前厅领班招聘 我们正在寻找一位经验丰富、麻利清爽的前厅领头人 岗位要求： 拥有1年及以上前厅管理经验 做事干净利索、条理清晰，能高效协调前厅各项工作 有意者请联系我们，期待你的加入

岗位职责： 1、负责餐饮前厅的日常运营与现场管理； 2、统筹安排前厅服务人员的工作任务，监督服务流程执行； 3、维护客户用餐体验，及时处理顾客反馈与突发情况； 4、协调与其他部门的合作，确保前厅运营高效顺畅； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和团队管理能力，有团餐服务经验优先考虑； 2、具有较强的沟通协调能力和应急处理能力。 福利待遇： 提供吃住，免费工装，月休6天节假日正常休息，缴纳社保

夜市大排档领班，有工作经验，能带领整个前厅团队运转，具备团队协作能力，我们是一个告诉成长的团队，期待你的加入

工作内容： 1.3个月的培训+考核升迁为部门主管（前厅/后厨）； 2.基础服务岗位学习（分岗位） 前厅：接待顾客，协助顾客点餐和送餐，外场清洁等为顾客提供服务； 后厨：牛排煎制、沙拉吧水果切制、甜品小吃等食品制作； 3.负责门店人员带训、岗位标准追踪及其他楼面运营事项； 4.协助部门经理完成业绩目标，团队搭建，人员保留等工作。 工作要求： 1.热情开朗、善于与人沟通交流，喜欢具有挑战性的工作； 2.抗压能力强，能适应早晚班（无通宵班）、轮休和高效快捷的工作； 福利待遇： 1.薪资：见习主管3440元/月，鉴定为主管后4170元+月度奖金，综合薪资4500左右/月； 2.周休1天，排班9小时工作制（早班、晚班、套班）； 3.提供免费食宿+年度调薪+带薪年假+购买五险+员工折扣+团队活动… 4.充足的晋升机会，公正透明的晋升渠道：见习主管 - 主管 - 储备经理 - 餐厅副经理 - 餐厅经理- 区域经理 - 其他更高职位。

岗位职责： 1.前厅日常管理，统筹安排班次及人员分工 2. 监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3. 日常员工培训、考核与绩效。 4.处理现场客诉，及时协调解决突发问题 5.核对交接班记录及物料使用情况，保障运营规范有序 任职要求： 1. 有领班或组长经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 3.责任心强，能适应早晚轮班及节假日工作安排 4.熟悉食品安全规范与服务标准 5. 学历不限，热爱餐饮服务行业

岗位职责： 1、全面负责前厅日常管理工作，快速分解店长下达的各项工作指标，和后厨保持良好的沟通和工作支持，完成工作目标； 2、负责对前厅的营运现场进行指挥、监督和协调，确保前厅各工作站服务品质的稳定； 3、负责顾客满意度的管理，现场对顾客意见的收集和整改，定期对老顾客的维护； 4、负责检查和指导人员卫生、环境卫生、食品卫生，保证整体用餐环境的舒适和清洁； 岗位要求： 1、熟悉店铺前厅管理，具有1年以上全面管理前厅经验； 2、具有良好的人际沟通、指挥协调、培养带教 3、年龄45岁以下，身心健康，有相关工作经验者优先考

服从安排

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程执行 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉，提升客户满意度 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.管理物料申领与盘点，控制损耗，确保运营成本合理 5.执行食品安全与卫生规范，落实各项检查与整改要求 任职要求： 1.具备餐饮行业服务经验，有领班或主管岗位经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 3.责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.普通话流利，具备基础英语服务能力者更佳 5.学历不限，热爱餐饮服务行业，认同企业服务理念

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2. 监督服务质量与出品标准，及时处理顾客反馈与投诉 3. 协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4

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仟禧酒店招聘以下岗位：1.大厅经理一名，男女不限，25-45周岁，高中以上文凭，有大堂经理或餐饮经理经验者优先，需具备较强的管理与统筹能力。月薪8000元，具体工作内容面议。2.服务员三名，，25-45周岁，高中以上文凭，形象佳，有餐饮经验者优先。月薪4500元起。地址：乳山市珠海路58-5号，新医院东门南500米，仟禧礼宴艺术中心。

招聘值班经理。要求大专以上学历，具备前厅主管或同岗位工作经验一年以上。懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度及工作规范。熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规基本知识。具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。了解OTA平台的运作，尤其在协调线上预订、房态管理、价格调整及客户满意度提升等方面。薪资为5000.0-5500.0。

铁岭新区酒店招聘1.经理，助理，实习生2.前台:3名（上1休2）3. 客房保洁:工作时间早8:00-晚17:004. 维修工人:工作时间早8:00-晚17:005.酒店保洁（60岁以内）工作时间早8:00-晚17:00任职要求有无经验均可，可培训；工作态度认真负责，干净整洁薪资待遇面议，需到店应聘，有意者可电话联系预约面试。联系电话：工作地址：铁岭新区酒店

贾掌柜山野土菜诚聘前厅主管两名，薪资面议。联系人来自河南商丘。

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招聘：客房服务员工作内容：打扫客房，更换布草，补充客房用品待遇：底薪+提成，月休4天，节日福利地址：嵩山大道与珠江路交叉口西北角电话：

商丘宁陵新店招聘管理岗位人才5名。工作地点位于河南省商丘市宁陵县。岗位职责包括协助店长完成开业前各项准备工作，带领团队执行标准化运营流程，确保服务质量与出品品质，参与员工培训与日常管理，提升整体运营效率。薪资待遇面议，待遇从优。要求有餐饮管理经验，具备良好的沟通能力和团队协作精神。

招聘客房服务员，有经验者优先。薪资面议。招聘人数若干名。

招聘酒店客房服务员。薪资为2500-3500。客房服务员需熟悉客房清扫、布草更换、卫生消杀全套流程，掌握各类清洁工具及用品使用方法。工作认真细心、吃苦耐劳，有良好服务意识和职业素养。能主动发现客房设施问题并及时上报，遵守酒店规章制度，服从排班安排，具备良好自律性与团队协作能力。

河南商丘招厨师长一名包吃包住。待遇详谈，要求有一定的厨房管理经验人稳当。电话

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