1.行业经验：3年以上机关、企事业单位大型食堂管理经验，具备品牌餐饮管理工作经验者优先； 2.能力要求：具有较强的团队合作意识及服务意识，熟练操作办公软件。

酒店前台职位的详情通常包含岗位目标、核心职责、任职要求、工作环境及发展路径等，以下是一份典型的职位详情说明，可根据酒店规模（星级酒店、连锁酒店、民宿等）调整细化： 职位名称 前台接待员（FrontDeskAgent）/宾客服务专员（GuestServiceAgent） 岗位目标 作为酒店的“第一接触面”，负责为宾客提供高效、热情的入住、退房及各类咨询服务，确保宾客体验流畅，维护酒店品牌形象，同时协助完成前台日常运营与账务管理。 核心工作职责 1.宾客接待与入住服务 ◦主动问候到店宾客，核对预订信息或现场协助办理入住，快速完成身份登记（身份证、护照等）、系统录入、房卡制作等流程。 ◦向宾客介绍酒店设施（如餐厅、电梯、安全通道、WiFi密码）、房价政策、退房时间及周边便利信息（交通、景点、商圈等）。 2.预订与信息管理 ◦处理电话、线上平台（OTA、官网、微信）的预订需求，确认房型、日期、价格、特殊要求（如无烟房、加床）等，同步更新预订系统。 ◦解答宾客关于预订修改、取消、房型升级等咨询，确保信息准确无误。 3.退房结算与账务处理 ◦为离店宾客查询客房消费（迷你吧、付费服务等），打印账单并清晰解释明细，支持现金、银行卡、移动支付等多种支付方式。 ◦开具发票，核对当班账务，确保账实一致，完成交接班记录。 4.服务协调与需求响应 ◦协助宾客办理行李寄存、叫醒服务、租车/票务预约、客房维修等需求，及时对接客房部、安保部等相关部门。 ◦提供酒店内外信息咨询，如早餐时段、泳池开放时间、周边餐饮推荐、交通路线指引等。 5.问题处理与客诉应对 ◦耐心处理宾客投诉（如客房卫生、设施故障、服务不满等），及时协调解决，无法处理时上报领班或经理。 ◦应对突发情况（如停电、物品遗失、紧急医疗求助等），按照酒店应急预案操作。 任职要求 1.学历：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先。 2.经验：1年以上酒店前台或客服相关工作经验者优先，应届生可培训。 3.技能： ◦熟悉酒店前台操作系统（如PMS系统），掌握基础办公软件（Word、Excel）。 ◦具备良好的沟通表达能力，普通话标准，英语听说能力良好者优先（涉外酒店必备）。 ◦数字敏感，细心严谨，能准确处理账务信息。 4.素质： ◦服务意识强，热情主动，能承受一定工作压力（尤其是旅游旺季）。 ◦应变能力佳，能冷静处理突发问题和客诉。 ◦形象气质良好，着装规范，具备职业素养。 工作环境与时间 •工作地点：酒店大堂前台，环境整洁舒适。 •工作时间：轮班制（含早班、中班、夜班），具体根据酒店排班安排，可能涉及节假日值班。 职业发展路径 前台接待员→前台领班/资深接待→前台主管→前厅部经理→房务总监/酒店副总经理 这份职位详情清晰界定了岗位的

本店的日常工作

店内日常工作

招聘酒店前台，3000-4000元，上一休一

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

1、有过酒店前台相关经验，懂得电脑操作，熟练操作房态、房量，精准控房 2、人品诚实可信，能长期干下去 3、形象良好，端庄大方 4、执行力强，勤奋，人品好 5、头脑灵活，简单的东西一学就会 6、严格遵守酒店管理制度 7、能处理好客人的投诉、等相关问题

