岗位职责： 1、通过电话、信函等方式联系信用卡逾期客户，进行还款提醒及通知； 2、协助逾期客户及时、准确完成欠款清偿，维护其良好信用记录； 3、向逾期客户普及基础金融常识及相关法律知识，提升风险意识； 薪资待遇 底薪4660+提成（2%-8%）2000-7500无上限=平均月薪8000-10000+上不封顶 每月10号发工资 上班时间：9:00-18:00 其他福利 1、补贴：高温补贴、差旅补贴等各项补贴。 2、培训与带教：入职培训、话术技巧培训、老员工带教、不定期分享 3、工龄奖（逐年递增100元），工作时间越久，工龄奖就越高。 4、享受国家各项法定假期：产检假、产假、病假、丧假、工伤假、医疗期等。 5、节假日不定式福利、员工生日会、每日下午茶休息、年度境外旅游、内部推荐奖励等。 6、缴纳五险一金（工伤、养老、医疗、失业、生育）附加住房公积金。 7、职业发展/晋升通道：专员-组长-主管-经理-城市副经理-城市经理（管理岗位均从内部员工提拔产生） 8、带薪年假，年假可折算现金。 9、提供员工宿舍 10、年底十三薪 岗位要求： 1、大专及以上学历，应届毕业生亦可；接受无经验人员！ 2、年龄20-40周岁； 3、品行端正，无违法犯罪记录，个人征信无不良逾期情况； 4、普通话标准，具备良好沟通表达能力，有销售或客服经验者优先考虑； 5、积极进取，抗压能力强，具备良好的职业素养，服从团队工作安排

老客户电话回访，普及新产品

无经验门槛：欢迎应届毕业生或希望转行的求职者，入职即享系统化专业培训。 工作内容轻松：主要负责办公室内接听电话并记录相关信息，任务明确，工作节奏平稳。 福利齐全：提供五险一金、部门补贴、节日红包、社保奖金、生日福利等多项待遇，团队定期组织团建，氛围融洽积极。 晋升机制完善：公司设有清晰的晋升路径，助力员工实现长期职业发展，高薪目标触手可及。 区位优势明显：办公地点交通便捷，周边配套成熟，办公环境整洁舒适。 工作时间：9:00-18:00，中午休息1.5小时（12:00-13:30）； 面试通过最快次日上岗，团队发展空间广阔，正处于快速发展阶段，诚邀你的加入~

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2026-01-31 【工作内容】 通过电脑自动拨号，采用问答形式完成政府类问卷调查任务。 【报名条件】 年满18周岁，具备基础电脑操作能力，普通话清晰标准 【兼职时间】 09:00至20:30；09:00-17:30；13:00-20:30（三个班次可自由选择，优先安排全天班） 【餐补】 工作满5小时补贴10元，满10小时补贴20元 【电话调查地址】 西湖区荆山岭路2号汇峰国际D座D212 公交站：留下西 【报名格式】 姓名＋性别＋日期＋时间段＋年龄＋(新/老访员)＋汇峰国际 【工作薪资】 未达到平均任务量按15元/小时计算；达标后为17元/小时，额外提成根据项目难度为1-3元/个，作废问卷扣4元/个

【岗位说明】 1、电话邀约，无须面咨，无须出差; 2、依托公司资源使用电话或网络与客户交流，为客户提供专业的咨询服务; 3、引导并帮助家长进行课程报读并做好跟踪和维护; 4、根据公司发展规划，持续完成每月指标， 【任职要求】 1、有电话销售经验者优先; 2、表达清晰，善于电话沟通，吃苦耐劳: 3、抗压能力强，踏实、稳重; 4、热爱教育，热爱销售，敢于挑战高薪; 5、优秀应届毕业生欢迎来撩哦; 【福利待遇】 1、高额度提成，月均收入8k; 2、资源共享，充分交流，定期头脑风暴，RolePlay; 3、团队为95后生力军，管理扁平无层级，专心赚钱;

