1.确保顾客用餐体验满意 2.熟练掌握菜单，懂基本的收银买单流程 3.保持餐厅环境清洁，及时补充餐具和必要的桌面物品 4.积极应对顾客反馈，及时解决顾客遇到的问题 5.配合运营团队完成门店日常运营工作。 你好呀！ 我是味觉湘-招聘组负责人林与溪 我们是一家正快速发展的美食创业公司 对有能力的你：没有排资论辈，能扛事就有核心项目、快速晋升，用实力说话！ 对有经验的你：给框架思路、给舞台，让你有发挥的空间，带领团队攻坚克难！ 对无经验的你：从0-1带教，全方位训练，让你快速成长为团队全能手！ 一群95后学习型团队：爱美食、爱生活；相信自己，相信团队，敢作为、能创新～ 所以我们也希望你： 1. 热爱美食与生活 2. 主动成长爱学习 3. 有责任心善协作懂团结 待遇： 薪资匹配实力+清晰晋升发展通道+包吃住 面试安排：10-12点14-17点 位置：味觉湘天府上城B区店

服务技能强，管理能力强

负责前厅接待区域的品质，协助店长管理内勤工作。

岗位职责 1.协助主管落实非遗美食区的日常运营计划与销售目标，确保高效顺畅运转。 2.负责现场服务流程的执行与优化，指导服务人员工作，确保高品质的顾客体验，提升满意度与复购率。 3.协助主管进行班次协调、新员工带教及团队日常事务管理，营造积极向上的工作氛围。 4.处理现场顾客咨询与一般性意见反馈，维护良好的顾客关系，重要客诉及时上报。 5.主动了解并热情传递非遗美食文化，为顾客创造有故事的就餐体验。 任职要求 1.对餐饮行业有热情，对非遗美食、特别是川菜文化有浓厚兴趣或一定了解者优先。 2.拥有1-2年以上中餐厅或特色餐饮服务经验，有带班或小组长经验者更佳。 3.具备优秀的服务意识和沟通能力，能以身作则，关注细节。 4.能高效执行指令，具备良好的现场问题解决能力和一定的抗压能力。 5.备团队精神，乐于分享，能协助管理小团队。 6.渴望学习成长，有责任心和工作热情。 7.餐饮/酒店管理相关专业或有相关培训经历优先。 薪资福利 基本工资+绩效奖金（具体面议） 五险、月休4天、节日福利、晋升通道 享熊猫主题员工培训及文创产品内购折扣，海外调研学习交流 参与国际文化交流活动，接触行业优质资源

1.协助店长管理门店日常经营 2.带领员工负责门店清洁卫生 3.员工日常培训

有相关餐饮管理工作经验，沟通能力强，能有效的激励员工状态，能以身作则，始终以良好的工作态度和敬业精神面对顾客！

所属部门：前厅 上级领导：主管 管理：传菜员及前厅服务生 工作职责： 1.人员管理 •协助主管管理传菜员队伍，合理分配工作任务。 •监督传菜员的出勤情况和工作状态。 2.任务安排 •根据宴会的规模和需求，安排传菜员的工作路线和顺序。 •确保传菜工作的高效和准确，满足宴会的服务要求。 3.菜品把控 •检查传菜员所负责菜品的质量、数量和温度。 •确保菜品与订单相符，无差错地送达宴会厅。 4.沟通协调 •与厨房工作人员保持良好的沟通，及时了解菜品的准备情况。 •与宴会厅服务员密切协作，协调上菜的节奏和顺序。 5.培训指导 •对新入职的传菜员进行培训，指导他们熟悉工作流程和标准。 •帮助传菜员提升服务技能和工作效率。 6.卫生监督 •督促传菜员保持传菜区域的清洁和卫生。 •确保餐具、托盘等清洁消毒到位。 7.物资管理 •负责传菜所需工具和设备的管理和维护。 •及时补充和更换消耗品，如托盘垫纸、调味品等。 8.问题处理 •及时处理传菜过程中的突发问题，如菜品延误、打翻等。 •向主管汇报无法解决的重大问题和客人的特殊要求。 9.数据记录 •记录传菜工作中的相关数据，如菜品传送时间、数量等。 •为工作评估和改进提供依据。 10.执行上级指令 •认真执行主管下达的各项工作指令和要求。 •反馈工作中的情况和问题，提出合理化建议。

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有1到3年餐饮管理经验服从安排

岗位职责 一、负责火锅店前厅的日常运营管理，确保服务流程顺畅高效。 二、接待顾客，提供高质量的服务，提升顾客就餐体验。 三、监督前厅团队的服务态度及工作表现，进行员工培训与指导。 四、处理顾客反馈和投诉，及时解决现场问题，维护餐厅形象。 五、配合厨房团队，确保菜品质量与出餐速度，提升顾客满意度。 任职要求 一、具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够有效管理前厅团队。 二、具有火锅或相关餐饮行业工作经验，熟悉前厅工作流程。 三、能够承受工作压力，具有良好的问题解决能力和应变能力。 四、注重细节有较强的服务意识和顾客导向思维。 五、热爱餐饮行业，具有强烈的事业心和责任感。

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