工作内容： 通过电话外呼方式，开展消费金融领域逾期账款的沟通与还款协调工作。 任职要求： 1、年龄22-40岁，不限性别、专业及学历； 2、性格积极乐观，语言表达清晰流畅，具备良好的沟通能力； 3、具备较强的团队协作意识和目标导向的进取心； 4、抗压能力强，学习适应快，工作踏实肯干； 5、会基础的电脑操作； 6、有意愿在本行业长期发展者，条件可适当放宽。 福利待遇： 1、薪资结构： 专员：3500元底薪+绩效奖金+竞赛奖金，综合月收入8000-15000元； 2、每周单休，每月休息约5天，缴纳六险一金； 3、享受带薪年假及法定节假日福利； 4、提供系统岗前培训，拥有清晰的晋升通道（晋升路径：专员—组长—主管—经理）； 5、定期组织员工体检、团建活动，并配备补充意外险

外卖餐饮运营合作专员招聘 【核心亮点】工作轻松易入门！成单效率高，新人也能迅速上手出业绩～ 一、岗位职责 以平台合规身份与外卖餐饮类商家建立联系，推广外卖团购运营合作服务，洽谈合作方案并推动签约落地，整体流程清晰明了，无需掌握复杂专业技能。 二、工作时间 标准工时：9:00-18:30（中午休息1.5小时，节奏合理） 休假安排：大小周轮休，兼顾工作效率与生活节奏 三、薪资福利 无责任底薪4000元，稳定基础收入； 阶梯提成15%-40%（提成不设上限），成单即时结算奖励，月综合收入10000-20000元； 晋升机制公开透明：从专员到组长、主管、高级主管、经理、高级经理至总监，依据业绩实现快速晋升，发展空间无限制。 四、任职要求 表达流畅，具备良好沟通能力，乐于与商家互动交流； 结果导向，有明确目标意识和强烈收入提升意愿，可接受日常电话沟通任务； 零经验亦可加入，公司提供系统化简易培训，助你快速掌握工作要领。

工作内容：通过公司电脑系统外呼给电信等运营商用户做满意度调查访问（非销售）上岗前免费培训工作易掌握。 要求：年龄18-45岁，普通话标准，学历经验不限 时间：早9晚6/早9晚4 休息：六日双休，假节日休息，不加班到点即可下班

岗位情况： 1、受银行委托，负责客户征信的维护工作； 2、依据规范流程，通过电话、信函等形式提醒并协助逾期客户及时还款，保障客户信用记录； 3、严格执行支付宝或银行相关业务操作要求，确保合规作业； 4、属于催收服务岗位，无销售任务，收入与绩效挂钩，多劳多得。 任职要求： 1、学历要求：全日制大专及以上学历，本科优先，年龄32周岁以下； 2、个人征信良好（五年内无90天以上逾期记录，当前无逾期），无任何犯罪记录； 3、具备良好的语言表达与沟通技巧，擅长倾听并有效引导对方； 4、抗压能力强，目标意识清晰，具备较强的应变能力、问题分析及解决能力，反应敏捷。 福利待遇： 1、无责任底薪+绩效奖金+年休假+五险一金+旅游福利+舒适办公环境+系统化入职与在职培训，月均收入7000元以上； 2、晋升调薪机制：提供完善的晋升通道，每年4次晋升调薪机会，支持内部转岗至培训、数据、人事等方向； 3、保险福利：依法缴纳五险一金，涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险； 4、健康呵护：办公室常备药箱，配备常用药品，关注员工日常健康； 5、爱的礼物：发放生日礼券、节日礼品，传递温暖关怀； 6、休假福利：按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 7、员工活动：定期组织团队聚餐、K歌、中秋做月饼、户外拓展、年会才艺展示等丰富活动； 8、提供免费岗前带薪培训及在岗技能提升培训，并安排一对一导师指导。 上班时间： 月休5-6天（每月第二个周六为正常工作日） 8:30-12:00，14:00-18:00 PS：如遇周末加班，按规定支付加班工资

招人啦！这波福利太香 想找一个既能增收又能轻松愉快的团队？机会在这！ 我们是一家专注央视栏目制作的正规企业，手握《信用中国》《中国品牌档案》等优质项目资源，节目覆盖央视7套、9套等多个权威频道，在助力企业品牌提升与形象打造方面，实力在线！ 工作内容主要为： 通过电话邀请企业客户参会，对接嘉宾安排会议，流程清晰易上手，跟进签约环节（提成非常可观！） 有相关经验优先，无经验也无需担心，公司提供成熟带教机制，快速融入无压力 只要你具备良好沟通能力，性格亲和，积极主动，敢于挑战高目标，就是我们要的人！ 重点福利来袭： 薪资：真实无责任底薪4k+绩效+高比例提成，收入上不封顶，付出越多回报越高 保障：早九晚六作息，午休1.5小时，周末双休，享带薪假期，职场安全感拉满 激励：业绩突出即享奖励，优秀团队更有机会集体外出旅游 氛围：每日下午茶不间断，生日会、年会精彩纷呈，国内外团建说走就走 我们拒绝内耗，崇尚协作共赢！想加入这样有爱又有料的团队？快来联系我聊聊！

