岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作 任职要求： 1.学历不限，有服务意识和亲和力 2.工作认真负责，具备良好的沟通能力与团队协作精神 3.能适应轮班制及节假日工作安排 4. 有餐饮行业经验者优先，无经验者可提供带教培训 5.身体健康，仪表整洁，服从管理

1. 餐前准备
负责责任区域卫生清洁，按标准完成摆台，备齐餐具、酒水、纸巾、菜单、调味品等服务用品，检查桌椅、灯光、空调等设备是否正常。 2. 迎宾接待
主动迎接客人，核对预订信息，引导入座，协助拉椅、挂衣、安置随身物品，递送菜单和茶水，营造良好第一印象。 3. 点餐推荐
熟悉菜单、酒水、特色菜、当日沽清和急推菜品，根据客人人数、口味和预算进行推荐，准确记录点餐信息并复述确认。 4. 下单与跟进
及时将点餐信息传递至厨房或吧台，跟进出菜进度；菜品长时间未上时主动催菜，并向客人说明情况。 5. 上菜服务
配合传菜员完成上菜，上菜时报清菜名，注意菜品温度、摆盘、配料和餐具是否齐全；婚宴、宴会时按流程看单上菜，避免错上、漏上。 6. 餐中服务
及时巡台，主动添茶、斟酒、换骨碟、换烟灰缸、撤空盘，保持台面整洁；协助分菜、打包，响应客人临时需求。 7. 客诉处理
耐心解答客人疑问，处理简单投诉；遇到无法解决的问题，及时上报领班或主管。 8. 结账送客
核对账单，准确结账，双手递送账单和找零；客人离店时提醒携带随身物品，礼貌送客。 9. 餐后收尾
客人离席后及时清理台面，分类回收餐具，整理桌椅，补充物品，完成翻台和区域卫生。 10. 物资管理
负责餐具、布草、酒水、纸巾等物品的保管、盘点和申领，减少损耗。 11. 配合宴会接待
遇婚宴、寿宴、会议、团餐等活动时，服从统一调度，协助完成摆台、迎宾、上菜、巡台、撤台和收尾工作。 12. 安全与报修
发现地面湿滑、餐具破损、设备故障、消防隐患等问题及时上报，遵守食品安全和服务规范。 任职要求 身体健康，持有有效健康证； 形象整洁，普通话流利，服务意识强； 有中餐、包房、酒店餐饮或宴会服务经验者优先；

【招工】小厨娘招后厨服务员，年龄45-50岁，身体健康，手脚勤快，有餐饮经验优先。包吃，待遇面议。地址新城红叶广场旁边小厨娘小火锅电话：

招前厅后厨

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2. 保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供热情、细致、有温度的服务体验 4.协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5. 配合店长完成日常运营支持及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，有服务意识和良好沟通能力 2.工作认真负责，具备基本抗压能力与团队协作精神 3.形象端正，身体健康，能适应轮班及节假日工作安排 4.有餐饮行业经验者优先，无经验者可提供带教培训 5.遵守职业规范，服从管理，注重服务细节

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及餐中服务，确保服务流程规范、及时、热情 2.保持用餐区域整洁卫生，及时清理台面、补充餐具与用品 3. 主动关注顾客需求，妥善处理咨询与简单投诉，提升顾客满意度 4. 协助完成开市、收市准备工作，配合厨房及吧台高效协作 5.遵守食品安全与操作规范，落实门店服务标准与管理制度 任职要求： 1.年龄18-30岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证 2.形象端正，普通话流利，具备良好的沟通能力与服务意识 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应早晚班及节假日工作安排 4.有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可提供带薪培训 5. 学历不限，热爱服务行业，愿意在岗位中持续成长

招聘岗位：门店服务员 1、负责门店日常接待、引客入座、点单传菜、收拾台面； 2、保持店内环境卫生、桌椅整洁、餐具摆放整齐； 3、配合后厨及前厅工作，维护门店正常营业秩序； 4、简单客情维护，热情服务顾客。 任职要求 1、年龄18–35岁，身体健康，手脚麻利，踏实肯干； 2、需要一年及以上餐饮经验； 3、性格开朗、服从安排，能配合晚班及周末营业； 4、无不良嗜好，做事认真负责。 薪资待遇 月薪：4000元–4500元 月休3天 包工作餐，团队氛围轻松，不画饼、不拖欠工资 表现优秀可加薪、晋升 工作地址：沙坪坝石井坡烤场·江湖菜大排档 联系电话 真诚招聘！只想找长期踏实干活的小伙伴！

