
涉外助理顾问(英文)
7000-10000元/月
电话客服免费培训经验不限本科及以上英语电话客服不接受居家办公办公室坐班周末双休不含销售的客服工作咨询热线客服翻译企业内部客服职位英语顾问正常工作制
岗位职责:
1、通过电话以英文或中文开展合作企业员工的背景信息核实工作,联系候选人前雇主单位的上级、同事及下属,全面评估其工作表现,并撰写中英文背景调查报告;
2、完成上级安排的翻译任务,确保翻译内容准确、规范;
3、积极参与部门组织的专业培训与业务交流,持续提升口语表达与翻译能力。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限(英语相关专业优先),须持有大学英语六级或以上证书,或雅思(6分及以上)、托福、Catti等英语能力证明,具备出色笔译或口语能力者优先,有Global Staff Vetting或海外客服经验者更佳;
2、具备良好的沟通表达能力和逻辑理解能力;
3、工作认真踏实,态度积极,责任心强;
4、熟练操作Word、Excel等基础办公软件。
薪酬福利:
1、工作时间(实行五天工作制,周末双休);
2、无责底薪+绩效+奖金,收入待遇具有竞争力;
3、带薪年假(享有带薪年休假);
4、法定假日(享受带薪法定节假日,部分节日发放节日福利);
5、五险一金(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险);
6、提供舒适办公环境、系统化培训支持,以及完善的晋升机制与发展平台。
温馨提示:
因公司业务扩展,现已迁入全新办公场地,新址为:天河时代E-Park二期11栋(地铁21号线天河智慧城站)2楼
信控专员非销售岗+8000以上
4000-8000元/月
电话客服有提成经验不限高中及以上售前客服
【岗位职责】:通过电话与客户沟通,告知其逾期欠款所涉及的法律后果及相关法规内容。
【薪资制度】:无责底薪4000-5100+高额提成+奖金,综合收入8000~12000,入职即缴纳五险。
【岗位要求】:具备一定的学习能力,有强烈赚钱意愿(此项尤为关键!)
【工作环境】:甲级写字楼办公,全程室内作业无需外勤,团队以95后为主,思维活跃,氛围轻松融洽,公司现有员工约100人。不定期提供下午茶,倡导快乐工作,认真生活~
上班时间:9:00--12:00;13:30--18:00。
【特别强调】非销售类岗位!!非销售类岗位!!非销售类岗位!!
电话客服包吃免费培训包住有提成大专及以上
【职位亮点】接受无经验、五险一金、加班补助、带薪年假、节日福利、年底双薪。
【办公地点】佛山市南海区桂城IFC国际金融中心,临近广佛1号线金融高兴去地铁站,办公环境优越。
【岗位职责】
根据操作手册和工作程序,处理通过电话、电子邮件、网络聊天、传真和信件等多渠道收到的来电咨询和投诉;跟进用户未完成或指定的查询和投诉个案;为官方网站用户提供帮助和指导;为用户准备书面确认书及其他函件;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,40以内,性别不限;
2、粤语流利,如具备基础的英语读写能力优先;
【办公时间】内排班,周六9:00-13:00,周日休息;
【根据业务部的需求,后期有可能调整为】内排班,具有夜班补贴,月休6-8天。
【福利待遇】
1.全额购买五险一金(养老、失业、工伤、医疗、生育+公积金);
2.年度体检,带薪年假,年终奖,年度晚会,激励奖金,节假日福利等;
3.带薪休假:国家法定节假日,婚假、产检假、产假以及陪产假、哺乳假等,10天以上带薪假期;
4.人性化活动:不定期聚餐,旅游活动,下午茶,优秀员工表彰等;
5.多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划;
6.良好晋升机会:内部转职,横向发展,纵向提升;
7.年度13薪(妥妥的双份工资);
8.人性化工作环境:舒适宽敞的员工餐厅、员工休息区、图书馆、和谐的工作气氛;
9.完善的在职培训:70/20/10学习模型,资源丰富的课堂及线上学习平台,带薪上岗培训,配备资深员工指导;
工作时间:面议
网上接待员/接线客服/坐班文员
5000-11000元/月
电话客服免费培训月结高中及以上
【岗位简介】
通过电话呼入的方式或外呼形式,为指定客户进行套餐更新、挽留继续使用原套餐或变更优惠续约或增值业务回退等活动。(多劳多得)
【岗位要求】
高中/中专或以上学历,会电脑基本操作,普通话标准流利
【岗位薪酬及发展】
1、试用期首月全勤保护期薪酬;提成不设封顶,能力越强收入越高;
