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电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责: 1. 提供专业化的客户服务,及时回应客户疑问,妥善处理客户反馈与投诉; 2. 协同团队推进专车业务的售前支持与售后跟进工作。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧和主动服务意识; 2. 熟练操作常用办公软件及客服相关系统工具; 3. 责任心强,具备良好的抗压能力; 4. 工作时间:每日八小时,固定坐班制。 薪资福利: 1. 提供下午茶点; 2. 定期组织员工生日会。
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服含有销售的客服工作
月休4-6天生手也可以 南郊电商公司招工 电话客服(电话客服) 20-45岁可驻家办公,有电销相关经验者优先 主要是根据公司精准资源、致电客户打电话内容非常简单〉帮助寻找、挑选意向客户 底薪2800加200全勤加提成加日奖金加月奖金平均工资6000加 普通话标准,有一定的沟通应变能力,公司每个月团建 上班时间: 早8:30-17:30 (午休1·5小时) 联系电话。黎:(同微信)钦:(同微信) 龚:(同微信)公司地址: 湖北省随州市南郊擂鼓墩大道69号青年路大桥旁
电话客服免费培训有提成20人以上月结全职
随州市南郊擂鼓墩大道69号好工作,时间自由 月休4-6天生手也可以 南郊电商公司招工 电话客服(电话客服) 20-40岁可驻家办公,有电销相关经验者优先 主要是根据公司精准资源、致电客户打电话内容非常简单〉帮助寻找、挑选意向客户 底薪2800加200全勤加提成加日奖金加月奖金平均工资6000加 普通话标准,有一定的沟通应变能力,公司每个月团建 上班时间: 早8:30-17:30 (午休1·5小时) 公司地址: 湖北省随州市南郊擂鼓墩大道69号青年路大桥旁
员工
临时工
日常抖音推广,发布作品
电话客服有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
1)公司提供稳定且优质的客户资源,通过电脑智能外呼系统联系客户,进行续期业务的开展; 2)5A级室内办公环境,全天空调,环境优美,无需外出,无需资源; 3)产品是车险!属于刚需!公司提供稳定且优质资源!销售难度低!收入稳定! 任职要求: 1)18周岁-40周岁; 2)具有一定沟通表达能力,普通话标准,音质佳,亲和力较好; 3)勤奋踏实,热爱销售工作,有销售、客服相关工作经验者优先; 4)反应灵敏,逻辑思维表达能力较强,同时具备一定抗压能力,稳定性强; 5)身体健康。 薪资: 1)岗前培训期:面试通过后参加5个工作日的带薪培训,享受新人礼50元/天; 2)在岗任职期:职级底薪+职级津贴+高业绩提奖,月均6000元-15000元,上不封顶。 福利: 1)签订集团正式劳动合同(无外包、无派遣); 2)享有社保及公积金(五险一金); 3)无需外出拓展客户,无需客户资源; 4)5A级办公环境,室内办公(环境优美); 5)正常班(无夜班无倒班); 6)完善的培训体系,每三个月就有一次升职加薪; 7)丰厚的年终奖金、绩效奖金; 8)定期举办丰富的团建活动; 9)全年七个法定节假日,29天带薪假期(年假、婚假、病假、产假); 10)七大节日福利(元旦、春节、元宵、中秋、端午、三八节、儿童节)、生日福利; 11)长期服务奖最高6000元/年,父母赡养津贴最高6000元/年,星光奖最高9600元/年;
电话客服免费培训有提成20人以上月结全职
随州市南郊擂鼓墩大道69号好工作,时间自由 月休4-6天生手也可以 南郊电商公司招工 电话客服(电话客服) 20-40岁可驻家办公,有电销相关经验者优先 主要是根据公司精准资源、致电客户打电话内容非常简单〉帮助寻找、挑选意向客户 底薪2800加200全勤加提成加日奖金加月奖金平均工资6000加 普通话标准,有一定的沟通应变能力,公司每个月团建 上班时间: 早8:30-17:30 (午休1·5小时) 联系电话。黎:(同微信)江:(同微信) 龚:(同微信)公司地址: 湖北省随州市南郊擂鼓墩大道69号青年路大桥旁
招电话客服
3000-8000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服
