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(1)岗位职责a) 必须严格遵守公司的各项管理制度，严格按照公司管理制度执行，服从管理；b) 保持良好的精神面貌、规范的仪容举止，负责好当班的对客服务工作，确保为客人提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务；c) 熟知酒店周边及内部信息，熟练使用前台设备；d) 准确、迅速地做好入住登记手续,管理好当班账务；e) 做好当班客房、会员卡、小商品等的销售工作，并做好交接班工作；f) 查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；g) 做好房态查看和记录，确保预定安排准确无误，排房合理；h) 保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全；i) 积极参加部门会议和培训，有团队合作精神；j) 认真完成日常制作数据统计工作；k) 认真完成上级交办的其他工作。(2)任职要求a)性格活泼、办事稳重、服务意识强；b)待人热情、礼貌，反应敏捷；c)勤奋好学。(3)职责权限a)严格按照《前台工作手册》执行，要求以外的，先向主管领导反馈。b)凡是涉及财产、人身和安全的，可直接向总经理汇报

公司名称：利川市柳桥烟雨民宿酒店招聘岗位一：酒店前台要求：1.年龄50岁以下。具备良好的服务意识和沟通能力。2.熟练使用酒店管理系统和办公软件，工作细心有责任心，有酒店前台工作经验优先考虑。上班时间：八点半至下午六点。（8:30-18:00）薪资：面议。招聘岗位二：烧饭阿姨要求：年龄50周岁左右，身体健康无传染病史，爱卫生。待遇和工作时间具体面议。（综合待遇）电话：刘总 地址：湖北省恩施州利川市利川市东城街道办事处杨柳社区二组21号

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