2、岗前免费培训5-7天,通过培训后随次月工资发放
3、多项奖励任你拿(质检奖、技能奖、全勤奖、留存奖)
4、五险一金齐全
5、入职满一年可参加非一线岗位竞聘,提升个人发展空间
工作地址:广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦
白云区永泰+航空接线客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【工作内容】(纯接听,无销售性质。)
负责接听航空旅客来电,为旅客提供关于航空业务的咨询、订票;办理机票确认、变更、签转、退票、不正常航班保障;包括接受网站业务的咨询
【工作时间】
8个小时轮班制上班,月休6-8天。
【岗位要求】
1、年龄20周岁及以上,不限男女;
2、大专及以上学历,有相关航空经验可以放宽学历要求。
【薪酬福利】
1、公司会提供相关的业务带薪培训
2、薪资结构:固定薪资+接听电话提成+票务提成+,综合薪资7000元+
【面试地址】
白云区同泰路85号峻铭商务大厦一楼102室(永泰b2地铁口直走300米)
高薪电话催收专员
8000-9000元/月
电话客服有提成经验不限高中及以上办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、通过电话等途径,针对银行及金融机构委托我司处理的逾期消费贷款或小额信贷账户进行有效沟通,协助客户制定还款计划,维护个人信用记录;
2、协助金融机构实现资金回收,同时为逾期客户提供合理的解决方案;
3、对逾期案件进行规范化管理,真实完整记录催收进展,及时上报异常情况并跟进处理;
岗位要求:
1、性格乐观,态度积极,具备良好的语言表达与人际沟通能力,能承受工作压力,富有团队协作意识;
2、年龄18-40岁,熟练掌握基础电脑操作,语言表达清晰流畅;
3、具备客服、电销或电话催收相关工作经验者优先考虑;
福利待遇:
1、无责任底薪3200元+高额绩效+丰厚提成+奖金激励+五险+住房公积金;
2、提供系统化岗前带薪培训,实行一对一老员工带教机制;
3、晋升通道透明(晋升路径:专员—组长—主管—经理—总监);
4、享受工龄补贴、下午茶点、生日庆祝、带薪休假,定期组织团建、旅游及户外拓展活动;
工作时间:
周一至周五:9:00-18:00,周六:10:00-17:00,每日中午休息1.5小时,每月休息5天,每月首个周末双休,其余时间周日固定休息;
上班地址:
广州市天河区中山大道中1190号珠村国际机械城D栋4栋3楼318室
办公室客服文员
5000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限
工作内容:
1、负责与客户沟通,(非销售岗)将信息准确录入系统;
2、跟踪客户进展,完成订单相关信息的登记与维护;
3、配合主管处理客户咨询,及时回应并解决客户问题;
4、工作时间:上午9:00-12:30,下午14:00-18:30,不安排加班,每周固定休息6天,统一为周六日
任职要求:
1、具备中专或以上学历,条件优异者可适当放宽标准;
2、不限经验,欢迎应届生及实习生加入(可开具实习证明);
3、工作态度端正,细致严谨,有责任心;
4、掌握计算机基础操作技能。
适合00后的办公室客服,轻松月薪8000
6000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企
职位详情无经验!!无需外出!!朝九晚六!!不加班!!
【薪酬福利】
8000薪资+奖金+年终福利奖+下午茶+团建活动+生日红包+公司旅游
团队以90、00后为主,沟通顺畅,氛围轻松有活力
提供系统化培训,入职前免费指导学习
【上班时间】
9:00-18:00,午休两小时,不安排加班,国家法定节假日正常休息!
年假18天以上!!年假18天以上!!年假18天以上!!
工作内容:
1.协助主管处理客户咨询及问题记录;
2.整理客户反馈信息并及时对接相关部门跟进解决,提升服务体验;
3.配合完成上级临时指派的工作任务;
4.负责日常资料与文档的归档整理。
任职要求:
(学历不限,能力优先)
1.欢迎优秀应届毕业生及实习生投递加入;
2.具备责任心,善于交流,服务意识强,渴望高收入,勇于突破自我;
3.有客服、市场推广、互联网或相关服务行业经验者优先考虑;
4.接受零基础新人,全职实习生可开具实习证明,提供一对一带教支持
公司员工多为90后、00后,工作环境轻松融洽!诚邀广大应届生、实习生加入我们温暖的团队!可协助签署三方协议!