辉杰企业管理有限公司招聘,时间自由 可兼职可居家(兼职和居家工资面谈) 月休4-5天,生熟手皆可 电话客服 22-45岁,有电销相关经验者优先。 [强]主要是根据公司精准资源、致电客户,〈打电话内容非常简单〉帮助寻找、挑选意向客户 底薪2800200全勤提成每日红包奖金月奖金。平均工资5500 [强]普通话标准,有一定的沟通应变能力,公司每个月团建 [强]上班时间: 早8:30-17:30(午休1·5小时) 上班时间可随自己的时间进行调整,非常适合宝妈及起床困难户的好工作,有想法请Call我吧!联系方式在下面哦[旺柴] 黎:(同微信) 钦:(同微信) 公司地址: 湖北省随州市南郊擂鼓墩小区青年北路青年路大桥旁
电话客服
一、岗位职责 1.客户联络与邀约:依据公司提供的精准客户资源,通过电话、企业微信等渠道与潜在客户建立联系,介绍产品或服务核心信息,邀请客户到店体验、到店洽谈或参与活动等。 2.需求挖掘与意向判断:沟通中精准了解客户需求、疑虑,判断其购买或合作意向,对高意向客户进行重点标记与跟进。 3.信息记录与传递:详细记录客户联系方式、需求偏好、沟通结果等信息,及时录入客户数据库,并同步给销售或相关对接团队,保障跟进衔接顺畅。 4.客户维护与跟进:负责老客户关系维护,挖掘转介绍潜力;对预约未响应或未到店的客户进行回访,了解原因并协助改约。 5.辅助性工作:参与制定电话邀约策略,完成每日电话量等基础任务;协助维护网络后台、进行简单数据分析;配合完成上级交办的临时性工作。
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
主要从事于运营商的业务,电信移动的携号转网,升档,小合约 岗位职责: 1.负责外呼客户电话,准确解答客户关于产品或服务的咨询问题,提供专业、耐心的服务支持 2.及时记录客户反馈的意见与建议,并按流程进行分类和转交相关部门处理 4.协助完成客户回访、满意度调查及简单需求挖掘工作,维护良好的客户关系 5.遵守公司服务规范与话术标准,持续提升沟通技巧和服务质量 任职要求: 1.学历不限,具备良好的语言表达和倾听能力,普通话标准流利 2.性格耐心细致,有较强的服务意识和应变能力,能妥善处理客户情绪 3.熟练使用基础办公软件,打字速 4.有电话客服或相关服务行业工作经验者优先考虑,无经验者可提供岗前培训 5.工作态度积极,具备良好的团队协作精神,适应轮班安排 岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确解答客户关于产品或服务的咨询问题,提供专业、耐心的服务支持 2.及时记录客户反馈的意见与建议,并按流程进行分类和转交相关部门处理 3.主动跟进客户问题的解决进度,确保客户诉求得到及时响应与闭环处理 4.维护客户关系,提升客户满意度与服务体验,树立良好的企业服务形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识,有亲和力 2.熟练使用办公软件,打字速度较快,能快速准确录入客户信息 3.具备较强的学习能力和抗压能力,能够适应轮班工作安排 4.有电话客服相关工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
岗位工作内容: 1.专注办理企业注册、变更、代理记账,指导企业主完成续费及新开户相关事宜。协助客户申办各类经营资质、许可证、专利证等相关手续。 2.使用专业系统平台及微信等沟通工具,与客户保持高效互动,建立稳定的企业服务关系,持续维护客户资源,提升客户满意度。 薪资待遇: 底薪+绩效+提成+奖金+生日福利+晋升通道 底薪3000元至4500元,提成比例8至30个点 综合月收入可达10000元以上 工作时间: 早8:30—12:00,午休1.5小时,13:30—18:00 周末双休,法定节假日正常休息 工作地点: 荆州共有六家门店,可根据住址就近分配,节省通勤时间。 荆州开发区三湾路转盘 荆州沙市区红星北路33号,中医院转盘 荆州沙市区吾悦华府一期门店(吾悦广场) 荆州沙市区长港路未来馨居1-2栋107号门面 荆州沙市区塔桥路塔桥花园(新天地正对面) 荆州沙市区白云路南湖颐景(蓝特商贸城对面)
厨师养殖员
湖北猪厂招聘: 饲养员多名,夫妻工优先,能吃苦耐劳,责任心强,身体健康!底新十绩效5200左右 招做饭阿姨两名,身体健康,有责任心,3200左右。以上年龄在56岁以内 地址:湖北随州随县。 联系方式:
