熟悉酒店整体运营流程、前厅操作、入住退房流程、客诉处理、酒店安全管理制度。 3800＋200全勤月休4天 上班时间20：30-8：30

大型酒店店长薪资福利:五险+包吃住+年薪10万+招工人数:1人工作地址:环彬俏巴渝

招聘：酒店经理（4000-7000）薪资：4000-7000元/月岗位职责1.统筹前厅、客房及工程安保，确保酒店日常运营高效稳定。2.制定营收策略，带领团队达成月度及年度利润目标。任职要求1.具备酒店全链条管理经验，熟悉各部门运作流程。2.擅长收益管理与成本控制。3.具备优秀领导力，能有效激励团队并处理突发状况。

招聘大堂经理，地址：重庆。

友友老火锅招聘:服务员：工资3000年龄：55岁以下要求：身体健康认识字大堂经理：3500一5000收银员：3000一4000墩子：4000一4500地址：濮湖小学下面停车场坝坝联系电话

澜渔品阁生态鱼装修在即即将开业敬请期待！招聘:大堂经理一名4000服务员若干名3000联系方式：甘先生（9：00-17：30）地点：通惠旗龙汽车广场（途虎养车楼上）

酒店店长1、大学专科及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等优先。2、28-45岁，男女不限。3、须有2年以上酒店运营管理经验。1、全面负责酒店门店前厅/客房/餐饮运营管理，制定经营计划，完成营收及利润指标。2、负责门店人员管理、服务质量监督、客房品质管控。3、物资采购与成本管控，管控各项运营成本。4、统筹设施维保，落实消防及治安安全管理。5、处理宾客投诉，客户维护。薪资福利:月薪8k-12k，具体薪资面议，购买社保。上5休2，工作地址:重庆市南岸区南山。

项目地址：袁家岗 岗位职责：全权负责酒店运营管理。 任职要求：年龄28-40岁，学历大专以上，要求酒店店长同岗位工作经验不低于2年。

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【招聘启事】最高保底6000，0元入职、每月发2次工资、缺钱可以提前预支工资，提供车辆住宿，不收取任何押金。美团直招，全城100多个站点可就近 安排，可短期过渡/可长期/可周结/可月结工资。[工作内容】:负责3公里内产品配送，新人会有老人带教，工作很简单，包教包会。【岗位要求】:18岁以上，会骑电动车，直接来[薪资待遇】:平均月薪7000-8000，努力一点8000-10000【福利待遇】:新人奖、全勤奖、冲单奖、满日程奖、车补。 [工作地点】:渝北区、江北区、两江新区、渝中区、南岸区、巴南区、九龙坡区、大渡口区、大学城、北碚区、万州区，全重庆所有美团站点都可安 排。 【晋升空间】骑手--组长--城市负责人 储备干部一-副站长 --站长 应届生 外卖员/送餐员/配送员/电动车/骑手/短期工/春招生/

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一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

1、人品诚实可信，能长期干下去 2、形象良好，端庄大方 3、执行力强，勤奋，人品好 4、头脑灵活，简单的东西一学就会 5、严格遵守酒店管理制度 6、能处理好客人的投诉、等相关问题

茶山隆市招聘2名客房管理员，男女不限，大专以上学历，年龄45岁以下，会使用办公软件，要求身体健康，有酒店工作经验优先，月薪3500元，缴五险，月休不少于4天，提供食宿。联系电话：

岗位职责： 1. 负责暑期（7月、8月）兼职期间所分配客房的全面清洁与整理，包括布草更换、卫生间消毒、地面清洁及物品规范摆放 2. 严格按领班每日任务安排准时完成房务工作，并主动上报查房结果 3. 爱护客房设施设备，发现损坏或异常及时报修并记录 4. 遵守酒店服务标准与安全操作规范，保障宾客住宿体验与人身安全 5. 配合团队完成临时性接待支持及其他合理工作安排 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，能适应快节奏服务工作 2. 吃苦耐劳，责任心强，具备基本沟通能力与服务意识 3. 无不良从业记录，服从管理，遵守酒店规章制度 4. 包吃包住，需全程参与暑期兼职周期 5. 有酒店实习经验者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

按照标准流程完成客房清洁工作，严格执行一客一换，杜绝红线问题。

酒店前台工作认真负责，形象气质佳

会普通话

客房服务员高中以上学历，身体健康，有经验者优先，有良好的服务意识和责任感。薪资福利:月薪：2600-4000元招工人数:2名包食宿、有工龄工资、节假日礼金。工作地址:北温泉街道云华路9号

薪资：3000~5000(底薪2100+提成)客房服务员2名，待遇从优！1.负责客房清洁卫生打扫。2.协助客房主管做好客房服务工作。

懂得oTA酒店前台接待工作。有工作经验优先。

岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。