岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

接待主管1、大专及以上学历，年龄35岁以下；2、具有同等规模酒店担任前台主管相关职务的经历，具有2年以上工作经验；3、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉；4、具有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派；5、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序；6、身体健康，品貌端正，气质高雅。1、带领前台员工积极销售酒店各类产品（客房、餐饮、会议等），完成收入目标，增加酒店收益，推动酒店经营目标的完成；2.、严格监督执行前台标准操作程序及政策，确保无违规事件及重大投诉事件发生；3.、协助前厅经理制定及完善前台接待/收银相关操作流程，提升员工对客服务标准及专业化程度，确保客户满意度达标；4、督导前台员工执行酒店会员管理计划，确保会员数量及会员积分兑换额达到酒店年度经营目标；5、负责前台相关资产、设备的使用管理及日常保养，及时排除隐患，确保处于正常对客服务状态；6、主动收集宾客意见并跟进处理，协助处理前台对客服务的简单客诉，必要时向上级主管反馈寻求帮助，确保客户满意；7、及时识别前台区域内各类风险，协助前厅经理制定和监管相关改进措施，确保改进措施被有效执行；8、根据酒店入住情况安排前台班次，合理配置人力、物力资源，有效控制成本；9、完成上级交办的其他工作任务。薪资福利:综合月薪：4200-4500元。招工人数:1名面试：采取综合打分面试，满分20分，面试成绩低于12分不得确定为拟招录人员；政审：拟招聘人员体检合格者需提供无犯罪记录证明及征信报告；聘用：体检政审合格人员，经重庆两江鱼复智选假日酒店研究同意，确定为拟招聘人员。经审批同意聘用的人员，由第三方人力资源机构与受聘人员签订劳动合同，办理入职手续，派遣到重庆两江鱼复智选假日酒店工作，接受重庆两江鱼复智选假日酒店管理。报名人员将个人简历以电子档形式发送至邮箱（注：邮件标题为“姓名+重庆两江鱼复智选假日酒店+岗位名称”）

招聘：酒店大堂经理薪资：6000-9000元/月岗位职责1.负责大堂日常运营管理，包括宾客接待、客诉处理、咨询解答及现场秩序维护，提升客户入住体验。2.统筹前台团队工作，合理排班并督导业务执行，确保登记、收银、退房、预订等流程规范高效。3.巡查大堂公共区域卫生与设施设备状况，及时对接保洁及工程部门进行问题处理。4.负责VIP客人接待与跟进服务，记录客户信息，建立并维护良好的客群关系。5.落实酒店服务标准，组织前台员工培训，监督服务礼仪与操作规范的执行情况。6.完成上级交办的其他临时性工作任务，确保整体运营顺畅。任职要求1.具备良好的沟通协调能力，有酒店或相关行业管理经验者优先。2.熟悉酒店前台业务流程，掌握服务标准与操作规范，持有相关证件（如酒店管理资格证）者优先。3.具备较强的服务意识与应变能力，能妥善处理各类客诉与突发事件。4.有团队管理经验，能够有效指导和培训下属员工。5.熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备基本的数据分析能力。6.具备责任心与抗压能力，适应轮班工作制，注重细节与服务质量。我们提供五险保障、节日福利、免费专业培训及清晰的职业晋升通道，欢迎有志于酒店管理领域的人才加入！

前厅主管/重庆巴南南温泉工作地点：重庆巴南南温泉薪资：底薪+提成，综合薪资5000+，双休，购买五险一金，带薪年假，法定节假日1：3调休，生日礼物、美味的工作餐硬性要求：熟练操作Opera酒店管理系统，有2年以上四星级酒店前厅主管经验。联系电话：（）

中餐餐厅招聘（江湖菜、家常菜）1、头墩1名:工资:6500-7000＋绩效奖金2、二墩1名:工资:5500-6000+绩效奖金要求:有团队精神、吃苦耐劳、听从安排！耍娃勿扰！以上岗位月休4天，包吃包住，每月10日发放工资。工作地址：重庆市巴南区鱼洞莲花街道，华夏八街（巴县金川大酒家）如有意者请联系电话：周厨

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张马内墙砖每平方米33元，规格为800x800。有意者可报名。

招聘钻工、内外磨工。工作地址位于大渡口。工作时间分为白班8:00至18:00，夜班20:00至次日6:00。薪资按计件计算，购买五险，提供餐补8元/天。要求年龄在25至53岁之间。

招聘墩子一名月休2天，工资5000-5500地址是观音桥联系电话

白城市内宾馆高薪招聘经理一名联系电话：

前厅部经理/副经理薪资福利:❖享有五险一金❖免费提供食宿❖带薪年假❖晋升机会❖享受万豪旗下酒店员工价工作地址:泉州鲤城区海丝演艺剧场综合体

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略，达成业绩目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作，优化运营流程 4. 负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准 2. 具备优秀的领导力、沟通协调能力及抗压能力 3. 熟悉OTA平台、会员体系及收益管理工具者优先 4. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力 5. 有责任心、服务意识强，认同 hospitality 行业价值观

星程顺义马坡酒店招聘值班经理一名入职缴纳北京五险法定节假日三薪，福利完善有售卡提成，好评提成，房提，多劳多得工作地点：北京市顺义区[爱心]联系人：木子电话：

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3.优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4.具备基础财务分析与成本管控意识 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

