岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常管理工作，确保服务流程的高效运行和员工的高效协作； 2.监控宾客满意度，及时处理宾客投诉和问题，提升宾客体验； 3.管理客人入住和退房手续，包括预订、登记、查询等，保证信息准确无误； 4.监督前厅区域卫生和服务质量，维护酒店形象； 5.与其他部门密切合作，确保客人需求得到及时响应和满足。 任职要求： 1.具备酒店管理或相关领域的管理经验，熟悉前厅运作流程； 2.优秀的沟通和人际交往能力，能够处理各类客户问题； 3.良好的领导力和团队建设能力，能够有效激励员工； 4.强烈的责任心和客户服务意识，能够在压力下保持冷静； 5.熟练使用酒店管理软件，具备基本的财务管理知识。

酒店店长助理（储备店长、可学全盘运营+维修维护） 岗位说明 本岗位为酒店核心储备管理岗，跟随店长全程学习酒店全套运营、前厅管理、客房管理、安全消防、设备维保、成本管控、平台运营所有事务，全方位培养，后期可晋升店长，适合想稳定深耕酒店行业、愿意学技术、学管理的求职者。 主要工作职责 一、全盘运营学习（核心） 1. 协助店长负责酒店日常整体运营管理，熟悉开店、闭店全套流程。 2. 负责前厅接待、入住退房、客诉处理、订单核对、平台评价维护、房态管理。 3. 监管客房卫生、布草对接、保洁排班、客房质检，把控出品标准。 4. 管理员工日常考勤、服务标准、岗前培训，维持门店服务秩序。 5. 负责日常对账、营收核对、耗材盘点、成本节约、物资申领管理。 6. 维护美团、携程等线上店铺，处理差评、优化评分、保障门店流量。 二、安全与治安合规管理 1. 落实酒店五项治安管理制度，严格实名登记、访客登记、巡查制度。 2. 每日检查消防设施、通道、应急设备，排查安全隐患。 3. 处理店内突发事件、邻里纠纷、客诉矛盾，配合派出所、消防检查工作。 三、设备维修维护（重点学习） 1. 负责酒店日常简易维修保养：房间灯具、开关、门锁、水龙头、马桶冲水、花洒、五金配件紧固更换。 2. 巡查客房电器：空调、热水器、电视、吹风机故障排查，小问题自主处理，大问题报备外修。 3. 巡检公共区域：走廊照明、监控设备、门禁系统、消防指示灯、应急灯、水泵、排水系统。 4. 熟悉酒店空调、配电、水路、电路基础常识，建立设备台账，定期保养、防尘、排水、检漏。 5. 记录每日维修台账，统计故障频次，提前预防设备老化问题，降低维修成本。 四、日常统筹辅助 1. 配合店长完成各类检查、台账资料、迎检工作（公安、消防、文旅、卫生检查）。 2. 监督门店卫生、消杀、耗材摆放、仓库整理。 3. 学习门店营销、锁房控房、节假日活动、房源调价逻辑。 任职要求 1. 年龄20–40岁，有无经验均可，愿意学习、踏实肯干优先。 2. 做事细心、有责任心、执行力强，能接受酒店轮班。 3. 简单动手能力强，愿意学习水电、设备基础维修维护。 4. 沟通顺畅，能处理客户问题，服从管理。 5. 无不良记录，人品正直稳定。 岗位优势 零基础带教，学全套酒店运营+设备维修技术 不单一做保洁/前台，是管理储备岗 掌握门店运营、线上运营、工程维保三大技能 长期稳定可晋升店长，薪资持续上涨 中小型酒店锻炼全面，上手快、成长快 薪资: 实习期2800～3000元、需住在店里。 发展方向 全程掌握：开店筹备、日常运营、合规迎检、设备维保、线上运营、人员管理全套能力。

