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宾客接待与入住办理 热情迎接客人，提供礼貌、友好的问候和服务。 核对客人有效证件（如身份证、护照等），办理入住登记手续，准确录入客人信息至酒店管理系统。 根据客人需求合理安排房间，提供房间钥匙或电子门卡，并介绍房间设施、酒店服务及周边环境。 协助客人办理加床、换房、续住等特殊需求。 客房预订与管理 接受电话、网络、传真等渠道的客房预订，记录客人预订信息并录入系统。 及时处理预订变更、取消等事宜，确保预订信息准确无误。 监控客房房态，合理调配房间资源，确保预订与实际房态一致。 退房手续办理 提醒客人退房时间，协助客人办理退房手续，收回房间钥匙或门卡。 核对客人消费明细，结算房费、及其他费用，提供清晰的账单。 通知客房部查房，确认房间设施及物品无损坏或缺失，如有问题及时与客人沟通解决。

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态、预订信息及账务数据 4.协调处理客人需求与投诉，及时联系相关部门解决问题，确保服务质量 5.负责电话接听、邮件处理及前台区域的整洁维护，保障前厅工作有序运行 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正，普通话流利 2.能够熟练使用电脑办公软件及常用酒店管理系统 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力 4.有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先考虑 5.学历不限，接受轮班工作制，能适应节假日值班安排

做过酒店前台经理和前台接待的人员优先

包括办理入住退房手续、维护房态信息、提供问询服务以及协调跨部门工作，要求从业者具备服务意识、沟通能力。

宾馆日常的管理

酒店前台接待人员

岗位职责： 1. 负责宾客的入住、退房、续住等手续办理，准确核对信息并。 2. 为宾客提供酒店及周边设施的咨询服务，如餐饮、交通、旅游景点等。 3. 管理客房钥匙、房态，确保信息准确无误，及时与客房部沟通协调。 4. 处理宾客在住期间的各类需求及投诉，积极协调解决，提升宾客满意度。 5. 负责前台区域的卫生清洁、设备维护及办公用品管理。 6. 完成领导交办的其他日常工作。

平凉融庭酒店 招聘岗位：客房服务员3名 岗位要求：年龄48以内 薪资待遇：面议 联系方式：

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招聘酒店主管 工资4500-5000元，月休4天，提供吃住，要求同岗位一年以上工作经验，抗压能力和沟通能力强。 联系电话： 工作地址：高新区天府三街91号(成都莱璟酒店)

领班招聘信息 职位名称： 酒店领班 所属部门： 前厅部／／餐饮部 工作地点:南明区机场路 薪资:5000-6500（含满勤200） 我们相信优秀的团队是成功的核心，现诚邀充满热情、富有领导力的您加入我们共同成长 岗位概述 作为酒店领班，您将是部门运营的中坚力量，直接参与日常服务工作并督导一线员工。 联系方式:

27. 企业名称：平凉天成大酒店 岗位名称：前台接待 招工信息：负责酒店宾客的入住、退房办理，解答宾客咨询，处理宾客投诉与需求，同时做好客房预订、账目核对及前厅区域的服务与管理。 地址：平凉市崆峒区东湖路锦绣天成 电话号码：

[平凉天成大酒店]诚邀您的加入招聘岗位： 酒店前台2名 薪资福利:待遇面议 35岁以内，包吃住（员工清真餐） 岗位要求：具备相关工作经验者优先，服务意识强，工作认真负责，有良好的沟通能力和团队合作精神。 联系电话: 酒店地址:平凉市崆峒区东湖路锦绣天成

45. 企业名称：静宁欣叶大酒店有限公司 岗位名称：前台服务员 招工信息：1.大专及以上学历，年龄22-35周岁，形象气质佳；2.身体健康，服从管理；每班工作8小时，能适应倒班，有前台工作经验者优先录用。 地址：静宁县工业园区 电话号码：

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公司名称：金鑫宾馆 招聘岗位：宾馆前台 岗位要求：有经验，会使用电脑软件，之前干过宾馆、酒店前台的相关者。 薪资待遇：2000-3000 面试地址：崆峒区新民路沙港巷内金鑫宾馆 联系电话：

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