岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等各部门工作，确保服务流程标准化与客户体验最优化； 2. 监督公共区域及客房卫生质量，定期巡检并落实整改，保障酒店环境安全、整洁、舒适； 3. 制定并实施员工培训计划，提升团队服务意识、专业技能与应急处理能力； 4.管理人力排班、物资采购、成本控制及供应商协调，实现运营效率与经营效益双提升； 5.高效响应并妥善处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与客户忠诚度。 任职要求： 1. 具备优秀的组织协调能力、抗压能力及跨部门沟通协作意识； 2. 拥有较强的领导力与团队管理经验，能激发员工积极性与归属感； 3.逻辑清晰、责任心强，善于分析问题并推动闭环解决； 4.有酒店运营管理相关工作经验者优先； 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念。

【薪资制度】试用期月薪5000-6000，转正8000-9000 【工作环境】甲级办公室，独立卡座，冰箱，微波炉，饮水机，咖啡机，空调，休闲吧，饭堂等 【福利制度】 1、聚餐，电影，王者等游戏比赛，传统佳节的心意礼品下午茶、生日红包、 2、国家法定日正常休假；提供年终奖、带薪年假、产假及陪产假等。 3、婚嫁红包、产子红包、丧亲慰问、年终红包等； 4、购买社保：养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险，意外险 【员工活动】:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建，旅游内部员工假期、公司年会红包，开门红等，职能化办公，上下班指纹打卡。 感兴趣欢迎私聊咨询我，谢谢！ 急聘

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态监控与部门间工作协同 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

优秀者，半年后可加底薪500元 1.酒店前台顾客接待，服务温和周到，礼貌细致； 2.顾客入住前后服务管理，入住后好评管理，差评追踪及处理； 3.酒店各平台信息和数据维护，价格管理，平台好评回复，平台客服事项处理； 4.卫生管理，前台大厅卫生，支援客房卫生管理。 5.合理且灵活的安排客户入住，及时解决和反馈客户的问题，避免差评 6.其他事项。 要求： 1.会基本的电脑操作，文档编辑； 2.20-35岁，普通话标准； 3.性格开朗，有经验更好。 4.能做一年以上

岗位职责： 负责客人入住、退房、登记、咨询等接待工作 接听电话，处理预订、问询及简单投诉 维护前台区域卫生及工作秩序 配合完成经理安排的其他日常工作 任职要求： 形象气质佳，沟通礼貌有耐心 会基本电脑操作，有服务意识 有酒店前台经验优先，无经验可培训 能接受倒班（白夜轮班） 福利待遇： 包吃住 + 月休 + 节日福利 + 带薪培训 + 晋升空间

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询服务，确保流程准确高效、服务热情细致 2.熟练操作PMS系统及前台各类设备，实时更新房态信息，精准执行预订排房与房量管控 3.规范管理当班账务，做到日清日结，确保账实相符，配合财务完成对账与报表工作 4.主动掌握酒店设施、服务项目及周边交通、餐饮、景点等信息，为客人提供专业咨询与协助 5.积极响应上级安排的其他运营支持类工作，协同各部门保障宾客体验与运营顺畅 任职要求： 1.年满18周岁，具备完全民事行为能力，能稳定长期在岗 2. 学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好的沟通表达与应变能力 3.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 4.工作认真负责，服务意识强，具备团队协作精神与基本抗压能力 5. 遵守职业规范，无不良从业记录，能适应轮班制工作安排

酒店前台是酒店的主要服务窗口，负责接待和办理客人入住、退房手续，提供客房预订、信息查询、行李寄存、电话接转、投诉处理等服务。以下是酒店前台的一些主要职责和工作内容： 接待和办理客人入住、退房手续：前台员工需要热情接待每一位客人，为他们办理入住和退房手续，包括确认预订信息、分配房间、、开具发票等。 提供客房预订服务：前台员工需要及时、准确地处理客人的客房预订请求，包括电话预订、在线预订和现场预订。 提供信息查询服务：前台员工需要为客人提供酒店设施、周边景点、交通信息等的咨询服务。 行李寄存服务：前台员工需要为客人提供行李寄存服务，确保客人的行李安全。 电话接转服务：前台员工需要负责接听和转接电话，确保客人能够及时、准确地与酒店内部的其他部门或外部进行沟通。 投诉处理服务：前台员工需要及时、有效地处理客人的投诉，确保客人在酒店的住宿体验。 其他服务：根据酒店的具体情况，前台员工可能还需要提供其他服务，如为客人订购机票、火车票，提供旅游咨询等。 酒店前台的工作时间通常是24小时，因此需要分班次进行工作。前台员工需要有良好的服务意识和沟通能力，能够快速、准确地处理各种问题，为客人提供优质的服务。