招聘：前厅领班薪资：5500-6500元<p>岗位职责：</p><p>1、负责前厅日常运营管理，确保服务流程高效顺畅。</p><p>2、督导前台接待、礼宾、客房预订等工作，提升客户满意度。</p><p>3、处理客人投诉及突发事件，及时协调解决并反馈。</p><p>4、排班与培训下属员工，优化团队服务标准与技能。</p><p>5、配合财务部门核对账目，确保营收数据准确。</p><p>有意向可以直接下方电话联系我</p><p>岗位要求：</p><p>1、3年以上酒店前厅服务经验，1年以上管理岗位经历。</p><p>2、熟悉Opera等酒店管理系统，精通预订、入住流程。</p><p>3、具备优秀沟通能力与应变技巧，英语口语流利优先。</p><p>4、责任心强，能承受高强度工作压力。</p><p>5、旅游管理或酒店管理专业背景者优先。</p>

招聘：前厅主管（明宇尚雅酒店）薪资：3500-4000元/月岗位职责：1.统筹前厅对客服务管理工作，按酒店规章制度处理客人来电、咨询及投诉，妥善协调解决客诉问题;2.监督前台员工规范落实入住、登记等手续办理，遵守酒店及相关管理规定，把控服务流程合规性;3.落实前厅服务标准，督导前台团队做好接待服务，保障整体对客服务质量，提升客人体验;4.负责前厅日常现场管理，做好员工工作安排、服务督导，维持前厅有序运营。岗位要求：1.大专及以上学历，男女不限；2.具备优秀的组织、沟通及现场管理能力；3.拥有3年前台接待或2年前厅大副工作经验者优先；4.熟悉酒店前厅接待流程、住宿登记规范，擅长客诉处理；5.服务意识强，责任心强，应变能力好，能统筹前厅日常运营管理;6.熟练操作各类办公软件与办公系统。

永川区棠城公园鱼箭滩生态餐厅急招大堂经理，员工，服务员三名，墩子师傅一名，工资待遇面义电话联系廖先生

项目地址：袁家岗 岗位职责：全权负责酒店运营管理。 任职要求：年龄28-40岁，学历大专以上，要求酒店店长同岗位工作经验不低于2年。

熟悉酒店整体运营流程、前厅操作、入住退房流程、客诉处理、酒店安全管理制度。 3800＋200全勤月休4天 上班时间20：30-8：30

重庆高新区熙街诚聘以下岗位：前厅管理，月薪6000-8000元。，28-38岁，具备两年以上管理工作经验。月休三天，包吃住。头炉，月薪9000-10000元。要求30-40岁，八年以上工作经验，技术好、速度快、服从管理。月休三天，包吃住。凉菜，月薪7500-9000元。要求28-40岁，八年以上工作经验，技术好、速度快、服从管理，有酒店工作经验者优先。月休三天，包吃住。联系电话：156****7707，欢迎来电。

办公楼招聘公区保洁一名、员工、年龄55岁以下，有写字楼保洁工作经历。工资3300、月休6天、节假日有加班工资、夏天有高温补贴、年休假等福利。位置：两江新区高新园附近。联系电话。

【诚聘驾驶员】 任职要求： 1.遵守国家各项法律法规 2.年龄范围：21-60周岁， 3.持有效C1/C2驾驶证且驾龄满3年 4.无酒驾、醉驾及涉毒等不良记录 公司提供车辆，您专注驾驶即可 薪资日结，周末双休，工作时间灵活 有意者请点击下方"免费聊"，与我交换联系方式详谈！！！~~

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工作简单，一看就会 包吃住早八晚八。 薪资待遇:临时工300一天，每月7号开工资。 招聘要求:男女不限，经验不限， 其他福利:宿舍2-4人间，有空调，热永器，WIFI，独立卫生间。节假日统一带员工旅游，发放节，礼品