无经验门槛：欢迎应届毕业生或转行人员加入，公司提供带薪培训，全程专人指导。 工作内容轻松：主要负责办公室内电话沟通及信息登记，任务明确，压力适中。 福利齐全：享受五险、生日庆祝、下午茶、节假日正常休假、社保缴纳，定期组织团建，氛围愉悦。 晋升机制完善：具备清晰的晋升路径，职业成长有保障。 位置优越，环境舒适：地处交通便利区域，办公场所整洁温馨。 工作时间：9:00—18:00，中午12:00至13:30为午休时间； 团队发展迅速，前景广阔，期待你的加入~

岗位职责： 1.公司提供精准客户资源，通过电话或微信与客户沟通，维护客户关系并做好后续跟进工作。 2.收集政府相关扶持政策，聚焦科技型中小企业发展需求，为企业提供项目申报等专业服务支持，本公司不涉及任何金融业务。 3.本岗位包含销售职能，主要通过电话、微信开发客户，或安排上门拜访及客户来司面谈，了解企业情况与政策匹配度，制定可申报项目方案、报价、推进流程、完成签约及后续跟进。 4.入职即享系统化带薪培训，零经验者也可快速上手，无需担心基础问题。 5.成交周期短，出单效率高，新人经培训后当天开单已有先例，最晚不超过10天即可成单。 任职资格： 1.高中及以上学历，年龄18-30周岁。 2.性格外向开朗，具备较强的口头表达与人际沟通能力。 3.愿意在岗位上长期稳定发展，有责任心和进取心。 4.对销售工作充满热情是核心要求！！ 薪资待遇： 1.底薪（5K-7.5K）+10%提成+业绩奖金+周奖+月奖+新人激励+额外奖励+社保。 2.当前在职员工实际到手底薪约6300元，公司现阶段平均月收入达12k，表现优异者月入3-5万，年薪30万以上。 公司福利： 1.每月组织团建及周边出游，每年安排1-2次国内外长途旅游，全员参与。 2.提供生日福利及节日礼品，定期开展员工关怀活动。 3.享受法定节假日带薪休假，另享20+天带薪年假。 4.办公环境舒适，配备零食茶歇、休闲区、健身房等设施，工作氛围轻松愉悦，无需外出跑市场。 5.晋升通道清晰：客服→主管→经理→总监。 即使你没有学历、没有经验、没有技术，也没关系！加入我们，给你一个实现自我价值的平台！ 态度决定一切！想赚钱就来！付出必有回报！

办公室客服空调房正常工作制今天面试明天上岗 家人们谁懂啊！公司不内卷，工作轻松，上手迅速。同事关系融洽，闲暇时聊聊天，开心赚钱无压力 ps：办公环境高端，写字楼总部办公，人文关怀到位！！！非中介，本部直招/发展空间广阔，每季度均有晋升机会！ 写字楼办公，员工配备独立工位，食宿交通便利，团队氛围极佳～ （直招岗位！非外包！消息看到即回，欢迎新人小白及实习生加入！！） 中秋、国庆等法定节假日全部带薪休假！新职场环境优越！岗位需求量大！！晋升机制完善 薪酬待遇： 1、基础完成：6500-8000 认真执行：8000-15000 积极投入：15000以上 入职即享带薪培训与带薪年假，年底发放年终奖金 岗位内容： 工作轻松无负担，接受零经验人员，快速掌握流程，每日在空调房内舒适办公，全程室内坐班，无需外出，享受法定节假日休息 冬暖夏凉，电脑办公，一人一机，环境舒适，操作简单，无业绩压力 其他福利： 1、每月举办生日会，组织部门聚餐，节日礼品发放，年终开门红奖励，带薪婚假、产假、病假等齐全；公司氛围轻松愉悦！ 2、入职即签订正式劳动合同 3、办公区配备冰箱、微波炉，支持自带餐食 4、晋升通道畅通，管理岗位优先内部选拔，支持内部转岗与多元化职业发展！！！ 员工福利包含：生日礼金、节日礼包、零食下午茶、底薪+提成、保底薪资、绩效奖金

