岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，统筹客房、餐饮、前厅等各部门工作 2. 监督并优化客房清洁流程与质量标准，确保宾客入住体验达标 3. 处理客户投诉及突发事件，制定并执行应急预案，保障运营安全稳定 4. 管理酒店设备设施维护工作，协调维修团队或第三方服务商及时响应 5. 合理调度人力与预算，控制运营成本，提升酒店整体服务品质与经营效益 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营全流程 2. 持有有效驾驶证，能熟练驾驶车辆，适应必要公务出行 3. 具备基础设备维护常识及突发问题判断与处置能力 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理经验 5. 学历不限，具备中专/技校及以上学历者优先

一、职位名称 酒店前台接待 二、工作地点 酒店门店（天津市津南区辛庄镇） 三、岗位职责 1. 宾客接待与入住退房办理：热情主动接待到店及线上到店宾客，快速、准确为客人办理入住登记、续住、换房、退房、结账等全套手续，核对客人身份信息、订单信息，耐心解答宾客关于房型、房价、酒店服务、周边设施等各类咨询问题。 2. 前台账务与收银管理：负责前台日常收银工作，，做好账目登记、核对工作；妥善保管发票、收据、房卡、钥匙、前台备用金等物资，做到账实相符、日清日结，每日按时提交营业报表。 3. 订单处理与系统操作：熟练操作酒店PMS酒店管理系统，及时处理线上平台（美团、携程、飞猪等）及线下预订订单，确认订单信息、预留房间，处理订单变更、取消、赔付等问题，避免出现超售、漏单情况。 4. 宾客服务与问题处理：全程为入住宾客提供贴心服务，响应客人入住期间的各类需求，包括叫醒服务、行李寄存、物品借用、订餐、叫车等；及时处理宾客投诉、纠纷及突发问题，耐心沟通、妥善协调，最大程度保障宾客入住体验，维护酒店口碑。 5. 日常值守与环境维护：负责前台区域的环境卫生、设备设施（电脑、打印机、门禁、电话等）的日常检查与简单维护，保证前台整洁有序、设备正常运行；做好交接班工作，清晰交接未完成工作、宾客特殊需求、账务情况及各类注意事项，杜绝工作漏洞。 6. 联动协作工作：与客房部、安保部、保洁部、后厨等各部门做好沟通对接，同步宾客需求、房间状态、特殊事宜，保障酒店整体服务流程顺畅；配合酒店日常运营、活动落地、客情统计等辅助工作。 四、任职要求 1. 年龄学历：18-35周岁，高中及以上学历，专业不限，应届生、无经验新手均可，有酒店前台、客服、收银相关工作经验者优先。 2. 形象气质：五官端正、形象整洁、举止大方，无明显纹身、夸张染发，着装得体，具备良好的职业仪容仪态。 3. 能力要求：熟练使用电脑基础办公软件，打字速度流畅，会操作酒店管理系统者优先；具备基础收银算账能力，细心严谨、对数字敏感；普通话标准，沟通表达清晰、态度亲和，有良好的服务意识和应变能力。 4. 素质品行：工作认真负责、积极主动，有责任心和团队协作意识，能吃苦耐劳；服从酒店排班管理，抗压能力强，无不良从业记录。 5. 其他：可接受倒班、节假日轮班，持有有效身份证，身体健康。 五、薪资福利 1. 薪资待遇：月薪3000-5000元（根据经验浮动），底薪+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利，每月按时发薪。 2. 员工保障：，提供免费员工宿舍、员工餐，日常工作服统一配发。 3. 晋升发展：完善的晋升体系（前台接待→前台领班→前台主管→前厅经理），零基础带薪培训，内部优先晋升。 六、工作时间 实行轮班制（早班、晚班），两班倒（根据酒店实际安排），合理排班。

