配合经理完成各项工作，服从命令

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作 任职要求： 1. 无学历限制，身体健康，形象端正，具备良好沟通能力 2. 有餐饮服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本服务意识和团队协作精神 5.遵守门店规章制度，服从工作调配

1. 结合食堂运营现状，落地创新经营理念，优化菜品结构、就餐模式、服务流程，提升用餐体验与食堂口碑。 2. 拥有新颖餐饮经营思路与创新理念，善于优化菜品、服务及运营模式，能打破传统管理思维。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、成本控制与服务质量监督 2. 制定并执行营销计划，提升顾客满意度与复购率 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定的餐饮服务团队 4.监督食品安全与卫生标准落实，确保合规运营 5. 分析经营数据，及时优化菜品结构、服务流程及运营策略 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具有良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理突发状况 3.责任心强，注重细节，具备成本意识与服务意识 4. 具备基础财务知识及数据分析能力者优先 5.学历不限，有连锁餐饮管理经验者优先

合理安排员工排班、订货。维护店里日常运营

岗位职责： 1.全面负责餐饮门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行销售目标与成本控制计划，确保营收与利润指标达成 3.负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的工作氛围 4.监督食品安全、卫生标准及设备维护，确保合规运营与顾客健康安全 5.处理客诉及突发事件，及时向上级反馈经营状况与改进建议 任职要求： 1. 具备餐饮行业店长或主管岗位工作经验，5年以上经验 2. 最低学历不限，具备良好沟通协调能力与服务意识 3.熟悉餐饮运营流程，有成本管控与数据分析基础者优先 4. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班与节假日工作安排

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备较强的市场洞察力与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，责任心强，能承受工作压力 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定的服务团队，落实标准化服务流程 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5. 对接供应链、市场及总部相关部门，推动新品落地与营销活动执行 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅/后厨协同运作流程 2.具有良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理复杂运营问题 3.责任心强，注重细节，具备数据分析与基础财务意识 4.有连锁餐饮品牌管理经验者优先 5.学历不限，经验丰富者可适当放宽学历要求 6.工资6000-8000，包吃包住，月休3天，休息时安排好店里工作。

岗位职责： 1、全面负责景区餐厅整体运营，完成门店营收、毛利、损耗等经营指标，结合景区淡旺季优化经营策略。 2、负责前厅、后厨全员管理，统筹散客、旅行团、研学、围餐宴席的接待与出餐统筹，保障高峰期正常运营。 3、负责食材采购验收、库存管理、损耗控制，管控人力、耗材、水电等各项运营成本。 4、规范菜品出品、服务标准及环境卫生，及时处理游客投诉，维护门店口碑与景区形象。 5、全面落实食品安全、燃气消防、用电用水、设备安全及门店防盗工作，建立安全台账，杜绝安全事故。 6、对接景区管理部门，配合景区检查、活动执行、卫生整改、客流管控等各项管理要求。 7、负责员工招聘、排班、培训、绩效考核，搭建稳定的前厅后厨运营团队，规范门店日常管理制度。 8、完成上级交办的其他任务。 任职资格： 1、大专及以上学历，5年以上餐饮门店/餐厅全盘运营管理经验，有景区、文旅商圈餐饮管理经验者优先。 2、熟悉餐饮全套运营流程、食品安全规范及成本管控方法，擅长客流高峰期运营统筹，具备独立操盘单店项目的能力。 3、具备良好的团队管理、沟通协调及应急处理能力，抗压能力强，能适配景区节假日在岗工作模式。 4、熟练电脑，熟练驾驶，熟悉当地餐饮及景区行业管理规则。

公司快速发展，需要招聘更多管理人 才。2-3年的连锁餐饮经验。为人真诚利他，热爱本职工作，服务意识好，态度好

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锦呈君悦酒店招聘前台有经验前台经理，要求有五年以上工作经验，培训前台员工，操作旅游团队，有接待会议经验，前台系统

