1.店面储备前厅经理.认真肯学.踏实

1.在每一班次开始前提前一定时间到岗 2.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 3.了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、温德姆奖赏计划会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能 4.高效地、彬彬有礼地回答所有电话 5.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人 6.认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息 7.根据预订及客人要求分配房间 8.准备房间钥匙折，并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快 9.把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。 10.按房间号码把登记卡放到架子上存档 11.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务 12.为客人提供外币兑换服务 13.更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 14.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报 15.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价 16.维持与客房部的良好关系,迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部 17.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足 18.根据酒店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转账等有关程序 19.询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报 20.在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等 21.保持前台区域和后台办公室干净与整洁 22.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等 23.任何异常事件发生时向前台主管、宾客服务经理汇报 24.熟练掌握奖赏计划标准并贯彻于日常工作中 25.熟练掌握奖赏计划，积极发展新会员 26.向客人提供优质服务 27.确保满足客人需求和合理要求 28.通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 29.确认贵宾、奖赏计划会员、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务 30.使用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务 31.促销酒店的产品与服务 32.保守酒店机密 33.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 34.保持维护所在工作区域的高度整洁 35.在工作中遵循对客服务满意体验标准 36.遵守酒店的工作政策及程序，遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。 在上级指导下执行其它任务

岗位职责： 1.负责前台宾客的接待、问询、引导工作，展现良好的职业形象。 2.熟练操作收银系统，为客人办理入场、消费结算、会员卡充值及挂账等业务。 3.准确收取现金、POS机刷卡、微信/支付宝等各类支付款项，做到账实相符。 4.开具发票、保管和使用各类票据，确保财务流程规范。 5.接听业务电话，妥善处理客人的预订和问询。 6.与各部门（如男/女宾部、休息厅、餐厅等）保持良好沟通，核对客人消费明细。 7.保持前台区域的整洁与有序。 8.完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1.性别不限，年龄18-35岁，高中及以上学历。 2.形象端正，气质佳，有良好的服务意识和沟通能力。 3.工作细心，认真负责，有较强的数字敏感度和基本的电脑操作能力。 4.具备良好的学习能力和团队合作精神。 5.有酒店、洗浴、餐饮等行业前台收银工作经验者优先。 6.诚实可靠，品行端正，无不良嗜好。

有工作经验的优先

负责结账收银工作

客房打扫卫生和前台接待人员

您好，看到您的简历，感觉您比较适合我们的招录条件。 我们是合肥兰庭酒店管理有限公司。位于合肥市高新区圣联时代广场A1座。酒店为经济型酒店，一共80间客房，包住不包吃，做4休2（白白夜夜休休），早班是早8点到晚8点，晚班是晚8点到早8点，底薪3500综合工资4800-5500 有意向直接联系

客房信息收银系统登记

主要负责收钱做账，要求工作认真负责。

岗位职责:1、受理电话、互联网等不同形式的客房预定;2、为客人准确快速地办理入住登记和退房手续，合理安排好各种房间;3、检查当天预定，并与房态核实;4、做好交接班工作，保证工作的延续性5、开发票等其他事务 任职资格:1、有服务意识;2、具备基本的电脑操作3、能接受倒班4、有经验者优先

二号井明天找一个带班驾驶员。

长白班普工3名， 工作内容：返修检验 工作环境：恒温尘 工作时间：8:00~20:00 联系电话：

明天寿县杨庙要5至6住木工师傅点工，管吃管住。

急招，公司直招保安。年龄65岁以下。工资3000。不包吃住。长白班，愿意做的看有时间联系。。白天不方便接电话。直接。工作地点，广岩附近

招企业大厨，负责企业食堂中餐，晚餐。还可以做私厨包厢，擅于雕刻，摆盘，对菜品口味造型都有严格把控能力，工资1万，有意者电联:赵

前厅主管（不上夜班） 薪资详情 薪资范围: 发薪日期:30日 岗位职责: 1.热情接待客人，提供优质全面的服务 2.处理客人入住、退房等相关事务 3.协助客人解答问题，提供相关信息和建议 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，年龄24-38之间 2.能够熟练操作前台系统，处理相关工作 3.普通话标准 4.大专以上文凭，3年以上前台工作经验 3.具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务， 联系人：小金 电话：

