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1. 年龄：18-30岁，男女不限，形象好，气质佳，能展现酒店的良好形象。 ​ 2. 学历：学历不限，有2年及以上酒店行业工作经验，熟悉酒店运营流程和服务标准。 ​ 3. 能力素质：具备出色的沟通能力和服务意识，能热情、耐心地服务顾客，善于与不同类型顾客建立良好关系；性格开朗，积极向上，有较强的责任心和团队合作精神，能在快节奏工作环境中保持高效；吃苦耐劳，能适应倒班工作制度。周末和节假日需根据排班正常上班。 ​ 4. 技能要求：熟练使用电脑及办公软件，如Word、Excel等，能快速掌握酒店销售系统的操作；具备良好的学习能力和应变能力，能快速学习和掌握酒店的新产品、新服务知识，灵活应对各种突发情况。例如遇到系统故障，能冷静引导顾客，采用备用方式完成服务。

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酒店前台，上一休一包吃住3500+100全勤 上一休二2300+100全勤 包吃住 节假日补助 卖房提成

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工作地点：陵川县锡崖沟景区，红崖谷民宿 一，工作内容 1.运营管理： *制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略，确保完成既定的营收和利润指标（如GOP）。 *监督所有部门的日常运营，包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等，确保服务流程顺畅、标准统一。 *定期分析经营报表（如P&L报表），控制成本，优化资源分配，提升酒店整体盈利能力。 2.客户服务与质量保障： *建立私域客户群，维系长期客户的增长态势，确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。 *亲自处理重大客人投诉和紧急事件，维护酒店声誉。 *建立并维护服务质量监督体系，定期进行暗访和检查，持续改进服务流程。 3.团队建设与人力资源管理： *招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队，营造积极向上、专业高效的工作氛围。 *制定员工培训和发展计划，建立人才梯队，降低核心员工流失率。 *负责团队的绩效评估与考核。 4.市场营销与品牌建设： *与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案，提高客房入住率和餐饮上座率。 *积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA（在线旅行社）及本地社区的良好关系。 *监督酒店在线声誉管理，及时回应各大平台的客人点评。 5.财务与资产管理： *审批重大采购和费用支出，确保所有运营活动符合财务制度。 *确保酒店设施设备得到良好的维护和保养，管理酒店翻新和改造项目。 6.安全与合规： *确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。 *建立和完善应急预案，并定期组织演练，确保客人、员工和酒店财产的安全。 二、任职资格要求 1.教育与经验： *本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。 *具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord（已验证的记录）。 2.知识与技能： *领导力与决策能力：能够激励和领导大型多元化团队。 *商业与财务敏锐度：精通预算编制、财务分析和成本控制。 *优秀的沟通与人际交往能力：能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。 *问题解决与危机处理能力：能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。 四、薪酬 *薪酬待遇面议（基本工资+绩效奖金）。 *提供餐食、住宿。

形象好，气质佳，沟通能力强，

办理入住，预定等基础工作（包吃住） 薪资面谈 白夜休倒班 工作轻松，氛围愉快

酒店前台职位描述 酒店前台是酒店对客服务的核心岗位，主要负责为入住客人提供高效、优质的一站式服务，确保客人行程顺畅并提升住宿体验。 核心工作职责 1. 接待与入住办理：热情迎接到店客人，核对身份信息，快速为客人办理入住登记，讲解房间设施、酒店服务及注意事项。 2. 退房与账务处理：为离店客人办理退房手续，核对消费明细（如客房消费、餐饮消费等），准确结算费用，处理发票开具事宜。 3. 咨询与服务响应：耐心解答客人关于酒店设施（如餐厅、泳池、健身房）、周边交通、景点、商圈等问题，协助客人预订票务、叫车、安排行李寄存等。 4. 预订管理：处理客人的客房预订需求（包括线上预订确认、线下预订录入），实时更新房态，协调解决预订变更、取消等问题。 5. 客诉处理与反馈：及时响应客人的投诉或需求（如房间设施故障、服务需求等），无法当场解决时需快速上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 6. 前台日常运营：维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙/房卡，做好交接班记录，确保前台设备（如电脑、打印机、电话）正常运行。 任职要求 • 学历与经验：不限学历，1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先；无经验者可接受酒店系统培训。 • 能力要求：具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能熟练使用电脑及办公软件，掌握基本的账务处理知识；具备一定的应急处理能力，能冷静应对客人突发需求。 • 素质要求：形象气质佳，工作认真负责、耐心细致，有较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班制（包括

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通辽桥北招聘物业小区管理岗，保洁员，男女不限

主要负责整个服务区的日常管理工作： 1.设施设备维护包括水电系统，卫浴设施，特种车辆、消防设施、公共设施，路面，建筑等； 2.环境卫生管理：整个区域的清洁工作，绿化带维护； 3.交通疏导，安保巡逻，安全排查， 4.应急服务，与其他职能部门联动响应； 5.人员的安排与计划； 工作要求： 1.3年以上管理工作经验 2.对道路施工，弱电，水电等有一定的经验； 3.有物业管理经验可以考虑。 4.工作态度端正，认真负责！

岗位职责： 1. 全面负责物业项目的日常运营管理，包括安保、保洁、绿化、设施设备维护等模块的统筹与监督 2. 组织制定并落实物业服务标准、应急预案及年度工作计划，确保服务品质达标 3. 协调处理业主/租户投诉与需求，提升客户满意度，维护良好社区关系 4. 编制物业预算，控制运营成本，定期进行费用分析与优化建议 5. 管理物业团队，开展员工培训、绩效考核与梯队建设，提升整体服务效能 任职要求： 1. 具备3-5年物业项目管理经验，有住宅或商办综合体项目实操经历者优先 2. 学历不限，持有物业管理师资格证或相关职业证书者优先 3. 熟悉国家及地方物业管理法规，具备较强的现场问题解决与跨部门协调能力 4. 责任心强，服务意识突出，具备良好的沟通表达与团队管理能力 5. 能适应一线工作节奏，具备基础办公软件操作能力

物业经理，全面负责物业事宜

本科学历，有酒店或物业管理经验优先，踏实肯干

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山西阳泉酒店招聘维修工职位。

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招聘 骏怡连锁酒店（古玩城店） 公区保洁员2名 主要打扫酒店大堂 走廊 消防通道卫生。 其他工作在有客房服务员休息时需要做房间卫生。 会做饭可兼做一些内部员工的简餐（另加工资） 时间8：30到晚6：00 工资底薪1800+全勤100+岗位补助100+工龄奖+ 联系电话：

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