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岗位职责： 1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘 3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度与问题一次解决率 4.定期整理客户共性问题与建议，反馈至产品及运营团队，助力服务优化与体验升级 5.遵守服务规范与话术标准，持续学习业务知识，保持服务专业性与一致性 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏、重复性但富有温度的服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础电脑操作能力 4. 学历不限，有客户服务、电商、通信、金融等行业经验者优先 5. 无不良从业记录，认同企业服务价值观，愿意长期稳定发展

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任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力，语音清晰，语气亲和 2.能够适应电话服务工作节奏，耐心细致 3.具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件 4.有较强的服务意识和责任心，工作积极主动 5.能够在压力下保持良好工作状态，具备一定应变能力 客服类:上午8:30-12:00 中午休息2小时 下午2点-6点，目前单休 过完年双休，3000底薪， 试用期提成10% 两个月转正20% 新人前两个月+1500=无责底薪4500 8:30-9点半开会时间 下午偶尔下午茶，每个月聚餐1-2次

岗位职责： 1.办公室打打电话，接受新手小白，有人教，上手快，一学就会。 2.上班时间8点30-18点，中间休息2个半小时每天工作时间7小时，不加班。单休，每周日固定休。个人完成相应业绩可双休，小组整体完成也可双休 试用期新人补贴2百分之10提成

山西长治岗位名称：电话客服； 岗位要求：1.具备良好的沟通能力；2.具备客户服务意识；3.有固定话术，接受新手培训。 薪资待遇：月薪4500元/月10000元/月。

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招聘客服45岁以下，性别不限，学历不限，会讲普通话，简单电脑打字 薪资福利:工资+绩效提成+五险一金（综合薪资3k-5k） 工作地址:长子县庆丰新区

岗位职责:通过线上接听系统处理知名平台消费者咨询的一系列问题，比如订单咨询、 退款问题、活动问题、物流跟进等。 任职要求:、大专及以上学历，年龄在20-35周岁；（接受实习生） 2、普通话标准，语言表达清晰流畅，具备一定的沟通和应变能力，有耐心； 3、熟练使用办公软件，打字录入速度40字/分钟以上； 4、工作责任心强、踏实细心，积极主动；具有较强的执行能力、语言表达 能力和较好的敬业精神、客户服务意识、团队合作精神等。 工作时间 培训期：9:00-18:00 月休6-8天 【综合薪资】 保底3500元，综合工资4000～8000+元，多劳多得上不封顶。

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