岗位职责：负责打电话筛选客户跟维护客户 公司提供精准用户名单，有话术，客户会有后端经理配合来谈成交。 岗位要求： 1.有三个月电话客服经验。 2.有耐心，普通话流利。 工作时间：周一到周四9:00-17.30，中午休息一个半小时，周五15.30下班！ 周末双休！双休！ 法定节假日休息！ 过年假期时间半个月！ 薪资结构：底薪+提成+奖金(6000-10000)

岗位职责： 1、通过电话、信函等方式联系信用卡逾期客户，进行还款提醒及通知； 2、协助逾期客户及时、准确结清欠款，维护其良好信用记录； 3、向逾期客户普及基础金融常识及相关法律法规知识； 薪资待遇 底薪4660+提成（2%-8%）2000-7500无上限=平均月薪8000-10000+上不封顶 每月10号发工资 上班时间：9:00-18:00 其他福利 1、补贴：高温补贴、差旅补贴等各类补贴。 2、培训与带教：入职培训、沟通技巧培训、资深员工指导、定期经验分享。 3、工龄奖（逐年递增100元），工作年限越长，工龄奖励越高。 4、享受国家规定各项法定假期：产检假、产假、病假、丧假、工伤假、医疗期等。 5、节日不定期福利、员工生日会、每日下午茶歇、年度海外旅游、内部推荐奖金等。 6、缴纳五险一金（工伤、养老、医疗、失业、生育）附加住房公积金。 7、职业发展/晋升通道：专员-组长-主管-经理-城市副经理-城市经理（管理岗均从内部员工选拔晋升） 8、带薪年假，年假可兑换现金。 9、提供员工宿舍 10、年底十三薪 岗位要求： 1、大专及以上学历，应届毕业生亦可；接受零经验人员！ 2、20-40周岁； 3、品行端正，诚信守法，无犯罪记录，个人征信良好且无逾期情况。 4、普通话标准，具备良好沟通能力和表达技巧，有销售、客服经验者优先； 5、积极进取，具备较强抗压能力及职业素养，服从上级工作安排

寒假工/周末小时工/周末节假日兼职工, 薪资面议, 寒假工（3名） 长期周末小时工（1名） 周末节假日兼职工（1名） 注*以上岗位人员要求年龄16-45能长期稳定者，责任心强，团队意识强，执行力强，具体薪资面议，有经验者优先，一经录用待遇从优，非诚勿扰！ 工作地点：千岛湖银泰城广场店6F 点击屏幕下方申请职位，创建并投递简历，即可与企业联系

杭州市上城区招聘 - 岗位： 保安员门岗 消控员持中级证 - 任职要求： ：保安员18-45周岁男 女 有工作经验者优先，过年不回家者优先 - 面试通过后安排带薪跟岗学习 - 上班时间：早8点到晚20点，无休 12小时， - 薪资待遇：5300-5800/月 管住（不包吃） 消控员 ：7000/月 要求接受白夜倒班 也可以长夜班 无休 管住不管吃 年纪适当可以放宽 - 工作地址：杭州市上城区丁桥附近小区 - 联系：电话（）

岗位职责: 1、负责对进出车辆，人员的放行，核查，登记，开门锁门，消防抽查; 2、遵行上级指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全。 任职资格: 1、身体健康，容貌端正; 2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排， 3、欢迎有能力者，和有想法的加入。 一、任职资格: 1、年龄18-58周岁;身高165cm以上,有无经验均可。 2、身体健康，无不良前科，积极向上者。 3、退伍军人优先，应届生，外来务工人员等。 二、福利待遇 1、薪资待遇:上班时间12个小时，月综合工资5000一 6000元/月按时发放不拖欠工资 2、24小时热水，冬夏均有空调，工作简单轻松; 3、宿舍;4-6人间有wi-f可洗澡;伙食，标准餐; 4、业余活动时间充足可上网、看电视; 5、免费提供食宿，四季衣服，无线网，防暑降温食物 6.工作地点:小区，商场，写字楼，酒店，