工资4000-6000包吃包住专职夜班优先 酒店前台岗位职责和任职要求 岗位职责： 1.负责接待酒店客人，提供优质的服务，解答客人的疑问和需求； 2.负责办理客人入住和退房手续，并协助客人解决各种问题； 3.负责处理客人投诉和意见，并及时反馈给相关部门； 4.负责维护酒店前台的日常工作秩序，保持前台的整洁和有序； 5.负责协调酒店各部门的工作，保证酒店的正常运营。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练运用英语进行交流； 2.具备较强的组织协调能力和解决问题的能力； 3.具备良好的团队合作精神和工作责任心； 4.具备一定的计算机操作能力和办公软件使用能力； 5.具备酒店前台工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

1.做好关于客人资料收集和存档工作，并对有关资料进行核查。 2.接待宾客，及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。 3.销售客房为住店客人办理入住手续，并安排房间，及时掌握房价及房态。 4.掌握基本的英语口语。

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西区悦禧酒店 碗洗菜：4500/月，月休3天，会杀鱼的优先，男女不限 大堂副理： 男女不限，5000-6000/月 前厅领班：5000-6500元/月 总经理：15K-25K 前台接待收银一名：4000-5500/月，有经验优先，形象气质佳 酒店销售员：工资6000-12000，有经验优先，形象气质佳 整房员：要求有工作经验，工资4000+ 交保险，月休4天，节假日补休，劳保，高温补贴，等等。 咨询热线： 地址：浙江省衢州市柯城区白云街道白云中大道29幢衢州悦禧大酒店

【伊宁万豪万枫酒店】诚聘： 1、前台主管（2名） 前台员工（2名） 要求会Opera系统，形象气质佳 2、客房服务员（ 2名） 要求有相关工作经验，有责任心 3、洗碗工（1名） 要求55岁以下，有工作经验，工作认真有责任心 管吃管住、工作环境好，缴纳五险，有员工餐，欢迎各位宝子的加入 面试地点：伊宁市万豪万枫酒店二楼人力资源部 联系人：马经理（

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【招聘全职】 招聘岗位：民宿阿姨 工作内容 - 负责公司的日常保洁 - 打扫客房卫生 - 早餐制作及协助 - 30-50岁 - 具备良好的责任心和团队合作精神 - 有相关保洁工作经验者优先考虑 - 能独立打扫客房（有额外提成） 福利待遇4500元/月 包吃包住，月休四天，缴纳社保 工作地址：南澳农商银行附近 悦漫闲院 联系方式：

酒店前台专职夜班年龄23/36岁

招聘：客房服务员 薪资：2200-5000元/月 职位详情： 1. 熟悉掌握做房流程、每日工作内容及服务意识； 2. 文明礼貌、遵守纪律，有较强的服务意识。

招客房前台收银台，客房服务员

招聘：客房服务员 薪资：4000元以上/月 负责房间卫生清洁、更换床上用品、配备房间所需物品

招聘：客房实习生(2人) 薪资：2.6-3K元/月 岗位职责：（此岗位招聘对象为未毕业的大三大四实习生）（少数情况下，如满房时期，需要协助做房） 1.接听客诉电话； 2.为房间配送酒水、果盘与日用消耗品； 3.汇报房间内是否有损坏物品、需要维修的问题、房间遗失物品等。 岗位要求： 1.身体健康； 2.积极向上，能服从部门安排。

招聘：客房服务员 薪资：3500-4500元/月 职位详情： 1.负责清扫、整理和补充指定客房，根据标准补充房间； 2.内的各类消耗品，在清洁时检查房间内所有设施设备； 3.及时响应客人的合理需求,以及维护所负责楼层的公共区域的整洁 进入客房前严格遵守敲门和通报程序,尊重客人隐私； 4.在工作中发现客人遗留物品,需按规定程序上交； 5.爱干净，手脚麻利，良好的生活习惯。

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