酒店日常工作，人事安排，后厨对接

招聘：尊悦酒店前厅经理（节日福利）薪资：5000-6000元/月1.运营管理:负责运营管理工作，包括营业指标、毛利指标及成本控制，确保餐厅的日常运营顺畅。2.商品损耗管理:负责损耗管理，确保各种设备的维护保养，减少损耗和浪费。3.顾客投诉处理:妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，提升顾客满意度。4.员工管理:负责店员的培训，制定员工考勤表，检查员工出勤状况和个人卫生，确保员工仪容仪表符合要求。定期组织学习服务技能和酒店意识，进行定期考核。5.服务质量监督:重视服务质量，定期检查服务质量，确保服务标准得以执行。6.财产管理:加强对财产的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少开支和物品损耗。7.环境卫生:负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，定期安排大扫除。8..沟通与协调:主动与客人沟通，虚心接受客人意见，处理客人投诉，并立即采取切实可行的解决方法。9.记录与总结:做好当天营业情况记录，对每天值班工作进行检查，做好每周和月工作总结。

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负责酒店日常管理

工作内容：1.负责顾客的球技指导咨询工作，球技的切磋，为客户提供专业的台球练习交流等服务2.门迎，基本卫生的清理3.日常摆球服务，提升自己球技4,性格活泼开朗，善于与球友沟通互动。

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迎宾员岗位职责‌迎宾员的主要职责‌12‌迎送客人‌：礼貌地迎接和送别客人，协助客人入座。‌‌预订管理‌：接受并妥善解决客户的预订需求，接听咨询电话并做好记录。‌‌环境准备‌：负责开餐前的准备工作，包括登记宾客预订、安排座位等。‌‌协调服务‌：在大堂内协调服务，确保客人感受到热情周到的服务。‌‌投诉处理‌：处理客人的投诉，并及时向上级报告。迎宾员的具体要求‌‌仪容仪表‌：保持整洁的工装和良好的精神状态，符合公司的形象要求。‌‌沟通能力‌：具备良好的沟通能力和语言表达能力，能够清晰、礼貌地与客人交流。‌‌服务态度‌：拥有热情、礼貌的服务态度，能够主动回答客人的问题。‌‌团队协作‌：具有团队协作精神，能够服从领导安排，参与餐前和餐后的整理工作。‌记忆能力‌：记住常来客人的姓名，以便称呼，提升服务质量。

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