1、执行总公司各项决议，落实酒店经营计划工作;2、负责管理门店一线团队，含前厅、客房、早餐、工程等;3、创建并优化各职能标准化工作流程SOP和各项制度，使其高效、完善、合理;4、监督并落实酒店服务品质要求和安全工作规范，确保客人获得最优的入住体验;5、负责团队的基础培训，提升整体服务意识和质量。同时，了解团队职业发展需求，规划拓展培训内容;6、负责门店日常运营管理，包括订单系统/OTA平台维护、资产管理、安全管理等;7、收集并处理客户的投诉和意见，对于突发事件和重大投诉能积极和灵活协调解决;8、根据品牌的发展目标，带领团队完成业绩指标并按预算控制成本;9、完成上级布置的其他工作要求。任职要求:1.大专及以上学历2.具备5年以上服务业从业经验，其中至少3年以上的管理经验，四五星级酒店前厅或房务经理经历优先。3.技能要求:·优秀的沟通和协调能力，能够与员工、客户和供应商、加盟商建立良好的关系;·熟练掌握酒店运营管理知识，包括客户服务、市场营销、财务管理等方面;·具备一定的领导力和团队管理能力，能够激发员工潜力，带领团队完成任务;·熟悉酒店业相关法律法规和行业标准，确保酒店合规运营。4.性格特点:·具备强烈的责任心和敬业精神，能够承受一定的工作压力;·善于学习和创新，能够不断提升自己的管理能力和业务水平;·具备团队合作精神，能够与其他部门协同合作，共同推动酒店发展。

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招聘：酒店大堂副理薪资：4500-5000元/月1、检查和监督各部门工作人员的日常工作情况;巡视各个工作岗位，发现问题及时解决、纠正。对繁忙的工作岗位给予及时帮助。保证员工为客人提供一流的服务。2、负责处理客户的投诉和问题，并及时解决，确保客户满意度。3、协助酒店管理团队，提高酒店的服务质量和运营效率。

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【岗位职责】：1.负责当班时的宾客接待工作，提供主动、热情的服务；2.保持良好规范的岗位形象，时刻保持工作环境的整洁；3.负责做好当班账务管理，做好班结账工作，确保当班营收无误，收银准确；4.严格执行班班交接，交接内容做到全面、准确，无遗漏；5.做好班结账工作，保证当班账务无差错；6.做好夜审工作，处理好夜审房费不足的在住客房间，并能及时上报；7.负责做好当班房态控制，确保预订安排准确无误，排房合理；8.做好当班客房、会员卡、小商品等销售工作，为酒店创造最大利润；9.负责管理好寄存物品、小商品、发票及有价券证，按要求做好登记、保管、交接、签收和发放工作；10.负责为宾客提供品牌标准的问询及商务服务；11.按要求参加培训及相关业务考核，完成学分。

1.帮助客人办理入住和退房2.服从领导安排3.坐着上班

招酒店客房清扫员，15元每间，月综合工资7500-8000元，包吃住，限熟手

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四季阳光酒店【招聘】酒店前台和客房服务4000-6000元/月无锡·梁溪区 月结 职位详情客房服务员 酒店前台 [招聘]1，客房前台接待:办理入住退房等，会基本的电脑操作，年龄30-55岁，做四休二，月薪4000~5500。2，客房打扫，吃苦耐劳，月休4天，工资4000-5500。以上都可包住，吃饭有补贴。地点:卢庄菜场旁

及时、准确接听/转接电话,接待来访客人并及时准确通知被访人员

要求：，18-30岁，无疾病，五官端正，学习能力强，吃苦耐劳；免费提供食宿（宿舍有空调、热水器、无线网、四人间）

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