随州 随县
2月21日 15:47拨打电话
客户成功生日福利经验不限学历不限
客户成功 行业概况: 个人债务领域一站式解决债务问题,给予债务人一个重新履约的机会,具备绝对的市场竞争力,万亿级的蓝海市场,业务范围覆盖全国 以前有过负债的,对接B端客户群体较多的,有各行各业的企业负责人,做过 POS 机,办过信用卡,货款,催收,保险金融,旅游行业,美业,房地产,手车新车交易,人力资源外包公司的,可以立马变现! 主营业务: 1:房地产一站式解债综合服务:断供保房、担保剥离、工资卡解冻服务、法拍房权益救济 2:企业一站式综合服务: 信用不良记录修复(税务、工商、消防、环保、交通、卫生等主要行政处罚记录、裁判文书,立案信息,开庭公告,被执行人、限制高消费等司法类不良记录)企查查、天眼通等记录消除; (2)征信不良记录等级修复(商业贷款出现关注 执行、可疑、损失等几类); (3)担保剥离(个人担保剥离、企业法人及股东担保剥离); (4)企业债务清算合理免责/融资重组; (5)法律相关业务咨询。 3;各大银行信用卡逾期:停息挂账、避免催收、避免诉讼、停止罚息、违约金等费用,最长可分60期 4:互联网金融 /网货平台:避免催收困扰,高额利息/罚息,减免超出司法保护上限利息! 帮扶制度: 1、多维度培训系统:从项目培训到推广和管理,手把手引导新手小白入行 2、一对一帮扶系统:师徒传承制一对一指导,从小白到大咖的路径扶持 3、纵深服务系统:向下延伸服务,全方位赋能支持 4、售后客服体系:无忧操作,及时解答客户疑问 5、律所法务支持:多家律所强大后台,以专业、敬业的态度解决客户问题 6、积极创新能力:持续不断开发新的市场项目,保证业务持续性 岗位要求: 1、性别年龄不限,心态年轻积极健康 2、可接受无经验(有专业培训课程) 3、思维清晰,学习能力强,有目标感,能够为达目标善于思考 4、热爱销售行业,善于与人打交道,熟练使用微信及网络 5、深刻领会公司的经营理念,服务理念,并落实到实际工作中 6、吃苦耐劳,能承受前期开拓压力,抗得住诱惑,受得了委屈,经得起打击,守得住希望 7、有过负债经历、有过 POS机、办过信用卡、货款、催收、保险金融、旅游行业、美业、房地产、二手车新车交易、人力资源外包公司相关经历工作的,上手更加容易 工作内容: 1、公司提供精准优质客户资源,无需自己寻找客户,客户意向高,好成交 2、公司全网推流,通过微信添加客户,洽谈及成交 3、对客户进行整理归类,长期维护好客户关系 工作时间:10:00-19:00中间休息1.5小时,工作氛围轻松无压力 福利制度: 国家法定节假日心意礼品+每月奖金+冰箱+微波炉+水果+零食下午茶+节日福利+生日福利+ 不定期团建活动 月度季度年度奖状奖杯奖金奖品 定期进行活动及专业知识培训等 公司资助优秀员工考取国家级岗位证书
随州随县年后,找烧烤师傅7-8000元一个月,电话地址:万和镇
7000-8000元/月
烧烤月结
年后,找烧烤师傅7-8000元一个月,电话地址:随县万和镇
随州 随县
2月21日 14:45拨打电话
挖机司机正手月结
找挖机驾驶员 开正手 135机子 会机械夹子的来 地点,湖北随州。 每月6500概不拖欠, 基本每月都有休息 ,下一点雨就干不了活休息。 包月
随州 随县
2月21日 11:17拨打电话
随州随县招钢结构安装/打板
钢结构打板
随州市随县招钢结构安装/打板
随州 随县
2月21日 10:16拨打电话
客服
5000-6000元/月
电话客服有提成3-5人周结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制远程办公电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
招电话客服 1.负责移动外呼服务,与客户进行沟通,促使成交 2.公司提供数据,拨打电话 3.有运营商电销或电话客服经验优先 5.按单量结算提成 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧,能够有效与客户交流 2.能够处理客户问题,提供满意解决方案 3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成任务 4.能自我调节心态,有良好抗压能力
电话客服
3000-5000元/月
