1.经验与能力：1年以上食堂/餐饮管理经验，熟悉食材采购、菜品研发、成本控制及食品安全规范；具备团队管理能力，能有效协调后厨与服务人员工作。 ​ 2.核心职责：制定合理餐品计划，保障菜品质量与口味；严格把控食材验收、存储及加工环节，确保食品安全；优化服务流程，提升就餐者满意度；控制运营成本，提高食堂效益。 ​ 3.素质要求：责任心强，注重细节，有良好的沟通协调能力；持有健康证，熟悉餐饮行业相关法律法规者优先。 若你符合上述条件，且希望在餐饮管理领域施展才能，欢迎投递简历至[招聘邮箱]，或联系[联系人及电话]咨询详情。我们提供有竞争力的薪资待遇与发展空间，期待你的加入！

前台经理一名，具体详情可电话沟通

我们正在寻找一位餐饮前厅经理/领班，欢迎你加入我们！这个岗位主要负责前厅的日常管理工作，包括接待顾客、安排员工班次、处理顾客投诉等。需要你有1-3年的相关工作经验，学历要求高中/中专/职高，年龄在18-40岁之间。 薪资待遇优厚，月薪4500-5500元，具体视个人能力和表现而定。加入我们，你可以享受团队合作的快乐，还有机会参与各种培训和提升活动。如果你热爱餐饮行业，有责任心和服务意识，欢迎来面试！

1、协助店长处理日常工作 2、负责客户反馈信息处理及投诉处理

1.拥有连锁餐厅/快餐等整体管理运营经验， 2.品德端正，无不良嗜好， 3.熟练使用各类办公软件及网络工具 4.具备5s/4D管理实施经验 5.对于工作交流通畅得体 6.无案底

门店区域经理，管理四家卤菜门店，每月在岗工作时间15天，剩余时间自由安排管理公司线上后台客服回复，工作安排电话沟通，双节福利，可买保险。年龄要求30-45岁，懂电脑办公软件。

岗位职责:诚招45岁以内 1.全面负责餐厅的日常运营管理，确保服务质量和食品质量符合标准； 2.制定并执行餐厅的销售计划和营销策略，提升营业额与顾客满意度； 3.管理并培训员工，建立高效的团队，进行绩效评估与激励； 4.控制成本，包括食材、人力及日常开支，优化库存管理； 5.处理顾客反馈与投诉，维护品牌形象和客户关系。 任职要求： 1.具备餐饮行业管理背景，熟悉餐厅运营流程； 2.优秀的团队领导能力，能够激励团队达成目标；3.良好的沟通协调能力，能有效处理内外部事务； 4.具有成本意识，能够在保证服务质量的同时控制运营成本； 5.适应快节奏工作环境，具备解决问题的能力与决策能力。

主管/副经理2名 年龄25一45，基本工资4500+绩效 ​月休3天，管理能力强

岗位职责： 1、全面统筹餐厅、包间日常整体运营工作：包括供餐流程、卫生标准、确保服务高效有序。 2、食品安全与质量控制‌：严格执行食品安全法规，建立并实施质量管理体系，定期检查食材采购、存储、加工及配送环节，防范风险。 3、客户关系维护‌：与客户保持沟通，收集反馈，及时解决投诉，提升满意度。 4、团队建设与培训‌：领导团队，包括厨师、服务员及后勤人员，组织培训，提升团队技能与服务意识。 5、创新与改进‌：引入新菜品或服务模式，响应健康饮食趋势，持续改进运营流程，如引入健康菜单或数字化点餐系统。 任职要求 1、本科及以上学历，相关管理专业，有厨师经验具有厨师职业资格证优先。 2、3年以上餐饮行业经验，其中2年以上园区、团餐项目管理经验者优先。 3、熟悉食品安全法规、卫生管理流程及成本控制方法。 4、具备良好的团队管理、沟通协调能力及应急快速处理突发情况的能力。 5、责任心强，注重细节，能适应餐饮行业工作时间安排，承受工作压力。 6、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力。

1.店面储备前厅经理.认真肯学.踏实

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1.在每一班次开始前提前一定时间到岗 2.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 3.了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、温德姆奖赏计划会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能 4.高效地、彬彬有礼地回答所有电话 5.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人 6.认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息 7.根据预订及客人要求分配房间 8.准备房间钥匙折，并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快 9.把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。 10.按房间号码把登记卡放到架子上存档 11.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务 12.为客人提供外币兑换服务 13.更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 14.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报 15.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价 16.维持与客房部的良好关系,迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部 17.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足 18.根据酒店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转账等有关程序 19.询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报 20.在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等 21.保持前台区域和后台办公室干净与整洁 22.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等 23.任何异常事件发生时向前台主管、宾客服务经理汇报 24.熟练掌握奖赏计划标准并贯彻于日常工作中 25.熟练掌握奖赏计划，积极发展新会员 26.向客人提供优质服务 27.确保满足客人需求和合理要求 28.通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 29.确认贵宾、奖赏计划会员、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务 30.使用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务 31.促销酒店的产品与服务 32.保守酒店机密 33.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 34.保持维护所在工作区域的高度整洁 35.在工作中遵循对客服务满意体验标准 36.遵守酒店的工作政策及程序，遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。 在上级指导下执行其它任务

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