办公室配备网络、饮水机、零食供应等设施,一切以便利为准!定期举办多样员工活动,如趣味运动会、益智游戏、户外出行、年度团建、下午茶会、生日礼遇、节日惊喜不断!
【交通路线】
地址:广州市天河区林和西路9号耀中广场A3616
地铁:3号线林和西路A口出,步行约1分钟即到!
4000保底客服
5000-6000元/月
电话客服3-5人月结1-3年学历不限全职
公司提供精准资源(都是已经消费过的客户,然后公司做活动免费赠送拍摄套餐给他们,或者是已经买了套餐的顾客)通过线上电话加网络的模式,邀约顾客来门店拍照片,有客服经验优先。
电话客服(包食宿+带薪培训+月入3W+)
8000-13000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
工作职责:
1、公司提供精准客户资源,通过电话与客户沟通交流,无需自行开发客户,无需外出跑业务;
2、以优质服务提升客户体验,建立良好口碑,增强客户满意度;
3、配合上级完成交办的其他工作任务。
一、任职要求:
1、初中及以上学历;
2、掌握基础电脑操作技能;
3、具备吃苦耐劳品质,工作踏实认真,有责任心和耐心,能适应较高强度的工作节奏;
4、经验不限,提供专业岗前培训。
二、福利待遇:
1、无责任底薪+高提成+餐补+包住(2-4人间),整体收入高于同行业平均水平
2、团队活动:每月组织团建活动,每年举办大型年会并设有丰厚奖品等
3、成长路径:试用期—初级销售—中级销售—高级销售—销售组长
4、额外福利:员工入职满一年可享带薪年假及工龄假;
5、休假制度:按照国家规定享受法定节假日
三、培训晋升:
1、公司配备完整培训机制,涵盖新人入职培训—试用期一对一指导—培训考核等环节
2、公开透明的晋升通道:
基层员工—销售组长—储备干部—部门主管—部门经理—部门总监—副总经理—总经理
公司团队年轻有活力,重视员工个人发展,提供多样化的学习与成长机会,欢迎有梦想、有干劲的你加入!
保姆
顶班.到(不扣手续费)住家带小孩子顾客直接给 平时350一天 假期一天400
【地址】白云区京溪路
【内容】平台有工作过的阿姨,而且要细心,有责任心,带过2岁娃的,搞卫生洗衣服这些的!不用煮饭!
联系方式 :郑晓羽
广东广州招车位零工多名,记时30一个小时可以做几天。植村一路12号一栋702正沣厂
30元/时
缝纫工
招车位零工多名,记时30一个小时可以做几天。植村一路12号一栋702正沣厂
农业银行客服人员
5000-7000元/月
电话客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专及以上全职带薪培训不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
1、工作内容:通过电话、网上视频等渠道解决农行客户问题(类似于10086人工客服) ,不含销售性质
2、职业发展:专业技能方向(银行卡岗、电子银行岗、贵宾英文岗、专家座席等),管理职能方向(组长、团队经理等)
薪资构架:
岗位工资+绩效工资+福利补贴,全年综合收入税前平均5K-7K每月。
上班时间安排:
上四休二,每天的工作时间6-8小时。
培训期两个月,(培训期间包住,吃饭有补贴,培训期周末双休,带薪培训)
发薪日:20号
面试流程:
应聘需要填写笔试问卷(笔试60分以上为通过),提供相关资料
进行简历筛选。通过后,线下面试,面试结果确定后,体检,结果出来后会通知员工上岗培训时间。
农业银行客服人员 上四休二 月薪5-7k
5000-7000元/月
电话客服月结
1、工作内容:通过电话、网上视频等渠道解决农行客户问题(类似于100某6人工客服) ,不含销售性质
2、职业发展:专业技能方向(银行卡岗、电子银行岗、贵宾英文岗、专家座席等),管理职能方向(组长、团队经理等)
3.薪税前平均5K-7K每月。
4.上班时间安排:
上四休二,每天的工作时间6-8小时。
移动电话客服
3000-8000元/月
电话客服6-10人月结学历不限
中国移动
1、工作内容:
介绍5G套餐、宽带、机顶盒等移动业务,根据公司提供的电话资源一键拨号,介绍基本业务,话术简单就几句话,一学就会,有人带,不加班,下班手机放公司充电无需带走。坐班不跑外,有外勤团队负责办业务。
2、工作时间:
冬季:早8:30-晚5:00
夏季:早8:30-晚5:30
午休12:00-13:00
3、休息:月休四天,法定节假日休息(一般按日历,具体根据公司通知) 平时不加班!