岗位职责 1. 前厅全面管理：负责前台接待、预订、入住退房、收银对账、房态管控、会员运营，搭建前厅SOP服务标准，对前厅服务质量、OTA好评率、宾客满意度负责。 2. 营收与转化：带领前厅团队做好房型升级、套房推介、增值产品售卖（早餐、下午茶、商务简餐），提升ADR、套房出租率，完成门店下达的前厅销售指标；关注渠道价格、房态，及时向店长提出收益优化建议。 3. 团队管理：前厅人员排班、培训、绩效考核、日常督导、新人带教；做好班前会、交接班管理，稳定前厅团队。 4. 客诉与应急：独立处理各类宾客投诉、突发情况（客丢物品、设备故障、纠纷等），降低差评风险；熟悉酒店消防、治安登记、特行登记规范。 5. 内控管理：管控前台备用金、发票、房卡、易耗品，每日核对营收、账单、交接班报表，保证账务准确；落实前厅卫生、台账、安防检查。 6. 跨部门协同：联动客房、厨房、工程，同步房态、客需，配合门店营销活动、商务接待，协同提升套房配套餐饮转化。 7. 渠道维护：跟进OTA后台，及时回复评价、处理订单异常，跟进平台规则。 任职要求 1. 3年以上中端连锁酒店前厅管理经验，有美豪、锦江、亚朵等同类型商务酒店前厅经理经验优先；熟悉PMS系统、OTA后台操作。 2. 懂收益意识，擅长房型升级、前厅销售转化，有提升好评、降低差评实操经验。 3. 熟悉旅馆业治安登记、消防、收银财务基础规范，持健康证。 4. 形象得体，沟通能力强，冷静处理客诉，抗压，能适应酒店轮班。 5. 年龄25–45岁，普通话流利，大专优先，酒店管理相关专业优先。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及留言传达等日常事务 4.协调各部门配合，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行及单据规范归档 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.工作认真细致，有较强应变能力与责任心 3.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 4. 能适应轮班制工作安排，包括夜班及节假日值班 5. 学历不限，有酒店前台工作经验者优先

住宿登记 岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐

招聘酒店前台，地址：天津市河西区宾水道18号花广酒店 工资待遇：3800加200全勤加销售提成，提供餐饮住宿。班次：8小时轮班制（白夜休休）要求：形象气质佳，热情开朗，微笑服务 招聘酒店客房，工资待遇：3300加200全勤，提供餐饮住宿。底房10间，脏房9块续住7块。要求：热情开朗，微笑服务 联系人：（同）

工作时间：白夜休休，上两天休两天。工资待遇：基本工资+提成，工作内容：进行前台接待工作，做好对客服务，热情细致，工作踏实。年龄：45以下。白天是站岗，夜班部分时间可以坐。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 提供问询、叫醒、行李寄存等基础服务，提升宾客体验 3.处理客房预订、订单变更及投诉协调，保障服务响应及时性 4. 核对账务并完成日结报表，确保收银流程规范准确 5.协助维护前台区域整洁与物资管理，保持专业服务形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作安排 5. 无学历限制，责任心强，亲和力好

为入住客人办理入住及退房手续，礼貌接待，平日维护前台卫生，做好交接班工作。 要求：1、适应倒班，上12休12 2、形象好，气质佳，普通话标准 同时招聘客房做饭服务员，工资面议

招聘保安招聘人数：1人薪资待遇：2300/月上班时间：上24歇48任职要求：员工，63岁以下，能开无犯罪证明，有保安证工作地点：天津市河东区大桥道附近联系电话：

天津市第七中学（河东区成林道新开路附近）招聘门卫保安工作时间：24休48工资：2500工作时间长夜（20：00至次日08：00）休周六日工资2500要求：52岁以内身体健康无不良嗜好面试合格立马上岗，有工作经验的优先上岗有意者私联

招聘天津职业病防治院-招聘保洁人员，男女不限，60左右，服从管理。上班时间，7:30—16:30工资2600-3200，单休或，管住宿，工作地址:天京市河东区新开路55号联系电话:赵

招聘男女保洁1人工作时间：早7:00—晚16:00双休薪资：2050元管两餐年龄要求：60以下岗位职责：负责区域卫生清扫、垃圾清理，保持环境干净整洁。任职要求：做事认真勤快，有责任心，服从工作安排，身体健康。工作地点：河东区十五经路联系电话：李

招售楼处保洁，月薪3000，月带薪休4天，每月25号打卡发工资。地点在河东东丽交界中美史克附近，香邑国际、于明庄、明珠花园这块。，63岁以下，负责大厅、样板间公区卫生。电话：

酒店管家，1名工作地址:丽呈花盛温泉酒店4000+提成1、负责入住客人全程一对一管家服务，迎接宾客、引路入房、介绍房间设施及酒店服务，跟进客人入住期间所有需求。2、负责查房、房间整理、布品检查、用品补放、水果点心摆放、夜床服务，保证客房整洁、舒适、高品质标准。，无经验者勿扰18-30岁

酒店管家，1名4000+提成负责入住客人全程一对一管家服务，迎接宾客、引路入房、介绍房间设施及酒店服务，跟进客人入住期间所有需求。负责查房、房间整理、布品检查、用品补放、水果点心摆放、夜床服务，保证客房整洁、舒适、高品质标准。，无经验者勿扰18-30岁

