能准确捕捉用户需求，持续提升服务质量 4、大专及以上学历，专业不限，有客服运营、用户运营、售后支持或在线教育行业经验者优先考虑 5、学习能力强，富有团队合作意识，能适应高强度工作节奏，抗压性好，积极应对各项挑战 上班时间：10：30—20:00

工作职责：帮助公司老客户办理售后保全服务，如资料变更、APP下载安装等岗位职责： 1.负责保险售后客服工作，为客户提供优质的售后服务； 2.协助客户解决保险理赔、保单变更等相关问题； 3.维护客户关系，及时为客户解决问题，提高客户满意度； 任职要求： 1.具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握保险 薪资报酬：大专以下学历底薪2000+提成+各种福利待遇 薪资报酬：大专以上底薪4000+提成+各种福利待遇 福利待遇：公司提供资源助力晋升，储备主管，详细可联系我 福利待遇：， 招聘年龄：25~45周岁 工作时间：周一至周五每天 上午08：30至11：30 下午2：30至4：30 法定节假日休息，周末双休。

岗位名称: 一、平安银行账单分期客服专员 1.工作内容及职责: 用平安银行官方客服电话外呼系统联系银行信用卡优质 用户，为信用卡用户提供当期账单分期还款，减轻 客户还款压力，提升客户服务感知。 【岗位要求】 1、男女不限，年龄18-40周岁，中专及以上学历 2、征信无不良记录，无犯罪记录 【工作时间】9:00-18:30月休4-5天 【薪资福利】 1、前两月保底5000（超出按最高发放） 2、转正后：底薪+绩效，综合薪资7000-30000+上不封顶。 另公司会在不同月份制定相关现金激励政策， 3、购买五险一金 4、带薪培训70/天 5、带薪年假、不定期节日福利、岗位晋升 公司统一安排员工技能提升培训、能力培训，提供 节日福利，提供岗位晋升、一线城市发展、 【晋升空间】 员工→组长→主管→项目经理→总监; 地址：深圳市南山区桃源街道桃源社区北环大道方大城T1栋13楼1304-2

职位描述 1. 客户沟通与支持：通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道，及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉，提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理：协助处理订单相关问题，包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理：积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷，维护店铺绩效指标，降低负面影响。 4. 产品信息维护：协助更新和维护产品页面信息，确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析：收集并整理客户反馈信息，定期向相关部门（如运营、产品、物流）汇报，为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守：熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程，确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作：与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作，解决客户问题，优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历。 2. 语言能力：英语水平达到CET-6级或以上，具备优秀的英语读写能力，能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验：有跨境电商平台（尤其是亚马逊）客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；打字速度快，准确率高。 5. 个人素质：具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；耐心细致，责任心强，能够承受一定的工作压力；具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他：对跨境电商行业有热情，愿意长期在此行业发展。

早九晚五+双休+绝不加班，保底6000+提成，五险一金全 对接老客户日常需求，提供适配服务建议，无KPI考核，多劳多得！ 公司发展稳定，晋升机制透明，小白无经验优先培养！ 要求：大专及以上学历，22-45周岁，责任心强！ 24小时内安排面试，速投！

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接电话联系客户处理售后问题

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询，准确解答产品使用、退换货、维修等疑问 2.主动跟进售后处理进度，协调相关部门高效解决客户问题，提升满意度与复购率 3. 准确记录客户反馈及问题类型，定期汇总分析，为产品优化与服务改进提供数据支持 4.识别潜在投诉风险，及时升级处理，维护企业服务口碑与品牌形象 5.遵守服务规范与话术标准，持续提升沟通技巧与情绪管理能力 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客服、电商售后或呼叫中心经验者优先，无经验可带教培养 3.责任心强，耐心细致，能适应居家办公环境并保持高效工作状态 4.熟练使用电脑及常用办公软件，具备基础打字速度与网络操作能力 5. 兼职/全职均可，时间灵活，需保证稳定在线时长与响应时效