4、薪资构成:无责底薪3000+提成+不定时奖金+保险
5、晋升:小组长--大组长--主管(有餐补,交通等补助)
6、要求:普通话流利,沟通无障碍,工作认真负责,反应能力强。
7、工作地址:
富峰购物中心中国移动营业厅
客服,电话客服,电话销售
4000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职长白班,不体检,提成,坐班不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
江苏南通办公室电话客服,坐班!长白班!不体检
挣钱&找对象两不误,公司的帅哥美女如云!
上午9:30-10:30,下午13:30-16:30面试
1)要求:男女不限18-32岁;有一定电脑基础。
2)上班时间:9点-12点,下午1点半-7点半,月休6-7天。
3)薪资:前三个月2500底薪+100全勤+240餐补+提成2000-6000不等,首月有1000元保底绩效,相当于首月保底3840/月(3个月后评级底薪2150-3500),综合薪资4500-8000/月
4)福利待遇:免费提供住宿,家电齐全,餐补10元/天,公司有食堂。有美团、民生、浦发、平安项目相关经验优先!
理想汽车客服文员//6000+//带薪培训
5000-7000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成20人以上月结1年以下大专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作模式包括电话接听,比如有购车意向的用户会主动进线咨询理想汽车产品相关售前售中售后问题,我们需要解答客户疑问,并推荐意向购车客户至理想线下门店试驾体验等
1、正规院校大专及以上学历(必须学信网学历可查),不接受实习生;如有车企经验学历金额放宽;
3、电脑键盘打字45字/分以上;熟练使用常用的办公软件;
4、普通话标准,沟通能力佳;
5、有半年及以上客服经验优先;
6、专业:汽车专业、电子专业、通信专业、经济专业、管理专业优先。
电商客服专员
5000-6000元/月
网络客服1-3年大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
工作繁忙,建议直接电话联系或安排面试,也可将问题整理后一次性沟通
需具备售后客服经验,做事细心、谨慎,能适应轮班制(早晚班)并配合少量打包发货工作(发货量不大)
公司主营双肩包、手提包类产品,团队全员为女性,氛围融洽
日均工作量:淘宝约140单以上,小红书20单左右,抖音订单较少
主要职责:
1、负责电商平台售前、售中、售后全流程客服工作,及时回复客户咨询,解答产品相关疑问
2、审核订单信息,处理工单、客户投诉、退款申请及发票事宜
3、跟进物流动态,处理退换货流程,协调后台审核及相关异常情况
4、监控订单退款状态,确保退款及时处理,提供完整的物流跟踪服务
5、每日查看客户评价,针对反馈内容进行回应与问题说明
6、处理各平台客户投诉,完成举证材料提交及工单闭环管理,持续提升满意度
7、归纳整理客户常见问题,分类汇总并分析,推动问题改进与优化
任职资格:
1、大专及以上学历,打字速度较快
2、有淘宝、抖音等电商平台客服工作经验者优先
3、可接受早晚班轮班安排,工作期间在岗,服从上级任务调配
4、具备主动学习能力,善于总结与反思,愿意与团队共同进步
5、性格积极乐观,情绪稳定,有耐心,能独立应对售后事务及突发状况
6、服务意识强,具有良好的团队合作精神、责任心和应变能力,能承受一定工作压力
薪资待遇:
1、试用期两个月,月薪4000元,转正后综合薪资5000元,另设绩效奖金200-500元;工资按月结算,每月月初发放;按规定缴纳广州社保
2、上班时间:9:00-18:00或14:00-23:00,每周单休(轮休制),通常无需加班,如需加班则支付加班费
