团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

一、岗位定位 作为庄园核心服务执行者与宾客体验总负责人，统筹高端客群（私人度假、商务宴请、家庭聚会等）全流程服务，通过定制化、精细化、私密性服务，传递庄园的高端品质与人文底蕴，打造专属奢华体验。 二、核心职责 1. 客户全周期服务管理：提前对接宾客需求（行程规划、饮食偏好、特殊要求等），制定个性化服务方案；全程跟进宾客入住/活动期间的吃、住、行、游、娱等环节，及时响应并解决各类需求，确保体验无缝衔接。 ​ 2. 服务团队协同统筹：协调庄园内客房、餐饮、安保、工程、园艺等部门资源，明确服务标准与时间节点，确保各项服务高效落地。 ​ 3. 高端服务场景执行：负责商务会谈、私人晚宴、家庭派对等场景的现场统筹，包括流程把控、细节优化、突发情况处理，保障服务质感与私密性。 ​ 4. 客户关系维护：建立宾客档案，记录偏好与反馈；离店后进行回访，维系长期良好关系，促进复访与口碑传播。 ​ 5. 服务品质管控：严格执行庄园服务标准，定期自查服务流程，收集宾客意见并反馈优化，提升整体服务水平。 三、任职要求 1. 工作经验：1年以上高端酒店、私人庄园、高端会所等相关服务管理经验，熟悉高端客群服务逻辑优先免试用。 ​ 2. 核心能力：具备极强的沟通协调能力、细节把控力与应急处理能力；善于洞察客户需求，提供定制化服务方案。 ​ 3. 职业素养：形象气质佳，举止优雅得体，具备高度的责任心与服务意识；严格遵守保密制度，维护宾客隐私。 ​ 4. 加分项：具备双语沟通能力（英语优先）；熟悉高端生活方式（如雪茄、红酒等）相关知识；有私人管家认证或相关高端服务培训经历。 四、薪资福利 1. 薪资：综合底薪4000+点评提成+新媒体提成+红酒提成+会员卡提成（综合薪资5k+），另有年终奖金。 ​ 2. 福利：提供高端住宿环境、餐饮补贴、五险、带薪年假、节日福利、定期培训与晋升机会。

酒店前台收银

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住及退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确处理预订、房态更新 4.协调与其他部门的沟通，确保客人需求得到及时响应与处理 5.维护前台区域的整洁与秩序，保持良好的职业形象和仪容仪表 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，有责任心，能应对高峰期工作压力 2.有酒店前台工作经验者优先 3.熟练使用常用办公软件及酒店管理相关系统 4.形象端正，普通话标准，具备基本英语沟通能力者更佳 5.学历不限，持相关服务行业资格证书者可优先考虑

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.工作细致耐心，抗压能力强，可适应轮班及节假日工作安排 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可接受应届生 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，包括宾客登记、入住办理、退房结算及问询服务 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入客户信息并维护系统数据 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.执行收银工作，确保账款日清日结，妥善保管现金及票据 5.保持前台区域整洁有序，展现酒店专业形象与优质服务水准 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3.形象端正，亲和力强，具备基本英语会话能力更佳 4.熟练使用办公软件及酒店管理系统 5.工作细致耐心，具备较强应变能力与团队协作精神 6.

岗位职责： 1、负责接待来访客人，提供专业的入住与退房服务； 2、处理日常前台事务，包括预订管理、账单处理及发票开具； 3、确保前台区域的整洁与秩序，维护酒店良好形象； 4、积极响应客户需求，提升客户满意度与服务体验。 任职要求： 1、具备良好的沟通技巧与人际交往能力，能够有效应对各类客诉； 2、熟练操作酒店管理系统及相关办公软件，有相关工作经验者优先； 3、具备较强的责任心与团队合作精神，能够在快节奏环境中保持冷静； 4、热爱服务行业，有意愿为客户提供优质的前台服务体验。

负责酒店前台办理入住接单退房工作，要求有经验优先，男女不限，20-30岁之间。工作认真负责，有一定的抗压能力。每天8小时

酒店前台专职夜班年龄23/36岁

急招贴合款查货2名，熟练优先，有基础可培训

急招贴合款（刷胶，点胶）查货2名，熟练优先，有基础可培训

家居服招聘2名查货，联系电话

诚聘：背心.裁片充足剪流水2名缝边跟多名缝碗2名平车压线1名地址：仙波㚞丰红木

招聘熟手塞棉碗烫斗贴防滑条地址：谷饶大坑达峰充电站附近电话

景德镇在外桃园高端酒店诚聘英才，优先录用退伍军人前台接待/客房服务员20-35岁，男女均可4000+五险+绩效月休4天，包三餐，外地包住前厅经理/客房经理/中餐厨师5000起+五险+提成要求专业敬业李总：地址：梨树园附近