任职要求： 1. 人品端正，积极进取，具备良好的职业道德、责任心与团队意识 2. 性格乐观向上，正能量 3.吃苦耐劳，踏实肯干，具备较强的学习意愿、执行力与成长潜力 4.学历不限，欢迎综合素质优秀、稳定性强、愿长期发展的求职者 5. 行业及经验不限，有基础职业素养、服务意识或实操经验者优先

售后管家1名 负责租客日常维护、报修跟进、租后服务对接 要求耐心细致、沟通顺畅、有责任心、有服务意识 环境舒适、氛围轻松、薪资稳定、晋升清晰 用心服务，温暖安家 想要稳定长久发展的小伙伴，欢迎私聊投递售后管家工资面议，学历大专及以上就行，有经验者优先！

一、岗位标签 不接受居家办公、办公室坐班、售后客服、不含销售的客服工作、企业内部客服职位、正常工作制 二、岗位职责 主要维护公司内部现有资源和平台优势，配合互动，纯写字楼办公室办公，同事多为00后，公司氛围轻松愉快。 三、任职要求 无需经验；打字/网络客服；普通话标准；熟练掌握办公软件。 四、岗位福利 1. 保底工资面谈，因人而异 2. 平均工资6k-8k 3. 无责任保底3500-5000，薪资面谈 五、上班时间 • 中午：12:00—17:30 • 晚上：19:00—22:00 • 每周休1天，不加班，法定节假日正常放假

电信官方外呼客服 稳定成长型事业平台招募 选对赛道比努力更重要——这里是电信官方10000号正规外呼岗，给你“安心干到退休”的稳定基底，更有“从执行到创业”的成长阶梯 核心工作 - 依托电脑系统开展10000号呼出，关怀电信老用户 - 精准解读优惠政策，促成用户办理转化 时间权益 - 时段：9:00-12:30 / 14:00-18:00（午休1.5小时） - 休息：月休4-5天（固定周日休息）+法定节假日带薪休 薪资福利 - 底薪2500元 + 全勤奖200元 + 高提成（收入上不封顶） - 保障：五险全覆盖，业绩达标享额外激励 - 无经验者，免费岗前专业培训帮你快速上手 - 有经验者优先考虑 成长通路 1. 业绩优秀→晋升组长（带团队拿管理津贴） 2. 能力进阶→主管/运营经理（统筹业务拿分红） 3. 创业支持→（，共享区域收益） 任职要求 - 会电脑基本操作 - 普通话标准清晰，沟通有亲和力 - 有耐心、爱交流，认同“服务创造价值” - 具团队精神，愿和伙伴一起拼业绩 HR24小时在线秒回，无经验也能免费学——你的事业起点，从这里稳稳开始 稳定赛道+成长阶梯+暖心保障，让你不用“试错”就能拼出未来。 公司在7楼

本公司专注服务本地客户，扎根湛江市场已有7年时间，现因业务扩展，诚邀志同道合、渴望高收入、执行力强的优秀伙伴加入！团队主管拥有10年行业实战经验，亲自带领电销团队，全程一对一辅导！ 以下情况恕不录用： 一、只满足月薪5000的 二、不愿付出却追求高薪的 三、追求轻松工作、拒绝加班的 四、幻想快速暴富的 岗位福利 1. 底薪3200+全勤奖+绩效奖金+提成+额外奖励+公司承担话费等。 2. 公司提供高质量客户资源，助力个人能力提升与职业成长。 3. 工作时间上午08:40-12:00，下午14:00-18:00，午休两小时，周末双休！ 4. 定期组织下午茶、团队建设等丰富活动。 5. 全程室内办公，配备独立工位。 6. 公司详细地址：湛江市霞山区经济开发区乐山路23号恒兴大厦1207。