3、不提供食宿,但配备冰箱、微波炉;团队年轻有活力,不定期组织下午茶活动
工作地点:为邦创意园13栋(靠近嘉禾金铂天地,公交站:七星岗路口)
电商客服
5000-6000元/月
网络客服月结1-3年高中及以上售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制服装客服企业内部客服职位天猫客服抖音客服电商客服
公司主营:休闲男装
主要电商平台:天猫,抖音,快手,视频号
岗位职责:
1. 负责日常售后事务,包括退换货、客户投诉、工单跟进等,确保问题及时响应并妥善处理
2. 承担售前咨询工作,通过旺旺等在线沟通工具解答顾客关于商品的各类疑问,推动订单达成
3. 具备电商客服从业经历,踏实肯干,性格积极向上,学习能力强且能承受一定工作压力者优先录用
4. 熟悉常用办公软件操作,打字速度不低于60字/分钟
5. 面对客户时保持良好服务态度,具备出色的沟通技巧与灵活应对突发情况的能力
6. 拥有1-3年电商客服相关经验,熟练使用千牛或ERP系统者更受青睐
福利:
1. 工作时间:实行早晚班轮岗制
早班:8:00 - 17:00
晚班:14:00 - 23:00
(含1小时用餐时间)
团队以年轻成员为主,办公环境舒适,氛围轻松融洽,定期安排聚餐及下午茶活动,欢迎加入我们~~
薪资范围:5500-6500元/月,每年提供一次评级晋升及调薪机会
阿里续约销售客服/五险一金
6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专及以上客服含有销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服正常
公司介绍:
阿里巴巴在广东区域官方授权唯一五星级渠道商,电商服务领域准上市公司,业务主要涉及电商平台推广,运营产品推广,打造优质商家平台。八家分公司坐落在上海、广州、深圳等一线城市,规模庞大。
岗位优势:
1、公司提供稳定的客户资源(已与公司合作的高意向客户),1688会员老客户续费服务;
2、公司主营业务1688是全国最大的B2B网站。
岗位介绍:
1、负责阿里巴巴老客户的回访与跟进,解答疑问,维护客户关系并推动店铺续费工作;
2、精准把握客户需求,增强客户粘性,建立高水平的客户满意度,提供专业的本地化阿里巴巴咨询服务;
3、日常主要通过电话、旺旺、微信等方式与老客户保持沟通;
4、为客户提供全面的培训支持及使用指导服务。
任职要求:
1、性格积极乐观,有耐心、具备亲和力;
2、有电商行业客服或销售经验者优先;无经验者可享受一对一的带薪培训;
3、具备良好的服务意识、协作意识和团队精神。
薪资福利:
1、薪资结构:无责任底薪4000元起+老会员续费提成2000-3000元+套餐推广提成(流量服务包提成210元/单,ERP服务提成2000元/单,上不封顶多劳多得)+奖金500-1000元;能力优秀者薪资可达10K+,
无责底薪:4000-4500元/月(能力突出者底薪可面议)
高额提成:2%--50%
综合薪资范围:6000--9000元/月以上,能力优秀者薪资可达10K+,(自动派单机会较多,同样计入提成)
2、入职即购买五险一金,享有国家法定节假日带薪休假
3、每月休息6天,实行大小周制度
4、新人入职即享带薪培训,并由团队内优秀员工担任导师,进行一对一指导
5、团建活动丰富,每年两次公司集体外出活动
6、上班时间:9:00-12:00,13:30-18:30
一起愉快工作吧!年轻氛围无极限!
UV喷绘厂接单客服兼设计
8000-11000元/月
客服专员月结3-5年中专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
投简历前,请看清要求!
投简历前,请看清要求!