岗位职责 主要负责客房部分，其他部门为协助 1、客房管理与标准制定 负责制定、落地酒店客房清洁标准化流程、卫生检查标准、布草一客一换标准、房间消杀、异味处理、杯具消毒、查房验收等全套客房作业规范；每日巡检客房卫生、服务细节，整改问题，把控客房整体品质与合规标准。 2、客房人员管理 全面负责客房保洁阿姨的日常排班、工作分配、技能培训、现场督导、绩效考核；纠正不规范操作，带动团队积极性，做好人员日常管理、心态引导及团队氛围建设。 3、协助酒店整体运营管理 配合前台经理统筹酒店日常运营工作，协助把控前厅服务规范、仪容仪表、客诉处理、日常纪律、卫生巡检等整体门店管理工作，保障酒店服务标准化、规范化落地。 4、餐厅协助管理 兼顾酒店餐厅日常管理工作，督导餐厅环境卫生、餐前餐后清洁、餐具消毒、食材摆放、现场卫生巡检、员工纪律，配合做好餐厅日常运营及品质把控。 5、安全与合规管理 负责客房区域安全巡查、用电安全、房间异常排查、布草间标准化管理，落实各项安全制度，规避卫生抽检、暗访、客诉风险。 6、团队协作 跨部门互帮互助，眼里有活、主动补位，带动团队正能量，杜绝负能量传播，维持门店良好工作氛围。 任职要求 1、年龄25–35岁，有酒店客房管理经验优先，熟悉酒店卫生标准、日常运营流程； 2、会带团队、懂管理、执行力强，能落地各项卫生整改与制度要求； 3、做事细致负责、抗压能力强，有服务意识、合规意识、安全意识； 4、服从管理、沟通顺畅，能配合门店整体运营、兼顾客房+前厅+餐厅联动管理。

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

锦呈君悦酒店招聘前台有经验前台经理，要求有五年以上工作经验，培训前台员工，操作旅游团队，有接待会议经验，熟悉前台系统吃苦耐劳，有责任心，客房经理要求有星级酒店管理经验，客房服务员多劳多得，每月15号开工资

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象与合规运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导力，能有效激励跨部门协作 4. 具备基础财务分析能力与数据驱动决策意识 5.形象气质佳，服务意识强，具备良好的职业道德与责任心

翠岭茶楼-高平十大碗招聘前厅主管一名。该岗位需协助前厅经理管理前厅日常运营工作，包括人员安排、服务质量监督等，并执行前厅服务标准和流程，确保顾客满意度。要求高中以上学历，餐饮管理或相关专业优先，具备3年以上餐饮行业工作经验及1年以上前厅管理经验。薪资为4000-6000元。工作地址位于翠岭茶楼-高平十大碗（高平市建设南路265号）。联系电话：武经理。

勤快菜品好的 工资不是问题 超过预定营业额有提成的

招聘饭店主管2名。年龄要求18至45岁。学历要求中专，专业不限。月休2天。薪资2500至3000元，提供食宿，缴纳五险。工作地址位于阳城县凤城镇银通大厦B座2楼。

招聘房嫂3名，工作地点为西溪假日酒店或好问大酒店，所属部门为酒店事业部。

山水为伴，稳定就业｜景区诚聘工作人员不用挤写字楼，在风景里上班，工作环境舒心开阔，包吃包住，薪资稳定，没有复杂内卷，工作简单踏实，是长期就业的好选择。招聘岗位：前台接待：3000—4000保洁：2500—3000客房：3000—4000餐饮服务：3000—4000任职要求：18-55岁，试用一个月，责任心强，服务意识好，有无经验均可包吃住+月休+节日福利+免费畅游景区工作地点：山里泉景区应聘热线：（）

招聘岗位：前台收银工作地点：珏山度假酒店年龄要求：35岁以下性别要求：男女不限岗位要求：身体健康、服从安排。薪资待遇：3000工作内容：收银联系人：李祯联系电话：人数需求：1人

翠岭茶楼-高平十大碗招聘前厅经理一名。该岗位全面负责餐厅前厅的运营管理工作，包括服务质量、顾客满意度、团队建设等，需制定并优化前厅服务流程和标准，以提升餐厅整体服务水平。要求高中以上学历，餐饮管理或相关专业优先，具备5年以上餐饮行业工作经验及3年以上前厅管理经验，同时需具备出色的沟通协调能力、团队管理能力和服务意识。薪资为5000-8000元。工作地址位于翠岭茶楼-高平十大碗（高平市建设南路265号）。有意者请联系武经理。

招聘房嫂，人数不限。工作地址位于宏轩康城1号楼。

招聘前台员，年龄18至35周岁，身体健康，能够熟练操作计算机，学习能力强。薪资为2400加绩效加提成。公司提供免费食宿，节假日福利、员工体检、免费培训。招聘人数为数名。工作地址位于高平市长平东街8号九龙大酒店。

福满晋餐厅招人啦！高薪诚聘，福利齐全，团队氛围好！招聘岗位：厨师长1名｜懂后厨管理、把控菜品口味、管控成本。薪资8000-10000打荷3名｜手脚麻利，配合炒锅，有无经验均可，带薪带教。薪资2500-3500前厅主管2名｜统筹前厅、带教员工、处理客诉，有管理经验优先。薪资3000-4000服务员2名｜热情开朗，服务细心。年龄18-45周岁薪资2500-3000吧台1名｜制作饮品、收银对账，会简单饮品制作优先。薪资2500-3500主食1名，工资2500-2800要求：年龄35-50后厨洗碗一名，工资2300-2500地址：下芹福满晋电话：