该岗位职责 一、前台运营管理 1.统筹前台工作 -制定前台工作流程、服务标准及排班计划，确保24小时高效运转。 -监督入住、退房、换房等手续的规范性，处理特殊需求（如VIP接待、延迟退房等）。 2.系统与数据管理 -确保酒店管理系统（PMS）数据准确，监控房态、房价及预订情况，及时调整策略。 -审核每日报表（收入、房态、客账等），确保账目无误。 二、团队管理与培训 1.人员管理 -招聘、培训、考核前台员工，提升团队业务技能（如沟通技巧、应急处理、多语言能力等）。 -协调排班，解决员工工作中的问题，营造积极的工作氛围。 2.服务质量监督 -定期评估员工表现，通过神秘客人或客户反馈优化服务流程。 三、客户服务与投诉处理 1.提升客户体验 -确保前台提供热情、专业的服务，处理客人个性化需求（如纪念日布置、接送机等）。 -主动收集客户意见，推动服务改进。 2.投诉与危机处理 -直接处理重大投诉或突发事件（如超额预订、系统故障等），制定补救方案并跟进。 四、跨部门协作 1.与其他部门联动 -与客房部协调房态清洁进度，与销售部沟通团队预订需求，与财务部对接账目问题。 2.安全与合规 -确保遵守公安系统登记要求，协助安保部门处理可疑情况或紧急事件（如火灾、医疗救助）。 五、收益与成本控制 1.增收策略 -推广酒店会员计划、升级销售，客房或附加服务（如早餐）。 2.成本管理 -控制前台物资消耗（房卡、文具等），减少运营浪费。 六、其他职责 -参与酒店营销活动策划（如节假日促销）。 -执行店总安排的其它工作。 &关键能力要求 1，3年以上酒店前台或同岗位经验，熟悉管理系统优先。 2，技能：有出色的沟通能力、多任务处理能力及抗压能力，熟练使用办公软件。 前台经理需兼具管理能力和服务意识，既是酒店形象的“门面担当”，也是保障运营顺畅的“中枢角色”。

会简单电脑，有效处理宾客入住、退房及日常服务需求

诚聘 酒店前台接待(3名)20-42岁 形象好、会电脑、能倒班、服务意识强 包吃包住 · 待遇优厚 · 福利完善 工作轻松环境好，长期稳定有发展！ 应聘热线 工作地点：龙山县民安镇湘鄂路101号卜纳洞酒店

前台收银负责帮客人买单，退款之类的，看有什么不懂的，他跟客人解决一下

宾馆前台

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台日常服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入并维护客人信息与房态数据 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与突发情况 4. 保持前台区域整洁有序，展示酒店专业形象与优质服务水准 5. 完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他任务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本计算机操作能力 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础英语交流能力者更佳

及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转； 完成上级主管交办的其它工作； 较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗岗位职责: 1. 掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态 2. 迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理安排房间 3. 协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助 4. 提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、公开信息的查询服务 5. 发生失火、盗窃、急病等紧急情况时，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理

酒店管家薪资：3500-6000元/月联系人：陈女士电话：

工作内容：负责宾客入住、退房办理，接听咨询与预订，收银结算，日常接待及前台卫生、交接班等工作。 任职要求 形象端正，待人热情，沟通流利，有服务意识 能适应倒班，工作认真细心，责任心强

湘潭湘乡市招楠竹砍伐工，包住不包吃，无人机纯砍160/吨，不是无人机280/吨装车，过磅现结。

月山地区明日需要代班师一名。

湘潭｜员工后工序【4厂扩招】 月薪6000-10000 岗位 浅加工，1-2天上手｜非流水线可走动｜无重活｜每日3次休息 要求 ，18-53岁，接受两班倒 待遇 8对8，无加班。12小时计件保底180/天｜吃饭算工时｜超产奖500-2000上不封顶｜月休2-4天｜次月底发薪不拖欠 福利 免费2餐｜宿舍100/月带空调热水｜3-6个

国六，自动挡，新能源， 有服务站经验优先招汽车维修

庄河洗浴酒店：洗浴主管2名，4500元/月+工龄+食宿，要求有管理能力，认真负责，踏实肯干，上12休24。电话：，地址：庄河市北城区泰昌路附近

霞浦天外天国际大饭店有限责任公司招聘酒店管家，主要工作内容：客人全程接待接待，客房现场管理，线上平台运营，商务接待，对客服务，有酒店管家经验优先，薪资面议，工作地点霞浦县松港一天天外天大酒店，联系电话

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强、服务意识突出 4. 具备基础财务分析与成本管控能力 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象与合规运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导力，能有效激励跨部门协作 4. 具备基础财务分析能力与数据驱动决策意识 5.形象气质佳，服务意识强，具备良好的职业道德与责任心

