周口市川汇区招修锁/开锁/换锁

3、 岗位 JD： A. 岗位职责 1) 负责360互联网会员产品的用户来电及在线客服服务，及时响应咨询，协助用户解决使用中的各类问题 2) 根据用户反馈内容，精准识别产品异常与用户核心需求，收集关键信息并提交工单，持续跟进问题处理进展 3) 针对表达升级意愿的用户，进行有效情绪疏导，维护高水平的服务体验与用户满意度 4) 对可能引发舆情、投诉等风险情况，做到及时识别，并依照标准流程规范上报与处置 5) 承担用户回访执行、客户投诉应对、信息采集及数据归集等客服支持类相关工作 B. 任职资格： 1) 全日制大专或以上学历，具有一年及以上客户服务岗位经验或用户运营相关背景，有呼入/呼出服务经历者优先考虑； 普通话标准，语言表达清晰流畅，具备优秀的沟通技巧，对客户服务工作有热情； 具备较强的倾听理解能力、主动服务意识及风险预警敏感度； 熟练操作Office办公套件，熟悉Windows系统操作，具备良好的线上文字沟通能力； 思维条理清楚，工作态度严谨，拥有稳定的情绪管理能力与团队协作精神； 积极进取，责任心强，能够在高强度工作环境下保持高效输出

如果你渴望高薪，喜欢丰富福利，早上又不想太早起床，那就加入我们吧！！ 【岗位职责】 1、接受各大银行委托，对信用卡逾期客户进行提醒与通知（无需主动开拓客户），协助银行处理不良资产，帮助维护客户个人信用； 2、合规开展逾期账户还款提醒工作，详细、准确记录每一次客户沟通情况及相关信息； 3、通过电话方式提醒逾期客户按时履行还款义务； 4、及时更新并登记客户的最新资料信息； 5、本岗位非销售性质（不涉及销售，不涉及销售，不涉及销售）； 【任职资格】 1、高中及以上学历，不限性别，****** 2、品行端正、乐观向上，无犯罪记录、无不良个人征信记录 3、普通话流利，具备良好表达与沟通能力，擅长沟通协调者优先 4、性格积极阳光，有责任感，无不良记录及失信情况 5、目标感强，追求高收入，能承受一定工作压力； 6、有催收、电销、客服、信用卡业务、金融相关经验者优先录用； 【福利待遇】 1、提供带薪岗前培训，薪酬结构为（无责任底薪+高额提成+绩效奖金+实习补贴），非销售岗，中等收入水平6000-8000元，表现优异者可达10000-40000元 2、工作时间：上午9点至下午6点，中午休息2小时，每月休息6天 3、公司统一缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育保险）； 4、享受国家法定节假日，节日福利礼品、生日礼金、婚假、产假、哺乳假、带薪年休假、陪产假等齐全 5、定期组织多样化员工活动，如国内外旅游、团队聚餐、生日会、下午茶等 6、入职即享带薪培训（内容专业、上手快），配备专人指导，一对一帮扶快速适应岗位 【职业发展】 晋升路径：法务专员→法务组长→法务主管→法务经理→区域经理（公司持续扩张，管理岗位空缺多，晋升机会大） 入职满半年可参与组长晋升评定，一年内有机会晋升为主管 工作地点：财富公馆、凯旋大厦、碧桂园天汇 三大办公场地可就近分配！

电脑外呼客服专员（长期） 工作内容： 1，主要负责联系以往的老用户，推广优惠课程包，介绍涵盖小学、初中、高中各阶段的对应课程内容； 2，客户资源由公司统一提供，使用公司配备的电脑进行外呼操作，无需使用个人手机设备； 3，岗位操作简单易上手，入职后安排为期两天的带薪培训，无需缴纳任何费用，培训结束后即可正式上岗。 任职要求： 1、年龄需满18周岁，持有效身份证件（能力突出者可适当放宽条件） 2、普通话表达清晰流畅，发音标准 3、性格积极乐观，具备良好的心理承受能力 上班时间： 周二至周日： 上午11:00-晚上21:00，期间含一小时晚餐休息时间，每日工作时长9小时 每周工作六天，固定周一休息 薪资待遇： 底薪2100元+500元全勤奖+15元/单提成+绩效奖金300-1000元，综合月收入3500-5000元 工资发放时间为每月15日（暂不支持工资预支）

工作内容： 根据公司提供的联系电话，与咨询客户进行沟通，确认其是否使用公司赠送的优惠券。工作内容简单易上手，提供标准话术和客户资料，无需自行组织语言。入职即享带薪培训。 薪资福利： 工资：综合收入4000-6000元/月 工作时间：8:50-18:30，中间包含一小时休息时间，每月休息4天，支持调休安排 年龄要求：20-45周岁以内优先考虑 公司福利： 1、健全的培训机制，多路径的职业成长空间，持续提升岗位技能与综合素质； 2、每周下午茶供应、月度礼品发放、每月生日会及专属礼物等员工关怀活动；

工作内容：无需外出，属于纯坐班类文职客服岗位，不涉及客户自主开发，公司提供客户资源，主要通过电话联系客户，告知其还款金额、还款方式及还款时间等相关信息，并及时更新与完善客户资料。工作无销售任务，非推销性质。 【工作时间】上午8:50～12:00，下午1:30～18:00，法定节假日正常休息 【福利待遇】缴纳五险、签订正式劳动合同、享有绩效奖金、年假、产假、婚假等法定假期，定期组织团建活动，提供多通道晋升机会、业绩激励机制、员工奖励旅游，团队氛围积极活跃 【薪酬待遇】无责任底薪+提成+各类奖金，享受日常员工福利，综合月收入8k～12k 任职资格：性格乐观开朗，态度积极，反应灵敏，具备良好的职业操守和责任心

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负责移动老用户调研工作 以及依托公司提供的客户资源，按标准化流程，为用户办理套餐升级、增值服务等合规业务，提升用户体验。 工作时间： 8:30-12:00，14:00-18:30，上四天休一天，轮班制，月休5-6天 任职要求 1. 沟通能力良好，善于倾听用户需求。 2. 普通话标准，有服务意识，耐心负责。 3. 会基础电脑操作，能快速上手工作。 薪资福利：综合薪资3000-5000元/月

岗位职责： 1. 专业接听移动用户来电，为用户提供全面且精准的企业产品及业务问题**解答服务。 2. 高效处理用户业务相关问题，确保用户需求得到妥善解决。 3. 依据用户套餐使用情况，精准推荐契合的优惠套餐，提升用户满意度。 任职要求： 1.会说普通话， 2.会电脑基础操作 工作时间：排班轮休，休息6 - 7天左右。 班次大概时间： 中晚班：中午12:15-17:00 下午18:00-22:00 早晚班：上午08:00-13:00 下午17:00-21:00 行政班：上午08:00-11:15 下午12:45-18:00 薪资福利极具吸引力： 1. 提供带薪培训，助力员工快速成长。 2. 综合收入2500 - 5000元，每月评级晋升，调整综合底薪，职业发展前景广阔。 3. 福利丰富，包含带薪培训、晋升空间、年节福利，公司不定期团建。 4. 公司拥有完善的人才培训机制，提供“多轨制”晋升通道，搭建广阔职业发展平台。 工作地点：夏邑县雪枫西路万家百货4楼407室。带薪培训、晋升空间等优厚待遇等你来享，诚邀有志之士加入！

无销售性质，通过电话回访跟进客户意向 保底3000元+额外提成 工作时间早9晚6，不加班，方便兼顾家庭与孩子 具备良好的沟通表达能力

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

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