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一、岗位职责 1. 通过电话、网络等方式主动联系客户，介绍公司产品/服务； ​2. 了解客户需求，进行初步沟通与跟进，完成销售线索的挖掘与转化； ​3. 维护老客户关系，进行二次开发和转介绍； 二、任职要求 1. 年龄18–45岁，学历专业不限； ​2. 普通话标准，表达清晰，沟通能力强； ​3. 有销售或电话客服经验者优先，无经验者可接受系统培训； ​​4. 工作态度积极，有团队合作意识 三、薪资待遇 1. 底薪：4000元/月； ​2. 提成：按销售额阶梯提成，多劳多得，上不封顶； ​3. 奖金：业绩达标奖、月度冠军奖、季度奖等；

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【燕郊驰越大厦诚聘电话客服】 岗位职责： 负责日常电话沟通工作，流程清晰易上手，无硬性销售指标，专注于高效完成基础沟通任务。 任职要求： 1. 年龄22-45周岁，性别不限，具备良好的语言表达能力； 2. 工作态度积极，具备吃苦耐劳精神，能认真完成每日基础工作； 3. 责任心强，有耐心，具备基本的沟通协调能力； 4. 宝妈、应届毕业生可投递，能力突出者条件可适当放宽。 薪资福利： 1.无责底薪3000元+高额业绩提成+月度奖金，平均月收入5000-10000元，收入上不封顶； 2.高档舒适办公环境，团队氛围轻松； 3.不定期员工福利、团建活动，节日福利齐全； 4.规律作息：8:30-18:00（午休2小时），周末实行单双休，法定节假日正常休息。 办公地点：燕郊驰越大厦 联系人： 我们期待踏实肯干、有责任心的你加入，共同成长！

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1. 岗位职责： - 以电话接听的形式，专业、耐心地处理客户提交的复杂咨询与遗留问题。 - 针对一线客服无权限处理、解释不清或知识库未覆盖的疑难场景，进行深度排查与解决方案推进。 任职要求： - 大专及以上学历（学信网可查），35周岁以下。 - 熟练掌握办公软件，具备优秀的信息梳理与问题分析能力。 - 沟通耐心、思维灵活、抗压能力强，尤其在处理客户疑虑时能保持专业与同理心。 - 为人踏实负责，有团队协作精神，服从公司管理安排。 工作时间与福利： - 工作时间：10:00-19:00，每天8小时，月休6-8天（轮班轮休，大促等特殊时期可能调整）。 - 培训期：带薪培训13天（9:00-18:00周末休)，培训薪资100元/天。 - 综合收入：3300-6500元/月（保底绩效600元） - 福利体系：五险一金、带薪年假、节日礼品、生日福利、团队关怀活动等

1. 岗位职责： - 以电话接听的形式，专业、耐心地处理客户提交的复杂咨询与遗留问题。 - 针对一线客服无权限处理、解释不清或知识库未覆盖的疑难场景，进行深度排查与解决方案推进。 任职要求： - 大专及以上学历（学信网可查），35周岁以下。 - 熟练掌握办公软件，具备优秀的信息梳理与问题分析能力。 - 沟通耐心、思维灵活、抗压能力强，尤其在处理客户疑虑时能保持专业与同理心。 - 为人踏实负责，有团队协作精神，服从公司管理安排。 工作时间与福利： - 工作时间：10:00-19:00，每天8小时，月休6-8天（轮班轮休，大促等特殊时期可能调整）。 - 培训期：带薪培训13天（9:00-18:00周末休)，培训薪资100元/天。 - 综合收入：3300-6500元/月（保底绩效600元） - 福利体系：五险一金、带薪年假、节日礼品、生日福利、团队关怀活动等

1、工作内容:通过电话、网上视频等渠道解决农行客户问题(类似于100某6人工客服) ，不含销售性质 2、职业发展:专业技能方向(银行卡岗、电子银行岗、贵宾英文岗、专家座席等)，管理职能方向(组长、团队经理等) 3.薪税前平均5K-7K每月。 4.上班时间安排: 上四休二,每天的工作时间6-8小时。

年龄18-35岁，，高中以学历，应界毕业生优先。熟悉电脑，办公室软件，沟通能力强！

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

工作内容： 通过电话外呼方式，开展消费金融领域逾期账款的沟通与还款协调工作。 任职要求： 1、年龄22-40岁，不限性别、专业及学历； 2、性格积极乐观，语言表达清晰流畅，具备良好的沟通能力； 3、具有较强的团队协作意识和目标导向意识； 4、抗压能力与学习能力强，工作踏实主动，勤奋上进； 5、掌握基础电脑操作技能； 6、有意愿在本行业长期发展者，条件可适度放宽。 福利待遇： 1、薪资结构： 专员：3500元/月底薪+绩效奖金+竞赛奖金，综合月收入8000-15000元； 2、每周单休，每月休息约5天，缴纳六险一金； 3、享受带薪年假及法定节假日福利； 4、提供系统化岗前培训及清晰的职业发展通道（晋升路径：专员—组长—主管—经理）； 5、定期组织员工体检、团建活动，并配备补充意外险