单位食堂大锅灶厨师，早中两餐半天班，单休，交五险，年龄要求55岁以下。

新交付安置小区发放宣传单页

1.通过电话、微信等方式与业主保持联系 2.向业主介绍公司装修套餐及相关服务，分享已完工的实际案例 3.邀请业主到店深入了解装修方案，推动达成合作意向 4.具备明确目标意识，主动积极沟通交流

岗位职责： 1.负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案。 2.以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议。 3.维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1.具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强。 2.认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态。 3.零经验友好！无相关工作经验也可投递，公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导。 4.熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 岗位亮点： 1.提供全周期带薪培训（入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享），，助力小白快速成长为客户服务专家。 2.多元职业发展：支持业务/管理双向晋升路径，可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位，拓宽职业发展边界。 3.优质办公环境：室内舒适办公，办公设施完备，远离户外恶劣天气影响，工作氛围轻松融洽。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

岗位职责： 利用公司提供的资源联系用户，通过微信，外呼的方式与用户沟通，解答用户疑问； 工作时间： 早九晚六，每天工作8小时，不倒班，准时发薪！！ 每个月10号发工资，不拖欠！！! 任职要求: 1、不限工作经验，有优秀管理培训、带教； 2、学历抓和专业不限； 3、性格外向，表达能力强，具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力; 4、沟通协调能力强，灵活应变，抗压能力强，做事认真踏实。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

岗位职责： 1、利用公司提供的线索，电话联系求职者，在平台代投简历； 2、微信解答用户疑问，收集用户的反馈； 3、定期向上级汇报工作。 任职要求： 1、基础要求：高中/中专及以上学历，年满18周岁。 2、工作模式：能够适应排班与轮休工作制度。 3、核心素质： （1）沟通力强：口齿清晰，表达流畅，具备良好的亲和力。 （2）目标导向：工作积极主动，有责任心，抗压能力强。 （3）服务意识：具备良好的服务意识与耐心，乐于为客户解决问题。 4、加分项：有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。 福利： 生日会、生日礼物统统安排； 周奖、月度奖、个人奖、团队奖金。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

岗位职责： 利用公司提供的资源联系用户，通过微信，外呼的方式与用户沟通，解答用户疑问； 工作时间： 早九晚六，每天工作8小时，不倒班，准时发薪！！ 每个月10号发工资，不拖欠！！! 任职要求: 1、不限工作经验，有优秀管理培训、带教； 2、学历抓和专业不限； 3、性格外向，表达能力强，具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力; 4、沟通协调能力强，灵活应变，抗压能力强，做事认真踏实。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

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财政证券类客服主管负责带领并管理客户服务团队，保障服务部门高效运转，持续提升客户服务质量与体验。 该岗位需主导客服体系的制度建设、流程规范及标准制定，组织团队培训与日常指导，妥善处理客户反馈与投诉，并联动相关部门协同推进问题解决，助力客户满意度提升与企业目标达成。 主要职责： 1.统筹客服团队管理工作，制定团队发展目标与执行方案，并监督落实。 2.监督团队严格执行公司各项服务规范与操作流程，确保服务响应及时、准确且专业。 3.组织开展客服人员业务培训与技能辅导，持续提升团队整体服务水平与作业效率。 4.主导客户疑难问题及投诉事项的处理，保障客户体验，重大事项及时上报管理层。 5.推动客服与其他职能部门的协作对接，协调资源解决跨部门服务障碍。 6.跟踪分析客服关键绩效数据，识别改进机会，优化服务流程与运营机制。 7.参与客服条线预算编制与资源配置规划，确保团队运作在预算框架内高效运行。 任职要求： 1.大专及以上学历，具备3年以上同行业工作经验者优先，金融、管理或相关专业更佳。 2.拥有证券行业客户服务管理背景，熟悉资本市场运作及相关监管规定。 3.具备出色的沟通协调能力、团队领导力及突发事件应对能力。 4.熟练使用常用办公软件及客服系统工具，具备基础数据整理与分析能力。 5.有较强的统筹规划意识和跨部门协作精神。 6.心理素质良好，抗压能力强，服务导向明确，能有效应对复杂客户情境与投诉处理