前台经理，1工作地址:乌鲁木齐铁路局附近1.全面负责前厅日常管理工作，统筹入住、退房、预订、收银等前厅接待业务；2.做好内部跨部门沟通协调，对接客房、后勤等岗位，保障前厅运转顺畅；3.负责宾客接待、客诉处置、重要来宾接待，维护酒店对外形象；4.落实前厅服务标准，做好前台人员管理、工作排班、服务督导。具备酒店前厅管理相关工作经验，熟悉前厅全流程运营

铁路局附近星级酒店招聘一、前台经理1名岗位职责1.全面负责前厅日常管理工作，统筹入住、退房、预订、收银等前厅接待业务；2.做好内部跨部门沟通协调，对接客房、后勤等岗位，保障前厅运转顺畅；3.负责宾客接待、客诉处置、重要来宾接待，维护酒店对外形象；4.落实前厅服务标准，做好前台人员管理、工作排班、服务督导。任职要求1.具备酒店前厅管理相关工作经验，熟悉前厅全流程运营；2.沟通协调能力强，善于统筹内部各项工作；3.形象气质良好，谈吐得体，对外接待大方得体，具备良好商务接待素养；4.服务意识强，能妥善处置各类突发情况。二、客房保洁1名岗位职责按照酒店卫生标准完成客房清扫、床品更换、卫生间清洁、客房物资补给等工作，保持客房及责任区域干净整洁，遵守客房操作规范。任职要求有酒店客房保洁相关工作经验，熟悉客房清洁流程，做事认真细心，吃苦耐劳，服从工作安排。薪资待遇：工资面议，入职缴纳社保、提供三餐工作地点：乌鲁木齐铁路局附近有意者请联系：谢经理：

招聘酒店前台主管1名、咖啡店店长1名以上要求有工作经验，良乡大学城附近工资面谈电话

男女不限。年龄35至55 学历不限。工作经验不限。 有相关工作经验优先。

河东区二宫公园内酒店招聘客房服务员，50岁以下，保底加超房，具体事宜联络赵主管，

河东区二宫公园内酒店招聘客房服务员，50岁以下，保底加超房，具体事宜联络赵主管，

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4.与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅 5.完成每日营收报表、现金清点及交接班记录 任职要求： 1.年龄35岁以下，形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识与沟通能力 2. 具备基本电脑操作能力，能快速学习酒店管理系统 3.有酒店前台工作经验者优先，无经验者可提供带教培训 4.责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.最低学历大专及以上学历优先

酒店前台

河东区二宫公园内酒店招聘客房服务员，50岁以下，保底加超房，具体事宜联络赵主管，

河东区二宫公园内酒店招聘客房服务员，50岁以下，保底加超房，具体事宜联络赵主管，

岗位职责： 1. 负责客房日常清洁整理，包括铺床、卫生间深度清洁、布草更换及客用品补充，确保房间整洁达标 2. 巡查并记录房间设施设备运行状态，及时报修异常问题，跟进维修进度与闭环反馈 3. 主动响应客人需求，妥善处理基础咨询与一般性投诉，提供礼貌、高效的基础礼宾服务 4. 规范管理清洁工具、耗材及工作车，保持楼层公共区域与操作间整洁有序 5. 协助领班完成楼层巡查、交接班记录及临时性运营支持任务 任职要求： 1. 吃苦耐劳，具备良好的服务意识、沟通能力及团队协作精神 2. 身体健康，能适应站立作业、早晚轮班及节假日排班安排 3. 无违法犯罪记录，服从管理，责任心强，注重职业形象与细节 4. 有酒店客房服务经验者优先；无经验者提供系统化带薪岗前培训 5. 学历不限，初中及以上文化程度

酒店前台招聘岗位：酒店前台接待任职要求1. 年龄25-38形象整洁大方，普通话流利，有基础电脑操作能力2. 有无酒店经验均可，有前台、客服、收银经验优先录用3. 性格耐心热情，沟通能力良好，有服务意识，责任心强4. 能接受轮班制，服从门店排班安排薪资福利-月薪：3000-4000元，底薪+绩效提成+全勤奖-福利：包吃包住、节日福利、-晋升通道：前台→领班→前厅主管→门店经理联系电话：联系人：井总地址：桔美酒店（北塘）

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5. 具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

公寓招聘前台一名，要求：45以内，两天假，管吃，要住在店里，工资5300两天假，工作轻松，地址：天津市宝坻区京津新城上京嘉园，联系电话