招聘：预订员薪资：面议工作地点：合肥市职位类别：预订员学历要求：本科及以上专业要求：旅游管理(酒店方向),酒店管理,旅游管理,酒店管理招聘人数：1人岗位职责：工作描述：1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。任职要求：任职资格：1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神。2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力。3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美。4、熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练。5、具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先。6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。福利待遇：我们的福利：1、每周双休、每天八小时工作制、五险一金、绩效奖、年终奖。2、带薪年假、店龄工资、超房奖励、节假日福利。3、免费工作餐、免费住宿（宿舍配有空调、电视、独立卫生间、床上用品免费配备及洗涤）。发展通道：预订员，预订领班，主管，副经理，经理，副总监，总监等薪酬福利：养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险公司简介：合肥皇冠假日酒店&合肥中心假日酒店是由洲际酒店集团管理。洲际酒店集团（IHG），是全球领先的国际酒店集团，酒店遍布100多个国家和地区，21个全球闻名的品牌，全球共有7000+家酒店，在建酒店达2300+家。合肥皇冠假日酒店拥有523间宽敞舒适的客房及梦影大堂吧、玉宫中餐厅、布鲁格自酿啤酒屋、菲亚斯特自助餐厅4个风格独特的餐饮场所。酒店除室内恒温游泳池，还设有3个儿童游泳池、儿童乐园，另有设备齐全的会议室、宴会厅及水疗娱乐设施。合肥中心假日酒店拥有112间58平方米起的宽敞复式套房（含8间双卧套房），全屋配备电动窗帘与智能灯光系统，并设有特色亲子主题房型。同时，酒店提供24小时健身房、梦泽园西餐厅、光影廊吧以及近600平方米的会议空间，依托双品牌联动优势，实现菜品互补与场地互通，可接待超大规模团队用餐，并提供多元化菜系定制服务。洲际酒店集团向员工承诺“同洲共无际

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责 日常运营管理 执行前厅部经理制定的服务流程，监督接待收银员按标准操作（如入住登记、退房结算）。 实时更新房态信息（如脏房/住客房），与客房部、工程部协同解决突发问题。 团队管理与培训 协助经理排班，分配工作任务，监督员工出勤及服务态度。 培训新员工（如系统操作、应急处理），定期组织技能考核。 客户投诉处理 第一时间响应客户投诉（如噪音、设施故障），协调相关部门解决并跟进结果。 记录投诉案例，分析原因并提出改进建议。 物资与安全管理 管理前台物资（如房卡、宣传册、办公用品），控制损耗（年度损耗率≤2%）。 监督前台安全规范执行（如监控设备、紧急出口标识）。

岗位职责： 1.负责客房清洁整理，包括铺床、打扫卫生间、更换布草及补充客用品 2. 检查房间设施设备运行状况，及时报修并做好记录 3.保持公共区域（走廊、电梯厅等）整洁有序，定期消毒消杀 4.遵守酒店服务标准与安全规范，保障客人隐私与财产安全

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台日常服务工作 2.熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入和更新客房状态及客人信息 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与突发情况 4. 保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象与服务氛围 5. 完成每日报表制作、现金清点及交接班记录 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本计算机操作能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础英语交流能力者更佳

要求有过保洁的经验

沟通能力强，服务意识强，形象气质佳

酒店前台接待客人入住

【寻找优秀的你】湘潭易俗河蒂斯商务宾馆（山水金庭店）招招前台接待一名，要求身体健康，五官端正，能吃苦耐劳，懂电脑操作，有工作责任心的员工加入，有过工作经验的优先。有意者请致电吴女士

南华大学，佳利影音酒店，招聘前台，有意向请联系，工资面谈

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责团队建设与员工管理，包括招聘、培训、绩效考核与激励 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4. 有责任心、服务意识强

一、包装工序（60名） 招聘要求： 1、年龄18-45周岁，女员工，初中及以上学历； 2、身体健康，能吃苦耐劳，有责任心； 3、薪资福利：包食宿、综合约4000-5000元/月。   （长白班、两班倒均有） 二、选籽岗位（30名） 招聘要求： 1、年龄18-50周岁，男女不限，初中及以上学历； 2、身体健康，能吃苦耐劳，有责任心； 3、薪资福利：包食宿、综合约4500-5500元/月。   （两班倒岗位） 三、成型车间操作工（ 30名） 招聘要求： 1、18-45周岁，男女不限工； 2、身强力壮、能吃苦耐劳，有责任心； 3、工作细心，能适应站班； 4、薪资福利：包食宿、综合约4500-6000元/月。 （两班倒，12小时工作制） 四、点卤机台操作工（30名） 招聘要求： 1、年龄18-45周岁，男女不限，初中及以上学历（女性可放宽到48岁）； 2、身体健康，能吃苦耐劳，有责任心； 3、薪资福利：包吃住，综合约4500-6000元/月。   （两班倒，12小时工作制） 五、机器切籽操作工（30名） 招聘要求： 1、年龄18-45周岁，男女不限，初中及以上学历； 2、身体健康，能吃苦耐劳，有责任心； 3、薪资福利：包食宿、综合约4500-6000元/月。   （两班倒，12小时工作制）

酒店前台管理，客人接待，引导客人办理入住！