前厅接待，收银，端锅，收银，具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心的对待顾客。.有团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。

【岗位职责】 - 负责KTV区域日常服务工作 - 协助顾客点单、上酒水及维护环境整洁 【职位要求】 - 无经验要求，有KTV/酒吧/娱乐场所工作经验优先 - 不限学历、不限年龄、不限工作经验 【工作时间】 - 夜班工作，具体班次面议 - 可选择全职、兼职或短期工 【薪资福利】 - 综合月薪8000至12000元 - 包住 - 薪资可月结、周结或日结

图书服务员 1.职位表述：.负责收货补货贴标签 2:要求：16-45岁以内，身体健康， 3:工作时间：8-8点期间吃饭休息2个小时，能适应轮班，工作时间根据业务需求灵活安排； 4:薪资待遇：综合月薪6000-8000左右月休4天，有加班补贴有意向者可直接投递简历，电话联系，诚邀您的加入！ 工作地址：渝北空港

重庆市长寿区招抹灰

长寿城附近酒店，需要副配一名，蒸箱小工一名，月休四天，工资面谈！电话

重庆市长寿区监护人，20岁到 50岁

重庆市长寿区晏家街道招无人机挂料小工，工作内容配合无人机吊运疫木。最好是晏家附近的人，价格按吨或者按天都可以，

招聘个天泵工作5年以上的对工作认真负责吃苦耐劳的能听从安排师傅工资面谈

星程南湖广场酒店招聘招聘岗位：值班经理一名包吃包住，宿舍环境舒适，节假日调休，公司福利丰富工作地址：水磨沟区西虹东路751号星程酒店联系电话：工资可根据工作能力沟通调整

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

披萨制作，外卖打包等工作。三班倒，月休7-8天。工作简单易上手，踏实勤奋,工资面议。

古镇艾度酒店招聘[庆祝][庆祝][庆祝]： #前台接待1名，年龄20岁－35岁，，形象气质佳，会简单的电脑操作。有前台工作经验优先。工资:3000－4000左右。联系王店长手机号码：，

长寿菩提一号烧烤店即将开业招聘服务员一名，具体事宜电话咨询，就说周师傅介绍！

眼神要好，对菜有一定认识，年龄不限

招聘广告:长寿湾国际公寓酒店烧烤店招聘服务员大姐一名，年龄:45-55岁，月休两天，工资:3000+奖金。联系人:罗丽

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责厨房与餐厅之间的菜品传递，确保上菜及时、准确、无误 2.协助厨房完成汤锅配菜、食材初加工等基础工作 3. 负责餐后收台、餐具归位及台面清洁，保持用餐环境整洁有序 4.配合服务员完成顾客临时需求，提升整体服务效率 5.服从工作安排，积极参与团队协作，保障日常运营顺畅 任职要求： 1.性别不限（原信息中“”已按劳动法规优化为公平招聘） 2. 年龄18-45岁，身体健康，吃苦耐劳，无不良从业记录 3. 有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训 4. 具备基本沟通能力与责任心，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，热爱服务行业，认同企业服务理念

招聘：服务员年龄45下底薪：3500+加提成要求：踏实肯干有责任心位置：长寿菩提一号二期电话：

岗位职责： 1. 负责顾客点餐、结账及收银操作，确保账款准确无误 2. 接待到店顾客，提供礼貌周到的前台服务与咨询解答 3. 管理并维护收银系统、票据及营业款，每日完成账目核对与交接 4. 协助处理顾客投诉与售后需求，提升客户满意度 5. 保持前台区域整洁有序，配合门店日常运营支持工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 有餐饮收银或前台工作经验者优先，无经验可带薪培训 3. 熟练操作收银设备及基础办公软件，细心负责、抗压能力强 4. 形象端正，亲和力强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 遵守职业道德，无不良从业记录

招聘：服务员年龄45下底薪：3500+加提成要求：踏实肯干有责任心位置：长寿菩提一号二期电话：