岗位职责：1、全面负责前厅部工作：包括客房服务、公共区域卫生清洁等工作。2、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。3、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。4、监督客房服务和公共区域卫生清洁工作，确保服务质量。5、监督设备检查、研究改造或增设房间物品、控制费用支出并保证酒店客房服务标准。6、技巧性处理客人投诉，发展同住店客人的友好关系。7、协调加强部门之间的工作关系，不断改进工作，提高效率，建立客房部完成的工作体系。8、负责将昨日客房营业日报表报总经理。9、负责部门的良好文化建设工作，对部门的人员素质建设负有直接责任。任职资格：1、具有一年以上酒店类前厅工作经历或前厅管理工作经验。2、了解市场状况，掌握酒店经营及管理动态，善于处理各类投诉，善于交际，风度优雅、谈吐大方。3、具有很强的领导能力、组织能力和合作精神，能够与各业务部门协调和配合工作。

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岗位职责:1、热情、周到，保持面带微笑，给客人“宾至如归”的感觉;2、尽量记住客人的姓名,特别是贵宾和常住客；保持良好的个人习惯，保持头发整洁，角不能过耳，勤理发，（）岗前刮胡须，不留长指甲，保持良好的精神面貌；3、永远以“为客服务”为已任,严禁为图个人私利而损害酒店、部门、同事的利益;4、接听，答复住客咨询或。及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况；5、具备一定商务礼仪知识；严格遵守酒店的其它规章制度。任职资格:1、身体健康，能吃苦；2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。

高端民宿招聘职位：前台(包三餐吃住)要求：有责任心，灵活一点，勤劳上班时间：12点到第二天十二点地点：杜田工资：2500加二销提成（3000-8000）电话：（微信同号）

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