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前厅主管1.2年以上酒店前厅经验，1年以上管理经验，熟悉前台接待、收银、房态、OTA订单流程2.熟练PMS系统、办公软件，懂前台账务与公安登记规范3.擅长人员排班培训、客诉处理，沟通协调能力强4.能适应轮班，有连锁酒店经验优先5.具备优秀的沟通协调能力及客户服务意识6.拥有较强的团队领导力及多任务处理能力7.工作严谨细致，具备高度的责任心与抗压能力8.熟悉酒店行业运营标准，具备良好的问题解决技巧9.能适应酒店行业轮班工作制。1.统筹前台日常运营，监督接待、入住及退房流程的规范执行2.负责前台团队的人员管理、排班调度及业务技能培训3.监控前台服务质量，协调处理客户投诉及突发紧急状况4.审核前台营收数据，优化客房预订策略及库存管理5.维护前台区域形象，确保服务环境整洁招工人数:1名工作地址:海南省文昌市东郊镇椰林湾路58号

前厅主管需要有酒店前厅管理经验薪资福利:综合薪资：3600-4500元/月，买五险招工人数:一名工作地址:宜昌市伍家岗区东站路208号联丰产业园君鼎大厦

前厅主管需要有酒店前厅管理经验薪资福利:综合薪资：3600-4500元/月，买五险招工人数:一名工作地址:宜昌市伍家岗区东站路208号联丰产业园君鼎大厦

长葛市全季酒店明天需要替班一名，估计四到五天，有闲着的兄弟联系（牛店长）

岗位职责： 1.全面负责日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4. 熟悉信息系统、财务基础及劳动法律法规 5.服务意识强，保密意识强，注重细节，具备职业化形象与高度责任心

类别：求职招聘-招聘包吃地址：重庆市江津区白沙镇滨湖路如意天地A区1号楼白鹤楼白鹤楼酒店诚聘前台一名，包吃，上一休一。要求要化妆.要会电脑.会简单的表格制作。年龄40岁以内。工资面议。有意者进店咨询或者电话咨询

酒店前台1、35周岁以下，形象气质佳2、会电脑操作3、具有良好的沟通表达能力。听从公司安排，吃苦耐劳薪资福利:3000-4000招工人数:2人试用2500转正2700+夜班补贴+好评提成+会员卡提成+工龄奖5、上班时间为12小时制。早班:08:00—20:00晚班20:00—08:00上四休二工作地址:万州高笋塘广场万川花园1楼

客房服务员薪资福利:包吃住、月休4天、全勤奖、每月十五日发放工资。工作地址:兴义市丰都海天阳光城11栋一楼筹备处

岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理相关手续 2. 主动提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务 3. 协调客房、餐饮、保洁等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 4. 保持前台区域整洁有序，确保各类单据、设备及系统正常运行 5.完成每日交接班记录及营收报表汇总，保障服务连续性 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与应变能力 2.普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3. 有酒店前台或接待相关经验者优先，无经验可带薪培训 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

【包吃住，保底4000元/月+提成招解放碑星级酒店客房保洁员（客房帮工）】 需要5个固定客房保洁员，综合工资[红包]5000-8000左右，（保底[红包]4000元/月，月累计完成350间后超量提13.5元/间），包吃包住，早八晚六，月休4天，，星级酒店熟手55岁以内，身体健康，配合酒店工作，服从安排，性格好，做事踏实肯干。