【工作内容】 1、通过电话联系外卖商家，邀请其入驻平台，客户资源精准匹配 2、使用微信与客户持续沟通，推送活动信息，及时响应并解决相关问题 3、属于资源沉淀型岗位，工作时间越长，积累越多，收入随之增长 【薪资范围及福利待遇】 1、薪资范围：8000-15000元/月，上不封顶 2、薪资结构：5000元/月底薪+提成+新人激励奖金 3、社保类型：五险，入职即买 4、提成方式：按月销售额计提，提成随当月工资同步发放 5、上班时间：9:00-12:00,13:00-18:00；法定节假日正常休息，周末单双轮休，年假2周 6、新人入职前2个月设成长保护期，享激励奖金，配备导师带教 7、定期组织团建、下午茶、生日会、节日福利活动礼包、生活关怀，节日福利齐全 8、团队以95后、00后为主，氛围轻松活跃，协作高效 【我们能提供的】 1.长期稳定的发展——业务模式成熟，未来持续向好； 2.有竞争力的薪酬——无责任底薪、业绩奖励、高比例提成，表现优异者收入远超行业平均水平； 3.优质的运营平台——采用扁平化管理，晋升机制公开透明，伴随平台扩张提供广阔职业发展空间； 4.完善的福利体系——现代化办公环境、社会保险、带薪年假、节日福利；

浙江杭州上城区明早10点，上城区吴山人家，2台空调清洗，工资面议结算，联系电话联系）

这里现在要一个小时工，3小时起步，每小时35元，做完结账。

招聘：临时 临时,薪资：2面议； 年龄：25-45。

即时响应与咨询解答：快速响应用户在私域渠道提出的产品、服务、活动等各类问题。由于工作性质，会有不时加班，加班时间会以调休的性质抵扣。能随时接受调班，换班 问题诊断与处理：有效诊断用户遇到的技术问题、订单问题、售后问题等，并提供解决方案或协调内部资源解决。 售后支持：处理退换货、退款、物流跟踪、发票开具等售后流程。 危机公关与负面情绪安抚：妥善处理用户的不满和投诉，化解矛盾，防止负面情绪在私域社群中扩散。 精准产品推荐：基于对用户的了解，主动、适时地推荐符合其需求和兴趣的产品或服务。 活动宣导与促单：在私域内发布新品、促销活动等信息，并通过私聊或社群营造氛围，激发购买欲望，完成销售闭环。 线索孵化和挽回：对沉默用户、咨询未下单用户进行主动触达，通过关怀或提供专属优惠等方式，重新激活其购买意向。 收集用户反馈：主动收集用户对产品、服务、活动的真实意见和使用体验。 记录与提炼共性需求：将零散的反馈进行整理、分析，提炼出用户的共性需求、痛点及产品改进建议。 沟通与共情能力：能说“人话”，有温度，善于倾听和安抚。 专业与学习能力：精通产品知识，并能快速学习公司的新业务、新活动。 抗压与情绪管理能力：能妥善处理客户投诉和负面情绪，保持心态稳定。 数据分析与洞察能力：能从用户对话中发现问题、总结规律。 协同能力：能与销售、运营、产品等团队高效协作。 任职要求： 1、大专及以上学历，有销售经验者优先 2、普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力 3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力

