工作地点：陵川县锡崖沟景区，红崖谷民宿 一，工作内容 1.运营管理： *制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略，确保完成既定的营收和利润指标（如GOP）。 *监督所有部门的日常运营，包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等，确保服务流程顺畅、标准统一。 *定期分析经营报表（如P&L报表），控制成本，优化资源分配，提升酒店整体盈利能力。 2.客户服务与质量保障： *建立私域客户群，维系长期客户的增长态势，确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。 *亲自处理重大客人投诉和紧急事件，维护酒店声誉。 *建立并维护服务质量监督体系，定期进行暗访和检查，持续改进服务流程。 3.团队建设与人力资源管理： *招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队，营造积极向上、专业高效的工作氛围。 *制定员工培训和发展计划，建立人才梯队，降低核心员工流失率。 *负责团队的绩效评估与考核。 4.市场营销与品牌建设： *与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案，提高客房入住率和餐饮上座率。 *积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA（在线旅行社）及本地社区的良好关系。 *监督酒店在线声誉管理，及时回应各大平台的客人点评。 5.财务与资产管理： *审批重大采购和费用支出，确保所有运营活动符合财务制度。 *确保酒店设施设备得到良好的维护和保养，管理酒店翻新和改造项目。 6.安全与合规： *确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。 *建立和完善应急预案，并定期组织演练，确保客人、员工和酒店财产的安全。 二、任职资格要求 1.教育与经验： *本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。 *具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord（已验证的记录）。 2.知识与技能： *领导力与决策能力：能够激励和领导大型多元化团队。 *商业与财务敏锐度：精通预算编制、财务分析和成本控制。 *优秀的沟通与人际交往能力：能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。 *问题解决与危机处理能力：能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。 四、薪酬 *薪酬待遇面议（基本工资+绩效奖金）。 *提供餐食、住宿。

4点上班开始打扫卫生，擦桌子，放盘子

包吃住有提成

牧羊鲜招聘～服务员 工作内容:招待客人，收拾餐桌以及前厅卫生，具体面谈。 岗位要求:有工作经验、吃苦耐劳者优先，0基础也可只要肯学很快上手。性格开朗，有亲和力，沟通能力强，吃苦耐劳，有团队合作精神，具体薪资待遇面议 欢迎小伙伴们的加入

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服务员（8名—12名） 职位要求： 1、做好当班前准备工作，确保正常营业使用； 2、认真完成上级领导安排的工作； 3、随时保持餐台，餐盘的卫生整洁； 4、保持个人清洁卫生，注意个人形象； 5、满足顾客的合理需求，具有良好的服务意识。 任职资格： 1、年龄：18岁—45岁 2、对待工作细心，认真，有良好的团队协作能力，具有服务相关工作经验者优先。 工作地址： 1店：万柏林区—南内环西街78号润景园著13号楼4层长风豆捞； 薪资待遇： 底薪3300元+全勤200元+工龄工资+提成 职位福利： 包吃包住；全勤奖；节日及季度福利；生日福利；年休假；定期团建聚餐；欢迎您的加入！

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