岗位职责： 1.负责驾驶B照准驾车型，安全、准时完成货物运输任务 2.遵守交通法规及公司行车规范，确保车辆运行安全无事故 3.定期检查维护车辆状况，做好出车前、行车中、收车后的车辆检查工作 4.配合装卸货物，确保货物完好无损并准确交付至指定地点 5.如实填写行车日志及相关运输单据，及时反馈运输过程中的异常情况 任职要求： 1.持有B类驾驶证，具备合法驾驶资格，能熟练驾驶对应车型 2.具备良好的驾驶技术和安全意识，无重大交通事故记录 3.身体健康，能适应长期驾驶及户外工作环境 4.工作认真负责，具备较强的时间观念和服务意识 5.有货运从业资格证者优先录用

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一、日常基础工作（每天必做） 1. 接听与回复咨询：接听来电，及时回复微信、短信及平台消息，解答客户关于寄件流程、运费标准、送达时效、网点信息、面单填写、到件时间等相关问题 2. 信息登记：准确记录客户反馈的问题、运单编号、联系方式及具体需求，并录入系统形成台账 二、核心业务处理（主要职责） 1. 异常快件跟进（如丢件、破损、延误、错发、漏派等） • 查询物流节点，联系快递员、分拣人员或所属网点核实具体情况 • 向客户反馈当前进展，持续跟进直至问题闭环解决 2. 派送异常处理 • 客户未收到件：发起催派、协助更改收件地址或时间，安排二次派送 • 拒收或拒签情况：记录原因，执行退件流程，并通知寄件人相关情况 3. 取件异常处理 • 快递员未按时上门：进行催办、协调重新预约取件时间，必要时登记投诉 • 寄件被拒收：说明原因，协助客户选择其他寄递方式 4. 理赔与赔偿事务 • 针对破损或丢失快件：收集照片凭证、运单号、物品价值证明等资料，提交理赔申请 • 跟进理赔审核进度，向客户告知赔付金额及预计到账时间 三、客户投诉与售后服务（重点难点工作） 1. 受理客户投诉事项：包括服务态度不佳、配送延误、快件遗失、费用争议、暴力分拣等问题 2. 情绪安抚与原因说明：妥善沟通，避免事态扩大 3. 协调解决方案并回访：提出可行处理措施，问题解决后主动回访确认客户满意度 4. 上报升级机制：对复杂或难以处理的投诉，及时上报主管或总部介入 四、数据管理、沟通协作及其他辅助工作 1. 内部协调对接：与快递员、分拣组、各网点及总部保持沟通，同步异常件信息 2. 台账维护更新：每日整理并登记问题件、投诉记录、理赔申请及未完结工单 3. 催办与闭环管理：跟踪待处理事项，确保在当日或规定时限内完成处置 4. 话术规范执行：使用标准化客服用语，做到礼貌回应、耐心倾听、专业解答

晋安区泰康之家福园，需要砧板师傅，薪资五千多，月休4天，包食宿。联系方式：陈

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享受三包政策: 一包:保证真实工价320一天，每月工资最高可达8736元！ 二包:保证企业自招！可来厂区验真！ 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上！签字画押按手印盖章！ 来了发现上述如有一丝不真实，直接赔付你200元！ 入职被褥四件套！ 【工资待遇】： 320元一天，月薪可达8736元，满月一次性奖金3000！ 320元一天，月薪可达8736元，满月一次性奖金3000！ 长短期均可，。 【工作时间】：每天工作10小时，吃饭2小时，计薪时间12工时，上六休一，月休四天。早上八点上班，上午10点钟带薪休息15分钟，中午12点吃饭时间一个小时。 下午一点上班，下午三点带薪休息15分钟，下午五点吃饭一个小时（如果不加班可以选择下午五点下班，下班后想吃饭可以在食堂吃饭。）下午六点加班到八点。 【吃饭住宿】：吃饭免费刷厂牌，吃饭全免费，南北风味均有，几十种饭菜任你挑选。 住宿免费，宿舍有空调独立卫生间热水器。 【请假休假】：员工享受法定节假日，如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假； (请病假未上班当天享有百分之八十工资。) 【五险一金】:享有五险一金。 【计薪时间】：本公司目前订单较多，每天均有加班，但是本企业不强制员工加班，，加班每天共计工作10个小时，不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一，一个月正常工作26天。 全部都是坐班，不穿无尘衣，不看显微镜，不做流水线 【发薪日】：每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡； 入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部，，核对当月工资，办理退宿手续， 工作地点在苏州！！！

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货车司机（A2证，运废铁优先，11K-15K） 薪资：11000-15000元/月 地址：福建省福州市仓山区南三环路 工作性质：长期 主副驾：主驾 车型：平板、其他 经验要求：熟悉路况、会盖雨布、熟练使用手机导航

岗位职责： 1. 负责驾驶A2电车半挂牵引车司机 2. 严格执行车辆出车前、行车中、收车后的安全检查与日常保养，及时上报故障及隐患 3. 规范填写行车日志、运单及电子运单系统信息，确保运输单据真实、完整、可追溯 4. 配合仓库装卸货，核对货物数量与状态，保障货品运输安全与客户交付体验 5. 遵守交通法规及公司安全管理制度，无重大责任事故记录，服从调度安排与临时任务调配 任职要求： 1. 持有有效中华人民共和国A2驾驶证，驾龄满3年及以上 2. 身体健康，能适应货运行业工作节奏及长途驾驶需求 3. 具备基本车辆维护常识，熟悉GPS监控系统及物流运输相关操作流程 4. 无违法犯罪记录，信用良好，责任心强，具备较强的安全意识与服务意识 5. 学历不限，具备货运从业资格证（上岗证）者优先

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岗位职责： 1.负责C照B照准驾车型（如轻型厢式货车、封闭式货车等）的日常货物运输任务 2. 严格执行交通安全法规，确保行车安全与货物完好交付 3.做好车辆日常检查、保养及简单故障处理，及时上报异常情况 4.按时完成调度安排的运输计划，服从公司统一管理与临时任务调配 任职要求： 1.持有有效中华人民共和国C1及以上驾驶证，驾龄满3年，无重大交通违法记录 2.身体健康，无妨碍驾驶的疾病或生理缺陷，能适应短途配送及灵活工作时间 3. 具备基本车辆维护常识和应急处置能力 4. 责任心强，服务意识好，具备良好沟通与团队协作能力 5.学历不限，有物流、快运、同城配送经验者优先 原标题：《只开车，不装卸》

福州招A2驾驶员多名，福州周边中短途运输，要求：有实际驾龄！老司机，熟悉福州周边路况，证件齐全，操作熟练，人品端正即可，工资按运费的20%抽成，月保底一万。没有驾龄不熟悉路线混工资勿扰，合适电话联系

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招聘A2司机多名，有港口集装箱操作业务经验者优先。 工作内容：江阴港口及周边工厂提箱送箱 要求： 1、持有A2驾驶证和从业资格证，驾驶技术合格，能熟练驾驶拖挂车辆 2、服从公司管理，吃苦耐劳，有较强学习能力 3、身体健康，无其他不良嗜好 工作地点：福清江阴港 公司正月初8正式开工，有意向者，请联系

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