岗位职责： 1.负责酒店前台团队的管理与培训，确保服务质量和效率； 2.处理客户投诉和特殊需求，维护酒店形象与客户满意度； 3.监督前台日常运营，包括预订、入住、退房等流程的优化； 4.协调各部门工作，提升整体客户体验； 5.分析前台运营数据，提出改进建议并实施。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和客户服务意识； 2.熟悉酒店前台工作流程，有相关工作经验者优先； 3.优秀的沟通能力和解决问题的能力； 4.能够处理高压工作环境下的多任务； 5.有责任心，注重细节，具有较强的组织协调能力。

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1. 宾客接待： -热情迎接到店宾客，核对预订信息，快速为其办理入住登记，分配客房并介绍酒店设施、服务及周边信息。 -礼貌送别离店宾客，核对消费账单，为宾客办理退房结算手续（现金、银行卡、移动支付等方式）。 2. 咨询与服务： -解答宾客关于酒店服务、房型、价格、餐饮、娱乐等方面的咨询，协助处理宾客提出的合理需求（如叫早、行李寄存、物品转交等）。 -协调酒店其他部门（客房部、餐饮部等），跟进宾客服务需求的落实。 3. 预订管理： -处理宾客的客房预订（电话、线上平台、到店等渠道），准确记录预订信息，同步更新房态。 -根据酒店房态及政策，合理安排预订，避免超售或空房浪费。 4. 账务处理： -准确记录宾客在店消费（如客房迷你吧、餐饮挂账等），确保账单清晰无误。 -每日下班前核对当班营收账目，整理票据并交接给财务部门。 5. 应急处理： -妥善应对宾客投诉或突发情况（如客房设施故障、宾客物品遗失等），无法解决时及时上报上级主管。

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鄂尔多斯东胜区：铁西地段蜂巢网络宾馆12楼招聘前台一位，工作经验和学历不限不包吃包住工资4000元有意者联系：微信同号

大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。5年及以上酒店前厅管理经验，熟悉前厅部各项运营流程（如入住登记、退房办理、客诉处理、预订管理等），有四星级及以上酒店工作经验者优先。具备强烈的服务意识与责任心，注重细节，对客人态度热情、耐心。抗压能力强，能适应酒店轮班制（含节假日、夜班）工作节奏。形象气质佳，举止得体，具备良好的职业操守与团队协作精神。薪资8000+

负责客人入住事宜，以及治安系统上传

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招聘居住在乌海海勃湾区的年龄约为45岁的B2驾照司机，驾驶道路救援车。

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叉车司机 ，45岁以内，相关岗位1年以上工作经验，有叉车证（特种作业N1，在有效期内），能适应偶尔值夜班。 薪资福利:5800 - 7500元/月、五险、年节福利、餐补、通勤车、高温费等。 招工人数:1名 工作地址:乌达工业园区内蒙古恒业成有机硅有限公司人力资源部

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前厅经理 薪资福利:3700 - 5500元，包吃包住

前厅经理 招工人数:1名 ，

岗位职责： 1。全面监督前厅服务流程，确保服务高效且优质，提升宾客印象。 2。有效管理前厅团队，定期组织培训，持续提升团队服务意识和业务能力。 3。积极解决宾客各类问题，迅速响应需求，全力确保宾客满意度。 4。密切与酒店其他部门协作，优化前厅运营流程，提高整体服务效率。 5。深入分析营业数据，把控市场动态和宾客需求趋势。 6。精心制定部门预算，严格控制各项成本费用，提升部门经济效益。 7。定期培训和公平评估员工，采用多样化激励措施提升团队绩效。 8。定期维护前厅设备，保障设备正常运行，为宾客提供舒适环境。 9。确保前厅信息准确无误，严格管理财物安全，防止酒店资产流失。任职要求： 1。大专及以上学历，酒店管理相关专业优先，具备丰富的酒店管理经验。 2。熟悉前厅部各项运营流程和服务标准，能够把控服务质量。 3。具备良好的沟通协调能力和领导能力，能够有效激励团队。 4。应变能力强，能冷静，高效地处理各类紧急情

招聘：海深酒店诚聘餐厅经理、领班、服务员、后厨炒锅、砧板、面点小工 薪资：面议 凤翔海深酒店诚聘： 1、餐厅经理、领班、收银员、服务员 2、客房服务员 3、后厨炒锅、砧板、面点小工 以上岗位均包食宿，待遇面议，有工作经验者优先。 联系电话：

前厅经理 有工作经验者优先 薪资福利:薪资面议，底薪+全勤+补助，可面谈 招工人数:1名 工作地址:东门灯塔十字东200米，大酒店西邻

乌海市 乌达区 招聘 前台收银员（一名） 薪资：3500-5000 上24休48 要求：男女不限，不招短期 年龄23-38 周岁，身高160以上，形象好气质佳、懂礼貌、性格开朗、有销售经验者优先，工作负责，具备良好的职业操守。 夜班保安兼维修员（保安证） 薪资：2000-3800元/月（按技能调整） 任职要求： 25-55周岁，身体健康，不良记录，能长期适应夜班；持有有效保安证，懂基础水电维修技能，有相关经验者优先；责任心强，动手能力强，服从酒店管理。 客房保洁员（数名） 白班（每天工作8小时） 早8晚6 休息两小时 薪资：2800-4000元（月休2天） 要求：年龄28-50岁，身体健康，工作积极，吃苦耐劳，懂礼貌。 应聘联系：

客房清扫员 初中及以上学历。薪资3500+提成，学历初中。 薪资福利:3500 - 6000元/月 招工人数:10人 工作地址:乌海市海勃湾区乌海市海勃湾区滨河区广源国际A座（筹备办公室）

岗位职责 1. 负责酒店前台接待、办理入住、退房及收银工作。 2. 熟悉电竞酒店系统及设备使用，能简单处理电脑、网络、外设的常见问题。（非必要） 3. 维护前台区域整洁，营造良好的顾客体验。 4. 与顾客保持良好沟通，耐心解答疑问并提供服务。 5. 协助完成每日交接班、账务核对及数据录入。 6. 配合酒店其他部门完成活动执行及客户需求处理。 任职要求 1. 形象良好，性格开朗，服务意识强。 2. 高中及以上学历，有酒店或网咖前台经验者优先。 3. 熟悉基本电脑操作，会使用酒店管理系统（如PMS）。 4. 热爱电竞，了解热门游戏者优先。 5. 具备良好的沟通能力、应变能力和团队合作精神。 6. 能接受轮班（含夜班）工作安排。

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【岗位职责】 -负责酒店前台接待、登记入住及退房手续 -提供客人咨询与服务支持，协助处理日常事务 【职位要求】 -无经验要求，愿意从事酒店服务工作 -学历不限，工作态度积极 【工作时间】 -倒班制，具体时间班次面议 【薪资福利】 -综合薪资：3000-3500元/月

海拉尔河东合和新城一隅酒店，招聘前台 要求有责任心，上一休一，能长做的联系！待遇面议！

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