前厅主管1人，配合店长做好每天工作，接待顾客，，盘点，每日上报销售等，具体事宜，直接来店里，杉杉奥特莱斯三楼餐饮，梨花三弄创意料理

招聘: 宾馆夜班前台工资3500月休4天 要求会电脑操作，有经验者优先！ 地址:南岗区保健路金博花园203栋哈恒泰酒店

黑龙江省青冈县凯来盛世酒店招聘前台收银员，，形象好，沟通能力强，联系电话

招聘：人行天桥 & 跨线桥技术员 工作地点：黑龙江省嫩江附近项目 岗位职责 1. 负责站内人行天桥、跨线桥施工技术管理，图纸会审、技术交底、现场测量放样 2. 编制施工方案、技术资料，管控施工质量、安全及进度 3. 协调现场施工问题，参与隐蔽工程验收、工序验收及竣工资料整理 任职要求 有天桥、跨线桥或站内桥梁施工相关经验者优先 4. 能常驻项目现场，吃苦耐劳，责任心强，沟通协调能力良好 薪资待遇 - 薪资：15000/月（根据经验面议） - 包吃包住，薪资发放准时 联系人:亓女士:电话:__________

招聘 1.快递分拣员7点-11点左右活不累 工作地点：桥东糖厂。 2.快递驿站投柜入件员，投完就走不耽误接送孩子，位置林业

通北镇，亿品小厨招聘成手切墩，刷碗，服务员 工资面议

华莱士招聘：前台 早晚班后厨工作人员工资4500-5500 管理人员6000+（五险一金） 法定假日额外补助80元/天 夏季有高温补助每月90 冬季有低温补助每月90
要求：长期稳定，有岗位意识及责任心、眼里有活
地址：黑河天丝小区华莱士
联系电话：v

用临时洗车工，早8点，晚5点半。洗一台车10块钱。供一顿饭。有想干的电话联系

另太行宾馆招管理一名，

主管 薪资福利:4500 - 6000；全勤奖200元/月；店龄工资满半年发放50元，一年发放100元，三年300封顶；管吃住(每月门店一次团建)；公休3个整天、法定节假日多1天休 工作地址:阿勒尊茂泰宝石酒店

酒店诚聘前台两名，领班一名，联系电话

岗位职责： 1、 协助店长管理酒店日常运营，确保服务质量达到公司标准 2、 负责客户接待工作，处理客户投诉和意见反馈 3、 监督酒店员工的工作效率和服务态度 4、协助店长完成酒店各项经营指标 5、负责酒店内外部的沟通协调工作 岗位要求： 1、大专以上学历，拥有五年酒店从业经历，两年以上酒店店助、高值管理经验； 2、熟悉酒店各岗位工作管理要求，具备良好的沟通能力和客户服务意识，数据分析能力强，有酒店销售经验； 3、熟练使用办公常用软件，性格开朗，有较强的团队管理能力。 4、具备一定的抗压能力，能够独立处理紧急事件。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强

__________________  朗悦轻奢酒店招前台啦！  月薪3500+，包饭补+满勤奖  18-40岁，沟通好、肯负责就行  一马路邮政大厦北侧  

客房服务员 有工作经验者可优先录用，无经验者包教包会 薪资福利:2500底薪＋计件

收银一名，接待一名，房嫂一名 服务员一名！ 好位置不等人！ 人品保证

汉庭酒店招聘优秀的前台小伙伴 ABO​倒班制 底薪+夜班补助+提成+法定假日三薪➕节日福利 ​地址：街107号（三小附近）☎

星程酒店（黑河火车站店）招聘：客房服务员，有经验者优先，工作时间早7点到晚四点，月休2天，有工作餐，酒店环境好，待遇高，工资面议，期待您的加入。/电话:

北安市艾欧酒店 客房服务员2名 工资面议有经验者优先 电话：

房嫂保洁 薪资福利:底薪2600元 + 满勤奖300元 + 工龄奖 + 提成另计，综合工资4000元，包吃包住 招工人数:8人 电话同步 工作地址:希尔顿欢朋酒店三楼

全季酒店招聘 前台接待两名，白夜休班次 月工资3500-4500。 缴纳保险，提供食宿，节假日三薪。 地址：爱辉区广兴路水岸阳光1号楼 咨询电话（）：李店长

现招聘公益性岗位多名，城镇户口，在敬老院工作，招聘岗位食堂服务员和护理员，文员一名（会电脑），。有经验优先，，。要求有爱心，耐心，责任心，有集体观念，有意者联系电话☎

全季酒店招聘 前台接待两名，白夜休班次 月工资3500-4500。 缴纳保险，提供食宿，节假日三薪。 地址：爱辉区广兴路水岸阳光1号楼 咨询电话（）：李店长