前厅主管|天佑德大酒店|互助县|2名|薪资面议，月休4天，包食宿|

化隆欧莱斯特酒店管理有限公司（化隆群科汉庭酒店）招聘。职位要求具备服从管理、态度良好和一定的团队精神。工作环境优美。联系人俞经理。

岗位职责： 1. 负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3. 协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4. 与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅 5. 完成每日营收报表、现金交接及基础行政事务 任职要求： 1. 有无经验均可，接受应届毕业生及转行人员 2. 普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 3. 形象气质佳，亲和力强，能适应轮班制工作安排 4. 具备基本电脑操作能力，学习能力强 5. 高中及以上学历，中专/技校、大专优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境专业温馨 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备责任心与服务意识，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

登入每天客人入住信息

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保账实相符 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），会打字 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

岗位职责： 1.负责客人接待、登记入住及退房手续办理，提供热情周到的前台服务 2.解答客户咨询，处理预订、投诉与突发情况，提升客户满意度 3.维护前台区域整洁，管理客房钥匙、房态信息及各类单据记录 4.协同各部门做好宾客服务衔接，确保酒店运营顺畅 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.有酒店或服务业工作经验者优先，经验不限 3.工作认真负责，能适应轮班制和节假日上班安排 4.熟练使用办公软件和酒店管理系统者优先

要有2年一上经验，业务能力强

1. 负责宾客入住、退房、续住、预订等手续办理，高效准确完成登记、结算等工作。 2. 主动介绍酒店房型、设施、服务及周边信息，解答宾客咨询，提供贴心指引。 3. 维护前台区域卫生及办公秩序，做好房态核对、账目交接、信息登记等日常工作。 4. 配合客房、保洁等部门做好沟通衔接，及时响应宾客需求，处理简单客诉与突发情况。 三、任职素质 1. 工作认真负责、细心严谨，有较强的责任心与执行力，能适应倒班工作制。 2. 性格开朗温和，善于沟通，具备良好的团队协作精神与抗压能力，服务意识强，服从管理

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酒店招聘店长1名，年龄要求在40岁以内。全面负责酒店的日常运营管理工作，确保服务质量与客户满意度。制定并执行酒店销售策略，提升入住率及整体营收。管理各部门团队，包括前厅、客房、餐饮等，协调跨部门协作。监督成本控制、预算管理及经营指标达成。处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象。要求具备五星级酒店销售经验或中高端酒店管理经验。薪资福利为年薪20-30w，提供五险、法定节假日及福利、员工宿舍、员工餐厅等。工作地址位于哈尔滨市松北区宏源街168号。简历可投递至邮箱。

酒店值班经理酒店前台管理经验，熟悉前台操作流程与酒店运营。具备良好的沟通表达、问题解决及团队协调能力，能灵活应对各类突发情况。服务意识强，细致严谨，能适应轮班及节假日值班。薪资福利:月薪4-5k招工人数:1人五险、法定节假日及福利、员工宿舍、员工餐厅等简历投递邮箱：工作地址:哈尔滨市松北区宏源街168号

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