岗位职责：1、全面负责前厅部工作：包括客房服务、公共区域卫生清洁等工作。2、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。3、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。4、监督客房服务和公共区域卫生清洁工作，确保服务质量。5、监督设备检查、研究改造或增设房间物品、控制费用支出并保证酒店客房服务标准。6、技巧性处理客人投诉，发展同住店客人的友好关系。7、协调加强部门之间的工作关系，不断改进工作，提高效率，建立客房部完成的工作体系。8、负责将昨日客房营业日报表报总经理。9、负责部门的良好文化建设工作，对部门的人员素质建设负有直接责任。任职资格：1、具有一年以上酒店类前厅工作经历或前厅管理工作经验。2、了解市场状况，掌握酒店经营及管理动态，善于处理各类投诉，善于交际，风度优雅、谈吐大方。3、具有很强的领导能力、组织能力和合作精神，能够与各业务部门协调和配合工作。

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底薪4.5k，要求年满18，没有工作经验可以带，公司有培训，要求身高155形象好气质佳

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前台接待员，开房退房

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前台服务员普通话流利，电脑基本操作，沟通能力强，工作认真负责，形象气质佳。3200元/月+补贴+提成薪资福利:提供食宿，缴纳社保，技能培训，季度聚会，节日福利。工作地址:凤凰县廷泊酒店（二桥/金水寨）

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前台收银，客户接待。每天10小时早10-晚8包吃，月休2天