岗位要求:
1.(必备项)具备喷绘工厂接单、客服、设计及下单相关工作经验3-5年;有UV工艺类工厂客服、接单或设计经验者优先考虑;
2.熟悉UV打印工艺及相关材料,包括UV卷材(软膜)、UV平板以及亚克力等材质的加工流程;
3.熟练掌握CDR、AI、PS等设计软件操作;
4.能熟练操作电脑办公软件,具备凯美易软件使用经验者优先;
5.年龄在20至40岁之间,性格积极开朗,工作认真细致,责任心强,思路清晰,具备良好的沟通协调能力;
工作职责:
1.通过QQ、微信等工具及时响应客户需求,完成订单对接与报价工作;
2.高效处理客户提交的设计文件,进行拆版、拼版及生产文件制作,并出具生产制作单;
3.全程跟进订单生产进度,及时发现并解决异常情况;
4.配合相关部门妥善处理客户投诉事宜;
5.完成公司安排的其他临时性工作任务;
工作待遇:
1.对于熟练掌握客服接单及设计工作的人员,月综合收入可达8000元以上(含基本工资+业绩提成+月度奖金);
2.工作班次分为早班9:00~18:30和中班14:30~23:00,实行每周六天工作制。
招两名社交达人(秒通过)8500+提成
6000-11000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客
招聘职位及要求:
===催收专员===
男女不限,年龄18-38周岁,中专/中技或初中以上学历。
工作内容:
1、通过电话、短信、信函等方式联系逾期客户,进行还款提醒及催收通知。
2、记录每次催收进展,收集并维护客户最新联系方式及相关信息。
3、与银行逾期客户或其联系人沟通,协助其了解并完成正确的还款流程。
工作时间:
周一至周五早上9:00—12:00
下午14:00—18:00
周六早上10:00—12:00
下午14:00—17:00
固定周日休息,节假日按国家法定安排休假
工资&发展:
1、月收入8000元以上+五险+团队奖金+话费补贴+工龄奖+绩效奖金+专业培训+各类团建活动(表现优异者月薪可达1-2万)!
2、签订正式劳动合同,依法缴纳“五险”(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险)。
3、提供住宿
4、办公环境舒适,氛围良好
5、定期组织员工生日会、户外拓展、年度旅游、优秀员工表彰等丰富活动,全员参与。
6、入职即享带薪岗前培训,实行一对一老员工带教机制。
7、晋升通道畅通,成长空间广阔,助力实现快速职业发展!
—晋升路径:初级法务→中级法务→高级法务→法务主任→法务经理→法务主管,每阶段均配备系统化在职培训,助力顺利晋级。
公司地址:广州白云区学山文化创意谷A2栋501
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结
女装类目客服专员----加入我们,你将获得:
.深入接触各大主流电商平台的实战机会;
.清晰的职业发展路径:客服专员--客服组长(客服任职期间表现优秀且有意向者,即可尝试转运营助理岗位,往运营方向培养)
.快速成长的平台和充满挑战也充满机遇的电商环境!
**目前客服岗位主要对接售后,需要有对接过售后的客服**
**能接受早中晚班轮班,通勤时间半小时内**
介意晚班或要短期实习、暑假工、初中毕业勿扰,要长期全职发展的,需要坐班,非居家客服。
(早班8:00-18:00;中班11:00-21:00;晚班15:00-24:00)午休30分钟
一、岗位职责
1、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉、减少退款纠纷率,提升店铺形象;(淘宝、抖音、拼多多、抖音等)
2、处理平台工单、售后快递或货运跟踪及异常情况,对异常事项,务必做到时时跟踪与结果反馈。
3、保证售后服务质量,提高客户购物体验,减少交易纠纷。
4、日常整理搜集顾客反馈的问题,意见,设拆进行跟踪,并做好相应的登记,帮助产品做好优化。
5、完成上级领导布置的其他工作。
任职要求:
1、目前客服岗位主要对接售后,需要有对接过售后的客服。通勤时间半小时内;
2、打字速度快,一分钟50个字及以上;
3、熟悉聚水潭,有同类目女装/男装服装经验半年以上,有对接淘宝、拼多多售后处理经验一年以上;
4、工作态度认真负责、情绪稳定,有较强的应变能力、协调能力;
5、可以接受工作调动和安排,稳定性强,抽烟、工作敷衍摸鱼小白者请勿投递;
6、此岗位需要轮班,能接受早晚轮班制度(早班8:00-18:00;中班11:00-21:00;晚班15:00-24:00)午休30分钟。
薪资待遇:
1、薪资5k-7k(不包住,有餐补+房补+全勤);
2、植入绩效工资500-1000以及效益奖金500-1000元、全勤奖200元。
3、调休2天,如不休则补工资另外奖励288元/月。