您将主导的关键环节： ️需求解码专家 通过线上/面对面咨询，精准抓取客户核心需求（例：新娘跟妆的持妆时长、Cos角色还原精度） 将模糊描述转化为技术语言（如“显高级”=立体骨相妆，“像游戏角色”=需准备蓝紫色假发+金属贴片） 方案策划引擎 根据客户脸型/肤质/预算，推荐匹配的化妆师及套餐（例：油皮新娘选“超长待机妆”，学生党Cos选“平价特效方案”） 提前预判风险点（敏感肌需避开的成分、漫展高温脱妆对策） 体验管理大师 协调化妆师档期，处理改期/加急需求 售后跟进妆面反馈，将“投诉危机”转为“忠诚客户”（如免费补修脱妆部位） 岗位职责： 接待全渠道咨询（门店/微信/美团/淘宝），快速响应化妆预约； 深度沟通客户需求，制作个性化妆容方案书（含参考图/价格/耗材清单）； 管理客户档案，标注特殊偏好（如“拒用某品牌粉底”“左脸需遮疤痕”）； 协调化妆师、助理、道具组资源，确保服务动线顺畅； 分析客户差评原因，推动服务流程优化。 硬核任职要求： 美妆行业1年+销售/客服经验（婚纱、写真、Cos领域优先）； 懂妆容基础知识：能区分“水光肌”和“哑光妆效”，知道Cos假发“毛流处理”是什么； 抗压能力强：婚礼旺季单日处理50+咨询，仍保持语调轻盈； 具备方案策划思维，熟练使用PPT制作视觉化提案； 电脑技能：熟练操作预约系统（如淘宝）、基础Excel数据分析。 加分项： 混迹二次元圈：熟悉《原神》《咒术回战》等热门IP角色命名； 有私域流量运营经验（微信群发优惠券、朋友圈剧本策划）； 自带客户资源（本地婚庆公司/Cos社团联络人）。

英文运营专员： 一、岗位目标 统筹客服团队的日常催收与客户服务工作，通过团队培养、流程优化及资源协调提升回款效率，妥善处理客户诉求，确保客服体系高效运行，增强团队协作水平，达成既定催收指标，维护客户满意度。 二、岗位职责 1.与管理层对接明确客服团队的工作方向与策略，制定具体执行方案，并推动团队按进度落实各项任务； 2.负责客服团队的人员招募、业务培训与能力发展，确保成员掌握岗位所需的专业技能与知识储备； 3.营造积极协作的团队氛围，加强成员间的沟通联动，提升整体凝聚力与配合度； 4.根据实际业务需求合理安排工作任务，跟踪并指导团队成员的工作推进情况； 5.监控服务质量，确保团队提供专业、规范的客户支持服务； 6.制定并落实标准化作业流程与监督机制，保障每日客户还款账务及时准确入账； 7.设计并实施有效的催收策略与行动计划，主动优化执行细节，持续提升团队催收成果； 8.处理客户账户解封、投诉争议、提前结清、订单取消、逾期费用协商等事项，确保问题快速响应与闭环解决，维持良好服务体验； 9.与销售团队紧密协作，协同处理客户难题，评估合作商户信用状况，积极识别并防范潜在运营风险； 10.深入分析系统内订单数据、还款记录、客户反馈及商户逾期情况，输出可落地的优化建议，支撑公司战略规划与风控决策。 三、岗位任职要求 【学历背景】 本科及以上学历，英语、法语、工商管理、市场营销、金融等相关专业优先考虑。 【工作经验】 具备海外市场运营管理经历，或曾在跨国企业、出海业务公司任职，拥有金融科技、分期消费或手机零售领域经验者优先。熟悉客服运作流程、设备通讯机制及客户问题处理逻辑，有跨部门协作经验者更佳。具备团队管理基础，能带领团队达成业绩目标。 【职业要求】 1.具备出色的沟通与谈判能力，能够有效应对客户情绪并妥善解决问题； 2.具备合理的风险判断与应急处置能力，可精准评估客户的还款意愿与能力，保障服务连续性； 3.具备良好的团队意识与组织协调能力，能高效整合资源应对设备、客户、财务等多维度问题； 4.工作细致耐心，善于引导客户并回应其核心关切； 5.具备数据解读与逻辑分析能力，能从复杂信息中提炼关键洞察； 6.学习能力强，适应快节奏工作环境，能快速掌握催收相关知识与技能，独立设计并推动管理方案实施。 【语言要求】 英语：口语流利，具备良好的商务沟通能力。

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