诚邀小酒馆主理人1位，古槐路小南门附近，详询：

温德姆至尊酒店招聘 前台接待/领班 宾客服务经理 具备五星级酒店相关工作经验，形象好气质佳。五险一金、免费食宿，有意者联系,

大厨房酒店招聘 优秀服务员若干名 要求：25-45岁，有责任心，能吃苦耐劳，包食宿。 薪资：底薪3500+提成 大堂经理1名 要求：年龄25-45岁，懂AI,会拍，有经验优先 薪资：5500-8000元 店长1名 要求：要求：年龄25-45岁，懂AI,会拍，有经验优先 薪资：6000-9000元 电话：李总

前厅经理 5000——6000元/月 岗位职责： 1、团队管理 （1）招聘、培训并评估前厅部员工，确保团队成员具备必要的专业技能和服务意识。 （2）制定并执行员工排班计划，优化人力资源配置，以应对不同时段的工作需求。 （3）激励团队成员，提升团队士气，营造积极向上的工作氛围。 2、客户服务 （1）监督前台接待流程，确保每位客人从预订到退房的全过程都能享受到快速、准确、友好的服务。 （2）亲自处理复杂或高价值的客户请求，如升级房型、特殊需求安排等，提升客户满意度。 （3）定期收集并分析客户反馈，采取措施持续改进服务质量。 3、运营管理 （1）监控前厅区域的日常运营，包括客房预订状态、入住与退房效率、客房分配等，确保运营顺畅。 （2）管理客房库存，优化客房销售策略，提高客房出租率和收益。 （3）协调与其他部门（如客房部、餐饮部、销售部）的沟通与合作，确保客人需求得到及时响应。 4、财务管理 （1）监督前台收银工作，确保账单准确无误，遵守酒店财务政策和程序。 （2）分析财务报表，识别成本节约机会，提出改进措施。 （3）管理押金、预付款及退款流程，维护酒店资金安全。 5、质量与安全 （1）确保前厅区域符合酒店卫生与安全标准，定期进行安全检查。 （2）实施紧急预案，如火灾、医疗紧急情况等，确保员工和客人安全。 （3）监督并执行酒店的数据保护政策，保护客人隐私。 6、技术与系统 （1）熟悉并熟练操作酒店管理系统（PMS），包括预订、入住、退房、报表生成等功能。 （2）推动前厅部采用新技术和工具，提高工作效率和服务质量。 任职要求： 1、酒店管理专业； 2、3年以上酒店前厅工作经验，至少1年管理经验； 3、出色的沟通技巧、人际交往能力和解决问题的能力； 4、熟悉酒店行业标准和最佳实践，了解酒店运营流程； 5、良好的领导力和团队建设能力，能够激励团队成员达到最佳表现； 6、熟练掌握酒店管理系统。 五险免费食宿

招聘客房服务员，有无经验均可，年龄30-55岁，8.00-17.00，月休四天，工资月均3500+.法定假日三倍工资，，联系电话或私聊，

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主管/副经理2名 年龄25一45，基本工资4500+绩效 ​月休3天，管理能力强

淮南一宴会酒店招聘冷菜主管，10000—12000没上班的联系。

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1. 全面负责门店日常运营，包括员工排班、客户服务、货品/食材管理，确保门店高效运转。 2. 制定并达成门店销售目标，分析销售数据，调整营销策略（如促销活动、会员维护）。 3. 管理门店团队，包括招聘、培训新员工，提升团队专业能力与凝聚力，处理员工绩效与沟通问题。 4. 把控门店服务质量与产品品质，及时处理客户投诉，维护品牌口碑。 5. 负责门店成本控制（如人力、物料成本），确保合规经营（如卫生、安全、财务流程）。 6. 完成上级交办的其他运营相关工作。

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