大堂经理 5500-7000元/月 工作稳定

招聘：润兴皇庭酒店诚聘夜班值班经理【包吃+月薪5000】 薪资：4000-5000元/月 【招聘单位】润兴皇庭酒店 【招聘岗位】夜班值班经理 【招聘要求】 1、性别不限 2、能吃苦耐劳、有责任心，有耐心有良好的沟通能力 3、热爱服务行业、具备良好的服务意识和团队精神 4、具备相关工作经验优先 【薪资待遇】月薪4000-5000元，免费入职培训/晋升培训、包吃、过节福利、免费工装，月度评优奖励 【联系电话】/梁总 【工作地址】湖南省永州市新田县龙泉街道车站北路以北、陶然街以东润兴时代广场A栋、润兴皇庭酒店

招聘：新宁崀山戴斯温德姆酒店诚聘店长1名【福利待遇优厚】 薪资：面议 【职位描述】新宁崀山戴斯温德姆酒店诚聘店长1名 【招聘要求】年龄：25–40 岁，大专及以上，有经验优先，形象气质好 【工作内容】1.负责酒店日常工作全面管理； 2.熟练OTA 运营，提升评分、入住率； 3.人员管理：招聘、培训、排班、考核； 4.成本控制、营收目标达成； 5.客诉处理、服务质量管控； 6.熟悉酒店消防、卫生、公安、市场监督局等合规要求； 7.熟悉酒店大型宴会、会议及住宿接待与服务流程 【福利待遇】具体薪资面议，包吃工作餐，生日福利+年假福利+节日礼品+团建活动+年终福利等 【联系方式】 雷先生 【面试地点】舜皇大道开元城市广场新宁崀山戴斯温德姆酒店

大堂经理 5500-7000元/月

办理入住退房 做好对客服务 会员提成+好评提成+业绩提成 包吃住

本店招聘前台2名，8小时工作制三班倒，有经验熟手优先，能接受上夜班的优先，起码的服务意识要有，有想法的可以直接来面试！位置在汕头高铁站附近！

民宿管家 1.男女不限，有一年民宿相关工作经验；2.能长期适应乡村民宿工作节奏，踏实稳定；3.积极主动有责任心，眼里有活，有一定服务意识；4.会潮汕话/闽南语者加分，优先录用；5.拍照、视频剪辑或者其他才艺项加分；6.可能汕头市区和南澳岛两地轮岗，海景美食两不误。1.做好客人联系，登记，发票等日常工作；2.做好对客服务，提升客人满意度；3.做好民宿空间的基础维护；4.其他门店日常工作 薪资福利:月薪4300 - 5500元，包吃住，月休四天 号：（备注：袋鼠管家）

酒店前台专职夜班年龄23/36岁

招聘：客房部主管薪资：5500元以上/月1.2-3年以上服务公寓/酒店部门领班以上管理经验；2.熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作流程，能够严格按照程序做事；3.具备良好的沟通能力，并有一定的培训能力；4.能承受工作压力

招酒店前台2名 三班倒，一个班8小时， 待遇：3600 月休3天，节假日双薪，包吃住。 地址：和平纳尔顿酒店。

招聘：客房服务员薪资：2600元以上/月1、按时、按质、按量完成楼层公共区域和房间的清洁卫生及计划卫生工作，确保达到规定水平；2、按防疫要求做好杯具的清洁消毒工作；3、熟悉并按规定使用客房内的所有设施设备，发现设施损坏应及时通知工程部维修，对不能及时维修的项目上报主管，同时做好交班记录；4、负责楼层布草、易耗品及备用物品的领用及盘点工作；

康铂酒店（汕头高铁站店） 招客房： 负责客人退房后检查客房，收拾客房卫生 综合薪资到手5-8千 福利好～同事好相处~伙食好~ 新老手均可！ ☎：

酒店招聘 前台负责酒店接待工作 专业做前台

【汕头万豪酒店】 请熟手客房服务员 18元/间，15～22元/间 熟手月工资7000-11000 简单好做，房量稳定， 包吃包住， 莫先生 泰川公司

工资4000-6000包吃包住专职夜班优先 酒店前台岗位职责和任职要求 岗位职责： 1.负责接待酒店客人，提供优质的服务，解答客人的疑问和需求； 2.负责办理客人入住和退房手续，并协助客人解决各种问题； 3.负责处理客人投诉和意见，并及时反馈给相关部门； 4.负责维护酒店前台的日常工作秩序，保持前台的整洁和有序； 5.负责协调酒店各部门的工作，保证酒店的正常运营。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练运用英语进行交流； 2.具备较强的组织协调能力和解决问题的能力； 3.具备良好的团队合作精神和工作责任心； 4.具备一定的计算机操作能力和办公软件使用能力； 5.具备酒店前台工作经验者优先考虑。