游戏推广客服工作内容： 1.无需自己找客户，无需打电话，无需会玩游戏，公司提供的资源，话术！ 2.通过文字方式为客户解答疑问，纯电脑打字！纯电脑打字！ 3.企业微信公司提供，全程线上企业微信沟通！ 任职要求: 1.18-28岁，会电脑打字即可（公司都是90.00后） 2.学历不限，无需经验，公司免费并补贴培训上岗（工资内容简单易学）！ 3良好的沟通沟通能力，有耐心有细心，对工作有热诚！服从工作安排，抗压能力强！ 4、入职组长一带一上岗！ 公司晋升渠道： 新人-试用期员工-正式员工-客服组长-客服主管 同时薪资待遇也会进行提高，组长及以上有每月额外目标奖金，本公司最缺少人才，视人才如至宝欢迎大家来竞争!! 工作时间： 1.中午12点到晚上21点，(18点-19点休息) 2.月休4天：自由调休 3.薪资构成:无责底薪+全勤+补贴+提成（只要勤奋努力，听从主管组长安排，月入数万高薪绝不是梦） 公司福利: 1.节假日礼品奖金发放 2.每月至少两次大型下午茶，不定期每月团建 3.平时组内聚餐+组内自定义下午茶!!都是年轻的小哥哥小姐姐们!!1朝气蓬勃!!办公室办公氛围非常棒开开心心工作，高高兴兴下班

电话客服

负责接听移动10086热线电话保底收入3500，综合收入4000-7000满18周岁月休6天，购买社保，法定节假日三倍薪资可提供住宿，办公室工作新人带薪培训普通话流利，会基础电脑有良好服务态度和服务意识耐心解答并受理相关业务内容

岗位职责： 1.拼多多客服，负责处理售前售后

公司名称：清华园 招聘岗位：2 招聘人数：2名 工作要求：大专以上，做过客服和采购优先，会做饭包吃中午饭，电脑打 字快，心里素质好，待客耐心温柔，灵活变通，20到30岁，已婚 宝 妈勿扰！ 工作内容：1客服：接待售前售后，咨询量一天二三十人，工作轻松，空闲采购，每天采超出4台部分，每台提成10元，偶尔帮贴钢化膜、装软件。 2采购，闲鱼咨询下单，每天采超出7台部分，每台提成10元，上手后每月轻松得4000元以上。 工作时间：早9晚5点半，月休4天，可自由安排休息时间。 薪资待遇：3500底薪加提成 工作地址：清华园 电话同v:

招聘：热线和在线客服 薪资：3000-6000元/月 10086热线客服 职位详情： 任职要求：会基础电脑，有良好服务态度和服务意识，耐心解答并受理相关业务内容。

职位要求： 1、具备良好的普通话表达能力； 2、工作态度端正，细致耐心，具备较强的沟通协调能力； 3、掌握基础办公软件操作，打字熟练； 4、有物流或快递行业客服相关经验者优先考虑。 上班时间：9:30--18:00（含午餐） 待遇：底薪+提成+奖金

游戏推广客服工作内容： 1.无需自己找客户，无需打电话，无需会玩游戏，公司提供的资源，话术！ 2.通过文字方式为客户解答疑问，纯电脑打字！纯电脑打字！ 3.企业微信公司提供，全程线上企业微信沟通！ 任职要求: 1.18-28岁，会电脑打字即可（公司都是90.00后） 2.学历不限，无需经验，公司免费并补贴培训上岗（工资内容简单易学）！ 3良好的沟通沟通能力，有耐心有细心，对工作有热诚！服从工作安排，抗压能力强！ 4、入职组长一带一上岗！ 公司晋升渠道： 新人-试用期员工-正式员工-客服组长-客服主管 同时薪资待遇也会进行提高，组长及以上有每月额外目标奖金，本公司最缺少人才，视人才如至宝欢迎大家来竞争!! 工作时间： 1.中午12点到晚上21点，(18点-19点休息) 2.月休4天：自由调休 3.薪资构成:无责底薪+全勤+补贴+提成（只要勤奋努力，听从主管组长安排，月入数万高薪绝不是梦） 公司福利: 1.节假日礼品奖金发放 2.每月至少两次大型下午茶，不定期每月团建 3.平时组内聚餐+组内自定义下午茶!!都是年轻的小哥哥小姐姐们!!1朝气蓬勃!!办公室办公氛围非常棒开开心心工作，高高兴兴下班 公司地址：湛江市赤坎区京基大厦10楼1006室趣游互娱有限公司