大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。5年及以上酒店前厅管理经验，熟悉前厅部各项运营流程（如入住登记、退房办理、客诉处理、预订管理等），有四星级及以上酒店工作经验者优先。具备强烈的服务意识与责任心，注重细节，对客人态度热情、耐心。抗压能力强，能适应酒店轮班制（含节假日、夜班）工作节奏。形象气质佳，举止得体，具备良好的职业操守与团队协作精神。薪资8000+

【凯里亚德酒店｜寻找发光的你】 招聘岗位： 酒店前厅接待 酒店前厅管家 我们需要这样的你： 热爱服务，责任心强 沟通力佳，团队精神满分 品牌实力： 锦江酒店集团旗下中高端品牌 环境优美，平台广阔，成长可期 暖心福利： 月休4天+法定节假日 提供食宿，安心无忧 行业领先薪资+绩效提成 节日福利+温暖关怀 工作地址：呼和浩特市新城区兴安南路5号（心寰大厦） 虚位以待，职等你来！ 转发助力，也许你的一次分享，就能照亮某个人的职业之路

岗位职责 1. 负责酒店前台接待、办理入住、退房及收银工作。 2. 熟悉电竞酒店系统及设备使用，能简单处理电脑、网络、外设的常见问题。（非必要） 3. 维护前台区域整洁，营造良好的顾客体验。 4. 与顾客保持良好沟通，耐心解答疑问并提供服务。 5. 协助完成每日交接班、账务核对及数据录入。 6. 配合酒店其他部门完成活动执行及客户需求处理。 任职要求 1. 形象良好，性格开朗，服务意识强。 2. 高中及以上学历，有酒店或网咖前台经验者优先。 3. 熟悉基本电脑操作，会使用酒店管理系统（如PMS）。 4. 热爱电竞，了解热门游戏者优先。 5. 具备良好的沟通能力、应变能力和团队合作精神。 6. 能接受轮班（含夜班）工作安排。

一、核心工作内容 1.宾客接待：办理入住、退房手续，核对预订及身份信息，分配房卡；解答宾客关于酒店设施、周边资讯的咨询，处理换房、延迟退房等需求。 2.账务管理：，核对客房消费明细，完成多方式结算；整理单据并对接财务对账，妥善保管现金、发票等。 3.预订处理：接收、确认线上线下预订，及时录入系统，处理预订变更与取消，维护宾客信息档案。 4.协调与应急：对接酒店各部门落实宾客需求，处理简单投诉；配合安保做好访客登记，执行应急预案；完成交接班及前台物资、卫生管理。 二、任职要求 1.基本条件：高中及以上学历，18-30周岁，形象气质佳，普通话流利 2.专业技能：熟练操作酒店管理PMS系统及办公软件，熟悉酒店服务流程、价格与预订政策，具备基础账务处理能力。 3.职业素养：服务意识强，沟通协调能力佳，有责任心；能适应轮班制及节假日工作，抗压能力强，严守财务及宾客信息保密制度。

负责客人入住事宜，以及治安系统上传

海拉尔河东合和新城一隅酒店，招聘前台 要求有责任心，上一休一，能长做的联系！待遇面议！

包头东河区二宫新启航运动健康管理中心正在盛大装修中，现高薪诚聘酒店经理1名（）。设有客房60间，集餐饮、住宿、健身为一体。面试合格即可上岗。联系人：杨先生。电话：

岗位职责： 1.负责酒店前台来客接待，热情办理宾客入住、离店手续，确保服务流程高效顺畅 2.准确处理电话咨询、预订及客户特殊需求，提升客户满意度 3.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 4.协助处理突发情况，配合其他部门提供优质的客户服务体验 任职要求： 1.具备酒店前台工作经验，熟悉接待流程和服务标准 2.形象端正、气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识 3.身高要求175cm及以上，，年龄35岁以下 4.学历不限，有相关经验者优先考虑

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营的协调与管理，确保服务流程顺畅高效 2.带领服务员团队完成接待、点单、上菜及结账等服务工作，提升顾客满意度 3.监督餐厅卫生状况与服务质量，维护良好的用餐环境和品牌形象 4.协助处理客户投诉与突发情况，及时解决问题并反馈改进意见 5.配合上级完成员工排班、培训及绩效评估等基础管理工作 任职要求： 1.具备1-3年餐饮行业工作经验，有领班或相关管理经验者优先 2.具有良好的沟通能力和服务意识，能有效带领团队完成工作任务 3.性格稳重，责任心强，能在高峰时段保持高效工作状态 4.具备基本的食品安全与卫生知识，熟悉餐厅操作流程 5.学历不限，有餐饮服务相关培训经历者更佳

锦江之星酒店岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.熟练操作酒店收银系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 4.负责前台区域的整洁维护，确保工作环境有序规范 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，形象端正，普通话流利 2.工作认真负责，能适应轮班制 3.学历不限，有酒店前台工作经验者优先考虑

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