职责范围： 接待服务：热情接待每一位客人，为客人提供酒店信息、房间价格、酒店设施等相关信息。 入住办理：为客人办理入住手续，包括登记、证件核验、、房间分配等。 退房结算：为客人办理退房手续，包括账单结算、押金退还、房间检查等。 信息传递：及时将客人的需求和意见反馈给相关部门，协调各部门为客人提供优质服务。 其他职责：接听电话、转接电话或留言、行李寄存、提供叫醒服务、商务服务等。 服务标准： 仪容仪表：员工应注意自身形象，穿着整洁、得体，保持良好的精神面貌。 语言表达：具备良好的语言表达能力，能够流利地与客人沟通交流，解答客人的问题。 服务态度：应热情、友好、耐心，为客人提供周到的服务，让客人感受到家的温暖。 工作效率：熟练掌握业务知识，快速、准确地为客人办理入住和退房手续，提高工作效率。 技能要求： 沟通能力：能够与客人进行有效的沟通，理解客人的需求和问题，并提供满意的解决方案。 协调能力：协调各部门之间的工作，确保客人需求得到及时满足。 应变能力：能够灵活应对各种突发情况，妥善处理客人的投诉和问题。 服务技能：具备良好的服务意识和服务技巧，能够为客人提供优质的服务。 计算机技能：熟练使用酒店管理系统和办公软件，提高工作效率和准确性。 职业发展： 晋升机会：优秀的前台员工有机会晋升为前台领班或主管，负责管理和培训新员工，承担更多的责任。 职业转型：前台工作经验可为其他职位提供基础，如客户服务、行政、销售等。 晋升为酒店管理层：通过不断学习和努力，有机会晋升为酒店的管理层，如部门经理、助理经理等，甚至更高职位。 工作环境： 快节奏：前台是酒店的核心部门，工作节奏快，需要具备较强的抗压能力。 多任务处理：需要同时处理多项任务，如接待客人、办理入住和退房手续、接听电话等。 团队合作：与酒店其他部门密切合作，共同为客人提供优质的服务。 总之，酒店前台是酒店的重要组成部分，负责接待客人、办理入住和退房手续、提供信息和服务等多项职责。前台员工需要具备良好的服务意识、沟通能力、应变能力和团队合作精神，以确保客人在酒店的住宿体验愉快和满意。

商务酒店前台 一：18—30岁，身高155+，形象气质佳，有酒店服务经验者优先，无犯罪史 。 二：薪资福利：综合薪资4000-5000，底薪+提成+绩效奖金，可提供住宿 岗位职责：接待宾客，接受并处理客人的网上预订单，接受客人的电话问询，为其提供房间退订、酒店入住等服务；为已入住的客人提供必要的帮助，合理解决客人入住期间所遇到的问题；维护和保持酒店前台的卫生清洁。

