岗位职责: 1.接听客户电话，提供专业的咨询与问题解答服务； 2.维持良好的通话状态，保障服务质量与客户满意； 3.受理客户意见与诉求，推动问题快速有效处理。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识； 2.能够妥善应对客户问题，确保及时响应与解决； 3.拥有团队协作精神，能与同事高效配合开展工作。

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岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司合规运营 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心 4.学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，确保服务响应及时性

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岗位职责: 1.通过电话为客户提供支持与答疑服务 2.及时响应客户咨询，保障服务过程的专业性与高效性 3.协同处理客户反馈问题，持续优化客户体验 任职要求： 1.具备良好的沟通能力及以客户为中心的服务理念 2.能够准确识别并妥善解决客户提出的问题 3.拥有团队协作意识，积极配合团队成员推进工作开展

岗位职责: 1.通过电话为客户提供专业支持与服务； 2.及时回应客户咨询，保障客户体验满意度； 3.协助处理客户问题，优化服务流程效率。 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能高效应对客户需求； 2.具备团队协作意识，善于与同事沟通配合； 3.对客户服务工作充满热情，富有耐心与责任心。

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岗位职责: 1.为客户提供专业咨询支持，及时解答各类疑问； 2.通过电话渠道维护客户关系，提升客户满意度； 3.准确登记并跟进客户的意见与建议，确保闭环处理； 4.协同团队推进电话服务流程的持续优化。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能高效应对客户咨询； 2.拥有较强的学习能力及团队协作精神，可迅速掌握业务知识； 3.熟练操作常用办公软件及通讯工具，保障工作高效运转； 4.工作认真负责，能精准记录并落实客户需求。

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1、工作内容:通过电话、网上视频等渠道解决农行客户问题(类似于10086人工客服) ，不含销售性质 2、职业发展:专业技能方向(银行卡岗、电子银行岗、贵宾英文岗、专家座席等)，管理职能方向(组长、团队经理等) 薪资构架: 岗位工资+绩效工资+福利补贴，全年综合收入税前平均5K-7K每月。 上班时间安排: 上四休二,每天的工作时间6-8小时。 培训期两个月，（培训期间包住，吃饭有补贴，培训期周末双休，带薪培训） 发薪日：20号 面试流程： 应聘需要填写笔试问卷（笔试60分以上为通过），提供相关资料 进行简历筛选。通过后，线下面试，面试结果确定后，体检，结果出来后会通知员工上岗培训时间。

1. 岗位职责： - 以电话接听的形式，专业、耐心地处理客户提交的复杂咨询与遗留问题。 - 针对一线客服无权限处理、解释不清或知识库未覆盖的疑难场景，进行深度排查与解决方案推进。 任职要求： - 大专及以上学历（学信网可查），35周岁以下。 - 熟练掌握办公软件，具备优秀的信息梳理与问题分析能力。 - 沟通耐心、思维灵活、抗压能力强，尤其在处理客户疑虑时能保持专业与同理心。 - 为人踏实负责，有团队协作精神，服从公司管理安排。 工作时间与福利： - 工作时间：10:00-19:00，每天8小时，月休6-8天（轮班轮休，大促等特殊时期可能调整）。 - 培训期：带薪培训13天（9:00-18:00周末休)，培训薪资100元/天。 - 综合收入：3300-6500元/月（保底绩效600元） - 福利体系：五险一金、带薪年假、节日礼品、生日福利、团队关怀活动等

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工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

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