4、新老同事每年都可参与优秀员工评比,只要工作表现优秀者,不限在职年限,均可额外领取优秀员工奖金与年终奖。
5、任职满1年可享有基础底薪加薪,入职满2年可享有员工体检福利套餐。(优秀员工可提前植入体检福利)
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公司还有其他岗位需求哦~有意向者可投递简历哦~
1、国内、跨境运营助理/专员,跨境需要懂基础英语,薪资待遇请联系陈小姐详聊。
2、仓库打包员/退件处理员,月薪5000起,计件提成,需要有仓库对接经验跟聚水潭操作经验。小白摸鱼者不接受。加分项:不抽烟不喝酒
广汽文职(双休/包吃住/五险一金)
4000-7000元/月
客服专员包住月结1-3年大专及以上不接受居家办公咨询热线客服坐班客服汽车行业接待处/咨
【工作职责】
通过电话与电脑系统,处理广汽客户的服务咨询、意见反馈、功能指导及道路救援等相关服务流程,持续提升客户体验与满意度。
【岗位要求】
1、普通话标准,具备良好的服务意识、团队协作精神及学习能力;
2、熟练掌握电脑基础操作,能够适应轮班制及调休安排;
3、大专及以上学历,有客户服务相关经验者优先考虑。
【薪酬福利】
1、入职首月全勤综合收入为¥4000元/月,满30天后按自然月计薪,月薪范围¥5500-¥7000元;
2、提供住宿支持前三个月,水电杂费自理;享有餐费补贴;
3、依法缴纳“五险一金”;
4、签订正式劳动合同后,可享受带薪年假、婚假、产假及各项法定假期;
5、定期开展多样化的团队建设活动,包括下午茶、运动会、户外拓展、年度旅游、优秀员工评选等,全员参与;
6、提供系统的培训体系与职业发展路径,晋升机制公开透明。
【上班时间】
每日工作8小时,采用轮班制,每月休息7至8天;期间包含3-4个通宵班次。
【工作地点】
广东省广州市番禺区龙丰路广汽埃安新能源汽车公司(住宿点距办公区骑行约10分钟)
宿舍双人间-移动客服接听+五险一金
5000-6000元/月
客服专员包吃包住月结经验不限中专及以上五险一金电话客服不含销售的客服工作月休6-8天正常工
广州移动岗位
工作内容
负责接听10086人工服务热线,为客户提供业务咨询、生活信息查询、增值业务办理及投诉处理等专业服务。
任职要求
1、性别不限,年龄17-35周岁;(需中专或大专毕业,并持有毕业证书)
2、普通话流利标准,具备良好沟通能力,能适应轮班轮休制度;
3、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于25字/分钟;
4、具有较强的服务意识、团队协作精神以及学习能力。
薪资:
公司提供具有市场竞争力的薪酬待遇,入职前三个月全勤综合平均工资3300元/月,表现优异者可达4500元/月,在职员工目前平均薪资4000-6000元/月,业绩突出者最高可享8000元/月。
福利待遇
1、保障:依法缴纳五险一金
2、员工活动:定期组织各类集体文娱活动,如运动会、游园会、节日联欢、年会、聚餐及外出旅游等;
3、用餐:设有员工用餐区,配备冰箱、微波炉等设施(工作日享受5元/天餐补,可自主选择就餐方式);
住宿:入职后可享6个月免费住宿(水电杂费自理),提供临近工作地点的员工宿舍(2人间,配有独立卫生间、热水器、空调等设施)。
职业发展路径
纵向晋升:班长助理—班长—主管助理—主管—运营助理—运营经理—项目经理;
横向拓展:可转向IT技术员、专职培训师、质检专员、人事或后勤等岗位发展。
工作时间:
8:00-22:00(实行轮班制),每日平均工作8小时,每月休息6-8天
工作地点:
广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦
广州市天河区软件园产业基地软件路11号d栋8楼
广州市越秀区东华西路57号移动东华西路服务厅11楼(根据住址就近分配)
提还客服(五险一金/每月10日准时发薪)
7000-9000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
【工作地址】:佛山IFC(金融高新区地铁站)
【福利待遇】:
1、接受无经验者,入职即购买社保,提供带薪培训
2、工作时间:朝九晚八,轮班制,每月排班休息6-8天
3、薪资范围稳定在6-7K,表现优异者可达9-10K,每月10号准时发薪,从不延迟!
【工作内容】
1、通过合规方式与客户联系,进行友好沟通,提醒即将到期的客户按时还款,!!【仅为提醒,非催收性质】!!
2、记录工作流程,整理客户需求信息,登记客户反馈的关键内容;
3、执行主管安排的工作任务及计划。
公司提供具有竞争力的薪酬体系与福利保障,拥有积极向上的企业文化与融洽的团队环境,对业绩突出且具备管理潜力的员工,公司将重点培养并提供晋升通道
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