电话客服有提成20人以上经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服
任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有责任心和抗压能力,能适应一定强度的电话沟通工作 3.学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先 4.具备基础服务意识与同理心,能以积极态度应对多样化客户需求
电话客服
1000-3000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
普通话标准
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责: 1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。 3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格: 1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
急招电话客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】: 负责云南手机、宽带、固话用户对公司各项业务的咨询/办理、投诉处理、外呼回访等工作。 【招聘要求】: 1、男女不限,18-40周岁,熟练使用电脑,会讲普通话。 2、吃苦耐劳,品行端正,身体健康,无不良嗜好。 3、中专(高中)以上学历,民族不限。 4、入职时需要提供入职体检报告(纸质版和电子版都行)。 【薪资待遇】: 1、每周轮休2天; 2、固薪+绩效+补贴+社会保险,月综合薪资4000-8000元+; 初级阶段:6个月以内,上岗初期3500-4000元左右 中级阶段:6个月-2年期间,业务逐渐熟悉4200元-5500元左右 熟练阶段:业务熟悉后5500元及以上 3、。 食宿情况:食宿自理。
随州随县有维修制冰机的师傅吗。
维修制冰机
有随州维修制冰机的师傅吗。
随州 随县
1月29日 07:26拨打电话
临时工免费培训1-2人月结
管理储备 1.30岁以下,大专及以上学历,适应零售行业并愿意长期在此行业发展;2.喜欢及认同雅斯集团文化理念,并有一定的认知和见解;3.性格开朗、亲和力强、沟通能力强,具备真诚善良、乐观阳光的个人品质;4.热爱生活,有良好的生活习惯和行为习惯。1.学习各业务板块;2.协助各部门负责人完成日常工作;3.参与部门项目推进,活动执行工作。 薪资福利:5000 - 8000元/月,社会保险、餐饮提供工作餐、带薪培训、国内外参观考察学习、出差补贴、交通补贴、定期团建、节日物资、年休假补助、广阔的晋升空间。 招工人数:2名 应聘人员携带本人身份证、学历证明原件、复印件各一份和近期1寸免冠照片一张(所提供证件必须真实有效,如发现弄虚作假者不予录用)完整填写应聘登记表后参加面试。 工作地址:随州市曾都区迎宾大道海翼美岁天地2号楼蜜雪冰城旁(雅斯招聘办公处)
随州 随县
2月21日 09:19拨打电话
武汉江夏区招修锁/开锁/换锁
换锁开锁修锁
武汉市江夏区招修锁/开锁/换锁
武汉 江夏区
9月25日 21:40拨打电话
口腔护理顾问
5000-10000元/月
电话客服包住有提成月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责: 1、负责医院线上渠道的电话咨询及客户邀约到院工作; 2、开展客户来院预约,并对未成交客户进行定期回访跟进; 3、达成每日到诊量考核目标; 4、熟悉公司各项业务内容,与各部门及门店保持良好协作,按团队负责人要求,及时完成资源分配的登记与维护工作。 任职要求: 1、具备口腔医疗行业护士、电话销售或客服咨询相关工作经验者优先; 2、工作积极主动,富有责任心,具备良好的沟通表达能力; 3、能熟练操作电脑,掌握常用办公软件的使用。 工作时间:8:30-17:30 工作地点:汉口火车站1911德亚口腔 1、试用期1-3个月,薪资结构(基本工资+高提成+五险+餐补)综合收入5千-1万以上,上不封顶,多劳多得,定期组织团建活动、享有节日福利、提供住宿支持; 2、办公环境舒适,布局科学,团队氛围融洽,职业发展通道清晰,平台资源丰富。 有意者可投递简历,符合条件者将安排面谈,感谢您的关注!