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河北驰业网络科技有限公司成立于2004年，是一家专注于电子商务咨询的专业服务机构。公司长期为中小企业提供全方位的电商解决方案，核心业务涵盖“四位一体”的电子商务服务体系。依托多年服务中小企业的实践经验，融合优秀网商运营模式，并联合科研单位专家资源，为客户定制专属方案，提供策划、培训及项目咨询等个性化支持，助力企业实现快速发展与订单显著提升。目前集团现有员工650人，下设8家分公司，整体实力雄厚。 自2007年起，公司正式与阿里巴巴建立合作关系，成为1688平台官方授权渠道商。经过多年发展，现已成为五星级最高级别渠道服务商，也是华北区域规模最大的渠道合作伙伴。 职位内容： 1. 负责公司存量客户的日常维护，通过电话沟通协助客户解决平台操作中的各类问题 2. 通过电话方式对现有客户进行1688店铺运营指导，推动线上表现优化并推广增值服务 3. 提醒并跟进阿里巴巴用户次年度服务续费事宜 4. 带领团队完成续费目标，发挥示范引领作用，承担管理与执行双重职责 主管岗位为非纯管理岗，需参与一线工作，与续费客服同样承担电话外呼任务，必须适应电话沟通的工作模式。 工作时间： 上午8点30分-12点，下午1点30分-6点 每周日固定休息，享7天公休 另设3天弹性休息日，可自行安排使用时间 法定节假日按规定休假 岗位薪资待遇： 5300元基础工资+个人提成+团队提成，提成比例6%-12%，综合月收入8000-10000元 公司依法缴纳五险一金 节日福利齐全，每逢佳节均有相应礼品或补贴发放 新人入职后，公司将安排为期3天的专业化培训，并配备直属领导及资深员工全程带教，帮助新成员快速融入并掌握岗位技能。 晋升机制： 公司设立季度及年度晋升评审机制，晋升后将获得较大幅度的薪资调整

客服人员在负责电商产品投诉时，扮演着至关重要的角色。他们不仅是消费者与企业之间的桥梁，更是维护消费者权益、提升企业形象的关键一环。以下是对电商产品投诉中客服人员职责的详细分析： 一、快速响应，热情接待 当消费者提出投诉时，客服人员应迅速作出反应，表明对问题的重视。以热情、友好的态度接待投诉消费者，缓解其不满情绪，并向消费者表示愿意提供必要的帮助，积极寻求解决方案。 二、倾听并理解消费者需求 客服人员需耐心倾听消费者的投诉内容，不中断其发言。通过提问和引导，帮助消费者清晰地表达其诉求，并对消费者的诉求表示理解，确认问题的关键点。这一步骤是建立信任、理解消费者需求的基础，也是后续提出解决方案的前提。 三、提出并实施解决方案 根据消费者投诉的具体问题，客服人员应提出切实可行的解决方案。这些方案可能包括退货、换货、维修、补偿等。在与消费者协商解决方案的可行性时，客服人员应根据消费者的反馈进行调整，确保方案能够满足消费者的需求。在双方达成一致后，客服人员应迅速采取行动以解决问题。 四、遵循法律法规，保障消费者权益 在处理电商产品投诉时，客服人员应严格遵循《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，确保处理过程的合法合规。他们应尊重并保护消费者的合法权益，如知情权、选择权、公平交易权等。若消费者对处理结果不满意，客服人员可引导其通过法律途径寻求进一步解决，如向消费者协会投诉、向有关行政部门申诉或向人民法院提起诉讼。 五、持续改进客服服务 电商客服人员应对消费者的投诉进行定期总结与分析，识别服务中的短板与不足。针对发现的问题，制定改进措施并落实到位，以提升服务质量。同时，企业也应加强对客服人员的培训与管理，提高其服务意识与专业技能，以更好地满足消费者的需求。 六、建立并维护客户关系 在处理电商产品投诉的过程中，客服人员还应关注消费者的满意度和忠诚度。他们应通过积极的沟通和优质的服务，建立长期稳定的客户关系。这不仅有助于提升企业的品牌形象，还能为企业带来更多的忠实消费者。电商客服人员在处理产品投诉时，应秉持快速响应、热情接待、倾听理解、提出解决方案、遵循法律法规、持续改进服务以及建立并维护客户关系等原则。这些原则的实施将有助于提升消费者的满意度和忠诚度，维护企业的良好形象与声誉。

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