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1. 通过电话、微信及平台APP在线沟通等方式，快速响应客户咨询，以专业、细致的态度解答问题，提供准确高效的信息支持。 2. 积极应对客户投诉与反馈，全程跟踪处理进展，确保问题妥善解决，提升客户满意水平，切实维护公司声誉。

公司主营电话接听客服 在河北省邯郸市线下有200人团队 现开始发展线上招聘居家工作人员 业务多种 简单培训（免费培训）即可开始居家工作赚钱 要求有半年以上电话客服经验 无经验勿扰

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4.配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务标准与保密要求，维护企业专业形象与客户信息安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心 4.学历不限，有电话客服或相关服务行业经验者优先 5.能适应排班制工作，包括轮班、节假日值班等安排

工作内容: 负责接听并处理市民群众的各类诉求（包括咨询、投诉、建议、求助、举报等） 招聘条件： 1、年龄：18-30岁； 2、学历：大专及以上学历； 3、语言：普通话表达清晰、标准； 薪资福利： 1、薪资：3000-5000+元/月，绩效激励，多劳多得；每月享有12-13天休息 社保：缴纳石家庄市五险一金； 福利：提供带薪休假、节日福利、生日会、优秀员工奖励、员工团建聚餐等。 个人职业发展（晋升通道）： 方向一：运营支撑类——可晋升为班组长、培训/质检/数据专员、培训/质检/运营主管等岗位； 方向二：人事行政类——可发展为人事专员、行政专员、薪酬绩效专员、社保专员等岗位； 方向三：市场服务类——可转型为市场专员、客服经理等岗位。 面试地址：石家庄青园街亚太大酒店

[岗位职责] 1、公司提供高质量A类客户资源（供应充足，客户资源丰富） 2、配备专业的外呼电话系统支持工作开展 3、负责客户关系维护，建立长期健康顾问服务联系，引导客户完成产品选购并持续用心跟进服务

教育行业，电话客服，工作简单

工作内容： 为外卖平台优质客户提供专属服务，及时响应用户的诉求，通过专业的知识与沟通快速解决问题，保障用户体验。 业务场景：在线（接收客户诉求）+外呼（联系骑手/商家协调达到客户的诉求） 【岗位要求】 1、大专及以上学历（统招&自考均可），有呼叫中心客服岗位半年工作经验者的可放宽到中专； 2、年满22周岁-35周岁， 3、从事过三个月及以上呼叫中心客服岗位在线&电话工作经验； 【工作时间】 大夜21：00-9：00灵活排班，目前有3种排班情况 ①上一天休一天，例如：4月16号21：00上班，4月17号9：00下班，4月18号21：00上班，4月19号9：00下班 ②上二天休二天；例如：4月16号21：00上班，4月17号9：00下班，4月17号21：00上班，4月18号9：00下班，4月19号和4月20号休息，4月21号21：00上班，4月22号9：00下班 ③小夜班次（23：00-8：00/24：00-9：00），正常安排上5天休2天 班次补贴： 大夜106元/次、小夜班70元/次 【薪资待遇】 薪酬结构：基本工资+全勤+餐车补贴+绩效； 试用期：综合薪资4100-5500元，前3个月保底工资4100元（需全勤，绩效保底1000元）； 正式期：综合工资5500-7500元； 【福利】 1、社保：根据国家规定，入职即为员工缴纳五险一金； 2、带薪婚假、产假、陪产假，病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假； 3、团队活动：各节日福利及活动。

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，确保信息可追溯、可复盘 3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度 4.定期整理客户高频问题与建议，反馈至产品与运营团队，助力服务优化 5. 遵守服务规范与话术标准，持续参与业务培训与服务质量考核 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 具备客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，有电商、互联网或呼叫中心经验者优先 4.责任心强，注重细节，具备基础的问题分析与协调解决能力 5.无不良从业记录，认同企业服务文化，愿意长期稳定发展

岗位职责：负责接听客服电话，解答客户问题，无任何销售内容 任职要求：18-40周岁，有客服岗位经验，高中及以上学历，熟练电脑基础网页操作，可接受倒班 工作时间：倒班制，根据排班上班 薪资待遇：底薪3000，综合3500-5000有车补

岗位职责：主要负责联通老用户的维护工作，办理优惠套餐迁移及升级超套服务 任职要求：年龄18-40岁，具备基本电脑操作能力，沟通顺畅，性格耐心，工作踏实有担当 有客服或销售相关经验者可优先考虑 工作时间：早上9点至下午6点，每月休息6天 薪资福利：2500-3000元+全勤奖励+绩效奖金500-2500元+节日福利 工作地点：承德商厦/西大街城隍庙

负责接听系统来电，查询和办理相关业务，如10086接听客服查询话费使用情况等