电话客服
8000-13000元/月
电话客服包吃免费培训月结经验不限学历不限
职位描述: 1,线上办公模式,需熟练操作电脑,通过网络与客户进行沟通交流 2,工作认真细致,具备责任心和耐心,能够稳定处理各项事务 3,具备良好的语言表达与沟通协调能力 薪酬待遇:试用期8000,三个月后薪资可达10K以上,员工平均收入过万 享受国家法定节假日休假安排 公司地处交通便捷区域,办公氛围轻松活跃,领导亲切好相处 1.公司配备微波炉、冰箱,零食饮料无限供应,包含冰淇淋与各类畅饮饮品,办公环境舒适高端 2.每月定期组织团队建设活动,包括员工聚餐、下午茶、K歌、烧烤、生日庆祝等丰富形式 3.健身爱好者福利!公司15层设有免费健身房,方便员工下班后锻炼放松 4.37层设有专属餐厅,餐品丰富且口味上乘,诚邀伙伴一起用餐 晋升通道:专员→组长→主管→经理→总监→分公司负责人
电话客服。
3000-4000元/月
电话客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话客服招聘 我们产品为:建筑塑料管材及系列产品 主要送货范围:宜昌周边、秭归、兴山、巴东、宜都、五峰等最远到神农架 客户:主要是以上区域开店面客户群体、以及宜昌周边工地 工作内容:1、电话和微信统计订单、入单、打单。 2、客户报价 3、出货核查(出货审查是否与单据一致) 工作时常:早8晚6(特殊情况特殊对待) 已经营18年,主要90%为老客户 工资月结、月休2、工资4000(暂定)、工作地点前行2公里有103、B37、B413路公交车 此站为:伍临路沿江大道口站 提供午餐、晚餐。 认真、负责、能踏实干着优先
纯接线客服
4000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公
工作内容: 非销售类岗位,专注接听客户来电,解答基础咨询问题,提供优质服务,提升客户体验。 职位要求: 1、普通话流利,态度端正,具备耐心与责任心,服务意识强; 2、性格积极热情,有客服从业经历者优先考虑,无经验亦可培养,学历不限; 3、年龄范围:20-38岁 工作时间:轮班制,每日包含1小时休息时间 薪资构成:固定底薪+绩效奖金,月收入4000-4500元 福利待遇:系统化培训支持、节日礼品或物资发放、定期下午茶、团队聚餐活动、多样化激励机制、带薪年假、生日福利、清晰晋升路径,95%管理岗由内部员工晋升产生。 岗位有限,招满即止,欢迎尽快咨询报名~
电话客服交通补助包住20人以上月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
需要全职哦[爱心][爱心][爱心] 招聘'客服专员“ 工作内容:电话筛选意向客户,不含销售性质 ​上班时间9:00-13:00,14:00-18:00(不加班,准时下班) ​工资福利:薪资3845+奖金+优秀服务奖金 ​福利:周末单双休,国家节假日正常休息!购买五险一金,每月15号发放工资 ​招聘要求:男女不限,普通话流利,说话不结巴,口齿清晰。年龄18以上 接受:新手小白应届生实习生(转正底薪+1000) 包住(提供住宿步行公司10分钟不到)
电话客服1年以下学历不限含有销售的客服工作办公室坐班
对接公司合作的银行,处理申贷人申请业务,协助完成银行放款流程。 〔福利待遇〕 1、工作时间:9:00-17:30,中午休息两小时,每周日单休,法定节假日正常休假(年假25天带薪) 2、薪资构成:【底薪7220元(无责5220+1000房补+1000餐补)】+提成(15%-40%)+业绩奖金3000-30000元,人均月收入2-5万,销售冠军月薪可达10万以上不封顶; 3、带薪休假:享受各类带薪假期,包括带薪婚假、病假、年假等 4、工作氛围:团队富有激情与目标感,文化积极向上,同事关系融洽协作顺畅 5、员工福利:公司每年安排季度旅游,每月组织团建活动,每周提供下午茶,举办周年庆典,节假日发放礼品,生日当天赠送礼物,让您的重要时刻更显特别与温暖 6、【社保+公积金+年终奖(在职满一年奖励一万,两年两万)+产假+陪产假+年度免费健康体检】 〔任职要求〕 1、工作态度端正,能及时高效回应客户需求,熟悉相关产品信息(零经验也可快速上手) 2、有金融行业从业经历优先,对销售工作充满热情,具备强烈的收入提升意愿 3、接受无经验者,应届毕业生择优录用 4、公司提供清晰晋升机制(最快六个月实现晋升) 5、提供优质客户资源,无需盲目拓客,新人平均两周内即可成交开单 【工作地址】 CFD时代财富中心 地铁3号线菱角湖站
普拉提客服
5000-6000元/月
电话客服3-5人学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题 2.准确记录客户诉求并录入系统,跟进处理进度,确保闭环反馈 3.主动识别客户潜在需求,提供合理建议,提升服务满意度与客户粘性 4.协同运营、物流、技术等部门,高效推动跨部门问题解决 5.定期汇总常见问题及优化建议,助力服务流程与话术持续完善 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力良好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有1-3年客服相关工作经验者优先 5.接受轮班制安排,能适应快节奏服务工作
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