1 .接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保接待来访客人并及时准确通知被访人员 2.做好当班期间的设备维护和清洁卫生工作 认真细致做好交接班工作，保证的延续性 3.上班时间 上一休二 上24小时通班休息48小时

招聘：酒店招聘前台接待，五险一金，包吃住薪资：2800-3000任职要求：1、形象气质佳，性格开朗，沟通能力和服务意识强；2、能独自处理突发情况，会普通话，能适应轮班制工作安排。薪资待遇：购买五险一金，包吃住，月休6天综合工资2800-3000元/月地址：潼南区桂林街道办事处金田路299号隆鑫大街C区12栋。

重庆沐雅酒店招聘客房大姐，50岁以内，工资3500-4000元/月，买五险，包吃，只上白班，月休4天。联系人赖先生

【喀赞其商业管理有限公司】民宿管家招聘（多名）｜4-6K+提成+门店店长通道 我们是谁 喀赞其商业管理有限公司，深耕重庆核心文旅住宿运营，目前在渝中、武隆仙女山等地运营多家门店。我们做的不是简单的"看店"，而是把每一间房当成作品来经营，把每一位客人当成回头客来接待。 因门店持续拓展，现招募多名民宿管家。我们招的不是"坐在前台打卡的人"，而是能把一间房当成自己作品来经营的人。 关于这个岗位的成长路径（重点看这里） 这是一个有明确成长路线的岗位，不是一直守在同一个柜台： 第 1-2 个月｜试用期·湖广门店集中实习 在湖广门店（渝中半岛湖广印巷，推窗见长江，一侧东水门大桥、一侧来福士水晶连廊）系统学习公司标准：平台运营、接待流程、房态管理、品控标准与账务基础。带教上手，不丢人自己摸索。 转正后｜根据各门店情况分配入职 公司目前在多个区域运营门店，含武隆仙女山等度假区门店。转正后结合门店用人需求与个人意愿进行分配，表现优秀者可优先选择心仪门店。 后续发展｜管家 → 店长 → 区域主管 公司持续拓展房源与门店，管理岗优先内部提拔，不从外部空降。 你要做的事 1. 线上接待官 各预订平台消息及时回复，确认订单，告知入住指引、位置及注意事项。你是客人接触公司的第一个窗口，一两条用心的回复，就可能决定一条五星好评。 2. 入住体验官 到店接待或引导自助入住，介绍屋内设施，记录客人特殊需求（带娃、纪念日、特殊作息等），让"住店"变成"被照顾"。 3. 房源品质官 对接保洁，退房后、入住前检查房间卫生、设施与耗材，确保房态合格。你是这间房的最后一道品质守门人。 4. 在地生活顾问 解答游玩与餐饮咨询，处理客诉及突发设备小问题。客人问"哪里好吃""怎么去景区"，你的答案就是公司的口碑。 5. 经营小管家 办理退房、核查物品损坏与缺失，做好房态台账与客情登记，核对水电使用数据、完成票据整理与门店费用报销。看懂一间房的经营账，这是未来做店长的必修课。 我们希望你 1. 大专及以上学历，接受应届生——我们要的是态度和眼力，经验可以教 2. 具备良好的沟通能力与服务意识，普通话标准，遇事不慌 3. 熟练使用办公软件及酒店OTA操作系统 4. 能适应民宿作息，接受排班与节假日值班——我们排班讲究，会提前给到班表，不做临时通知 5. 能接受试用期在湖广门店实习，转正后按公司安排前往分配门店 （能熟练驾驶车辆、相关专业背景、形象气质佳、接受外派者优先） 你能拿到什么 薪资：4000-6000元/月 + 绩效提成。好评率、满房率做得越好，收入上不封顶 保障：五险 + 商业险，双重保障 假期：带薪年假，忙季过后有喘息 成长：2个月试用期集中带教 + 转正后门店分配 + 管家→店长→区域主管的明确晋升路线 说点实在的 这个岗位不轻松。民宿的节奏和传统酒店不同，旺季会很忙，转正后还可能去往不同区域的门店。 但如果你想把"服务业"做成"事业"，这里能让 20 多岁的你快速学会经营一间店——从接待、品控到账目，你会完整跑通一家民宿的生意逻辑，而不只是重复一个岗位的动作。 有意向欢迎直接沟通，也欢迎带着你的问题来问。

招聘前台上班时间：上二休二综合工资：4000-4800联系电话：（同）地址：北滨一路鎏嘉码头

前台办理入住，退房等手续

【岗位职责】 - 负责宾客接待、入住登记及退房结算 - 提供优质客户服务，处理日常咨询与投诉 - 协助维护前台区域整洁有序 【职位要求】 - 大专及以上学历，1-2年酒店前台工作经验 - 普通话标准，有客服经验者优先 - 有单体酒店工作经验者优先 - 做一休一，倒班制，具体时间班次面议 【薪资福利】 - 综合薪资：3000-4000元/月 - 五险缴纳 + 节假日福利+饭补

酒店客房服务员清洁

【岗位职责】 -负责收银操作，熟练使用收银设备和电脑 -协助餐厅日常运营，确保服务流程顺畅 【职位要求】 -无经验要求，能适应白班或夜班 -持有普通健康证 -餐厅、商场或个体餐饮相关岗位优先 【工作时间】 -白班：09:00-18:00 -做六休一 【薪资福利】 -薪资范围：3500-5000元 -支持周结或月结

酒店前台服务员