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一、工作内容： 1、接听并解答电商平台用户来电和咨询，为客户提供合理专业化的服务； 2、完成规定的处理量指标，为客户提供主动、热情、周到的服务。 二、工作时间： 双休，8h排班制，不加班。 三、薪酬福利： 首月保底3500；次月保底3800，第三个月保底4000，综合薪资： 4000-6000 每月15日发薪资，有食堂有餐补，提供住宿 四、其它福利： 五险齐全、包住宿、晋升岗位多； 团队氛围活跃。

岗位福利：入职即购五险一金，每周五天工作制！定期组织团建！节日礼品、带薪培训！提供住宿及多项补贴，季度内可晋升（纯热线服务，无销售任务！） 岗位职责：通过在线或电话方式，协助用户解决在使用支付宝小程序过程中遇到的各类问题，提供专业咨询与答疑服务 薪资待遇： 1. 试用期3个月，综合收入4-4.5k，转正后4.5-6k，表现优异者可达7-8k，另享餐补 2. 带薪岗前培训+多重补贴，具备晋升通道（可向质检、培训、管理等方向发展）

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.遵守职业操守，责任心强

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负责抚州市区，南城县全域，黎川县全域，熟悉政企单位者优先录用

岗位职责： 1.负责通过电话与客户进行沟通，解答客户关于产品或服务的咨询，提供专业、准确的答复 2.主动回访潜在客户，了解客户需求，推荐合适的产品或服务方案，提升转化率 3.及时记录客户反馈信息，跟进处理进度，确保客户问题得到有效解决 4.完成日常电话服务任务，达成公司设定的服务质量与工作效率指标 5.配合团队完成其他客户服务相关工作，持续优化服务流程与客户体验 任职要求： 1.学历不限，具备良好的语言表达和沟通能力，普通话标准 2.有电话客服或相关服务行业工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训 3.性格耐心细致，具备较强的责任心和服务意识，能承受一定的工作压力 4.熟练使用办公软件，能够快速学习公司业务知识和系统操作 5.工作态度积极，具备良好的团队协作精神，适应轮班安排

岗位职责： 1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务 2. 准确记录客户诉求，及时转达相关部门并跟进处理结果 3.主动回访客户，收集反馈意见，提升服务满意度 4. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5.完成日常通话指标及服务质量考核要求 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏电话沟通工作 3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件 4.有客户服务或电话销售经验者优先 5. 学历不限，欢迎应届毕业生应聘

岗位职责: 1. 按照合法、合规、专业、规范的流程开展贷款逾期账款处理工作，无销售任务，纯办公室作业，注重与客户建立良好沟通关系。 2. 通过电话、短信等方式与平台逾期客户进行有效联系，协助并指导客户及时、准确归还欠款，帮助维护个人信用记录。 3. 熟悉掌握相关业务知识，确保工作高效、准确执行。 任职要求： 1. 能力：表达清晰、普通话标准，具备良好的沟通技巧和语言表达能力。 2. 年龄18岁-40岁，性别不限，有相关经验者优先考虑。 福利待遇： 1. 缴纳五险，提供水果零食、生日会、节日礼品、不定期下午茶、团队聚会等。 2. 提供专业的岗前及在职培训，拥有横向与纵向发展空间：专员-组长-主管-经理。 3. 假日福利：带薪年假、婚假、产假、丧假、法定节假日、开门红包等。 上班时间：早9:00-19:00，午休一个半小时，单休，（从不加班） 薪资待遇：底薪3000+业绩提成+团队奖金+业绩激励+福利=7k以上。普通员工月均收入6k/月，优秀员工月均收入2w左右。 工作经验丰富者可面谈底薪。

岗位职责： 1. 通过电话为联通客户提供业务咨询、账单查询、故障报修等标准化服务支持 2. 准确录入并维护客户信息，确保系统数据真实、完整、及时 3. 按照服务流程规范处理客户诉求，提升首次解决率与客户满意度 4. 协同团队完成日常事务对接及临时性专项任务，保障服务连续稳定 5. 积极参与岗前带薪培训及在岗能力提升，持续优化服务技能 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 2. 熟练操作电脑及办公软件，打字速度不低于40字/分钟 3. 性格亲和、责任心强，能适应重复性工作并保持服务热情 4. 年龄18-35周岁，学历不限，有无经验均可，公司提供系统化带薪培训 5. 遵守服务规范，具备基本抗压能力与团队协作意识

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招聘督学师。薪资为每月4000元以上。工作内容为督促学生日常学习情况。

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