酒店前台是酒店的重要组成部分，是酒店与客人之间的桥梁和纽带，在酒店运营中具有至关重要的作用。 职责范围： 接待服务：热情接待每一位客人，为客人提供酒店信息、房间价格、酒店设施等相关信息。 入住办理：为客人办理入住手续，包括登记、证件核验、、房间分配等。 退房结算：为客人办理退房手续，包括账单结算、、房间检查等。 信息传递：及时将客人的需求和意见反馈给相关部门，协调各部门为客人提供优质服务。 其他职责：接听电话、转接电话或留言、行李寄存、提供叫醒服务、商务服务等。 服务标准： 仪容仪表：员工应注意自身形象，穿着整洁、得体，保持良好的精神面貌。 语言表达：具备良好的语言表达能力，能够流利地与客人沟通交流，解答客人的问题。 服务态度：应热情、友好、耐心，为客人提供周到的服务，让客人感受到家的温暖。 工作效率：熟练掌握业务知识，快速、准确地为客人办理入住和退房手续，提高工作效率。 技能要求： 沟通能力：能够与客人进行有效的沟通，理解客人的需求和问题，并提供满意的解决方案。 协调能力：协调各部门之间的工作，确保客人需求得到及时满足。 应变能力：能够灵活应对各种突发情况，妥善处理客人的投诉和问题。 服务技能：具备良好的服务意识和服务技巧，能够为客人提供优质的服务。 计算机技能：熟练使用酒店管理系统和办公软件，提高工作效率和准确性。 职业发展： 晋升机会：优秀的前台员工有机会晋升为前台领班或主管，负责管理和培训新员工，承担更多的责任。 职业转型：前台工作经验可为其他职位提供基础，如客户服务、行政、销售等。 晋升为酒店管理层：通过不断学习和努力，有机会晋升为酒店的管理层，如部门经理、助理经理等，甚至更高职位。 工作环境： 快节奏：前台是酒店的核心部门，工作节奏快，需要具备较强的抗压能力。 多任务处理：需要同时处理多项任务，如接待客人、办理入住和退房手续、接听电话等。 团队合作：与酒店其他部门密切合作，共同为客人提供优质的服务。 总之，酒店前台是酒店的重要组成部分，负责接待客人、办理入住和退房手续、提供信息和服务等多项职责。前台员工需要具备良好的服务意识、沟通能力、应变能力和团队合作精神，以确保客人在酒店的住宿体验愉快和满意。

招聘岗位：前台 上班时间：早上10点-第二天10点 薪资：面谈 岗位要求 1.年龄25-40岁，形象气质佳，普通话流利，具备良好的沟通表达与应变能力； 2.熟悉酒店前台操作系统，掌握入住、退房、预订、收银等流程，有酒店/民宿前台工作经验者优先； 3.热爱电竞行业，了解主流电竞游戏（如英雄联盟、王者荣耀、绝地求生等）者优先，能快速解答顾客关于电竞房设备的基础咨询； 4.具备较强的责任心与服务意识，工作细致认真，能适应轮班制（含夜班、节假日值班）； 5.熟练使用办公软件与收银设备，具备基础财务常识，能妥善处理账目核对工作。 ️️️️：有经验的优先，年龄：25-40岁，DH:

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【岗位职责】 -负责收银操作，熟练使用收银设备和电脑 -协助餐厅日常运营，确保服务流程顺畅 【职位要求】 -无经验要求，能适应白班或夜班 -持有普通健康证 -餐厅、商场或个体餐饮相关岗位优先 【工作时间】 -白班：09:00-18:00 -做六休一 【薪资福利】 -薪资范围：3500-5000元 -支持周结或月结

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会电脑，游戏基础，电竞酒店要求沟通能力

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懂得oTA酒店前台接待工作。有工作经验优先。

岗位职责： 接待客人入住退房，协助办理相关手续 负责前台收银、开票及项目登记 处理日常行政事务，维护前台秩序 职位要求： 无需经验要求，学习能力强 不限学历，年龄不限 沟通礼貌，有责任心

酒店前台2名，客房服务员1名

我们正在寻找一位酒店店助，全职工作，薪资范围在4000-6000元/月，提供社保和全勤奖。岗位要求应聘者年龄在18-35岁之间，普通话标准，具有良好的成本管控能力和客诉处理技巧。如果你有民宿管理经验，那将是一个加分项。此外，你还需要负责员工培训工作。这个职位是一个很好的机会，欢迎有兴趣的小伙伴加入我们！

酒店前台2名，客房服务员一名

负责前台接待

岗位福利： 薪资4000-6000，购买社医保，销售额提成+好评提成+直播提成+节日福利+包吃住+工龄工资+夜班补助。 工作时间： 9：00-21：00，21：00-9：00白白夜夜轮班制，两人一班，月休10天。 感兴趣的可以预约到酒店面试。 好单位好工作不等人，观望不如出门面试 【期待用您的专业与笑容，成为酒店最美的一张名片】

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招酒店前台多名