酒店前台是酒店的重要组成部分，是酒店与客人之间的桥梁和纽带，在酒店运营中具有至关重要的作用。 职责范围： 接待服务：热情接待每一位客人，为客人提供酒店信息、房间价格、酒店设施等相关信息。 入住办理：为客人办理入住手续，包括登记、证件核验、、房间分配等。 退房结算：为客人办理退房手续，包括账单结算、、房间检查等。 信息传递：及时将客人的需求和意见反馈给相关部门，协调各部门为客人提供优质服务。 其他职责：接听电话、转接电话或留言、行李寄存、提供叫醒服务、商务服务等。 服务标准： 仪容仪表：员工应注意自身形象，穿着整洁、得体，保持良好的精神面貌。 语言表达：具备良好的语言表达能力，能够流利地与客人沟通交流，解答客人的问题。 服务态度：应热情、友好、耐心，为客人提供周到的服务，让客人感受到家的温暖。 工作效率：熟练掌握业务知识，快速、准确地为客人办理入住和退房手续，提高工作效率。 技能要求： 沟通能力：能够与客人进行有效的沟通，理解客人的需求和问题，并提供满意的解决方案。 协调能力：协调各部门之间的工作，确保客人需求得到及时满足。 应变能力：能够灵活应对各种突发情况，妥善处理客人的投诉和问题。 服务技能：具备良好的服务意识和服务技巧，能够为客人提供优质的服务。 计算机技能：熟练使用酒店管理系统和办公软件，提高工作效率和准确性。 职业发展： 晋升机会：优秀的前台员工有机会晋升为前台领班或主管，负责管理和培训新员工，承担更多的责任。 职业转型：前台工作经验可为其他职位提供基础，如客户服务、行政、销售等。 晋升为酒店管理层：通过不断学习和努力，有机会晋升为酒店的管理层，如部门经理、助理经理等，甚至更高职位。 工作环境： 快节奏：前台是酒店的核心部门，工作节奏快，需要具备较强的抗压能力。 多任务处理：需要同时处理多项任务，如接待客人、办理入住和退房手续、接听电话等。 团队合作：与酒店其他部门密切合作，共同为客人提供优质的服务。 总之，酒店前台是酒店的重要组成部分，负责接待客人、办理入住和退房手续、提供信息和服务等多项职责。前台员工需要具备良好的服务意识、沟通能力、应变能力和团队合作精神，以确保客人在酒店的住宿体验愉快和满意。

岗位职责： 1. 负责暑期（7月、8月）兼职期间所分配客房的全面清洁与整理，包括布草更换、卫生间消毒、地面清洁及物品规范摆放 2. 严格按领班每日任务安排准时完成房务工作，并主动上报查房结果 3. 爱护客房设施设备，发现损坏或异常及时报修并记录 4. 遵守酒店服务标准与安全操作规范，保障宾客住宿体验与人身安全 5. 配合团队完成临时性接待支持及其他合理工作安排 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，能适应快节奏服务工作 2. 吃苦耐劳，责任心强，具备基本沟通能力与服务意识 3. 无不良从业记录，服从管理，遵守酒店规章制度 4. 包吃包住，需全程参与暑期兼职周期 5. 有酒店实习经验者优先

招聘：酒店客房服务员-包工作餐-免费包住薪资：4000-6000元<p>岗位职责：</p><p>1、负责客房的日常清洁与整理工作，确保房间整洁、舒适。</p><p>2、及时更换床单、毛巾等布草，补充客房内的洗漱用品和消耗品。</p><p>3、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修。</p><p>4、按照酒店标准进行客房消毒和卫生处理，保障客人健康安全。</p><p>5、协助客人解决入住期间的合理需求，提供优质服务。</p><p>6、完成上级交办的其他工作任务。</p><p>岗位要求：</p><p>1、初中及以上学历，具备酒店客房服务经验者优先。</p><p>2、工作细致认真，有较强的责任心和执行力。</p><p>3、具备良好的服务意识和沟通能力，能适应倒班工作制。</p><p>4、身体健康，无不良嗜好，能胜任体力劳动。</p><p>5、熟悉客房清洁流程及标准，掌握基本消毒知识者优先。</p><p>职位底薪：2.6千-2.8千</p><p>提成方式：计件提成</p><p>社保类型：公积金、五险</p><p>作息时间：两班倒、排班轮休</p><p>生活补贴：包工作餐、免费包住</p><p>激励培养：带薪年假、工龄工资、包吃包住</p>

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招聘：前台上一休一薪资：2500-2800元/月酒店前台，上一休一，一个月上15天班，2500元一个月