
姐不挑了,来就过当天拿offer/五险一金
9000-17000元/月
电话客服免费培训包住11-20人经验不限中专及以上
公司直招~
工资每月正常发放,接受无经验小白/应届毕业生~
薪资福利:试用期6500-8000,转正9K-15K,上不封顶,首月正常上班拿到手七八千左右不是问题
工作内容:线上接听/拨打银行外呼系统,负责在电脑对接客户办理银行业务即可。全白班,坐班没有夜班
1、新人入职带薪培训.
2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等
3、公寓式住宿,家电齐全,拎包入住
4、节假日礼品,日常奖金,开年红包,国内外旅游
5、公司规模大,晋升空间大
任职要求:男女不限,18-35岁,会说话会打字(慢一点没关系但是要会)
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2.主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4.配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
5.具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
电话客服
4000-5000元/月
电话客服有提成月结全职兼职企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1、电话或者微信的方式进行顾客售后回访、再邀约
2、日常活动的邀约开发
任职要求:
1、外向开朗,沟通能力强
2、有医美行业客服或咨询助理、其他行业电话客服工作经验
热线客服
6000-8000元/月
电话客服月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、通过电话沟通及在线交流等形式为客户提供专业咨询,及时解答各类疑问
2、接收客户投诉,跟进处理进展并提供有效解决方案
3、通过电话回访方式收集客户反馈的意见与建议
4、具备应变能力,妥善处理客户投诉事项,遇重大紧急情况及时上报并配合处置
5、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,不限专业
2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑
3、掌握全面的客户服务知识,了解常见问题的应对方法
4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及协调组织能力,服务意识强,具备风险防范意识,工作踏实,能承受压力,责任心强
5、可适应轮班排休制度,在9:00-21:00时间段内安排班次,单班工作时长不超过8小时
综合薪资6-8k,具体薪资根据面试结果确定
行政班【银行955官方客服】
7000-12000元/月
电话客服包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班正常工作制
有诚意求职的请认真阅读以下岗位信息,本次招聘为公司直接发起,态度真诚,期待同样认真的你加入,面试邀约请保持礼貌与尊重
公司直招!直招!直招!!!
不涉及贷款业务,不参与催收工作
薪资待遇:
入职前两个月新人综合月收入约5K-8000元,表现中等偏上者可达8000+,能力突出者月薪可突破1.5万元,收入与付出成正比
岗位要求:
1、具备良好的沟通意识和基础理解力(专业内容公司提供培训)
2、掌握基本电脑操作,能熟练使用键盘打字及鼠标点击(速度可逐步提升,但需会基础操作)
3、表达清晰,语句通顺(不要求普通话非常标准,能正常交流即可)
工作内容说明:
办公地点固定在室内办公室,无需外出跑动,零经验可上岗,公司安排系统化带薪培训,只要态度积极即可适应
日常主要负责对接银行存量客户,依据标准话术介绍信用卡相关合规业务,并在线协助客户完成办理流程,如账单分期、备用金申请、现金分期等具体服务事项
客户资源由公司精准提供,无强制业绩指标,适合新手或希望转行人员过渡发展
适合对象:
1、欢迎无经验者、跨行业求职者及职场新人加入,公司配备专人指导教学,全程带教,只需学习态度认真,有信心、愿尝试
2、提供住宿支持,公寓式宿舍(6-8人间),配备齐全家电,住宿无忧(饮食自理)
福利保障:
统一缴纳五险一金,享有国家规定法定节假日,发放年终奖金,享受带薪年休假,定期组织团建活动、下午茶、生日庆祝、节日福利及礼品发放等多项员工关怀
电话客服专员
4000-9000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
致每位正在求职的小伙伴:
我司专注于电商及媒体领域,深耕互联网电子商务行业,属于高速发展的朝阳产业,热爱互联网行业的你千万别错过!主要涉及腾讯、京东、天猫、抖音、快手及跨境电商平台等主流互联网产品运营与服务。
《公司福利》
1、工作时间:8:30-18:00,严格执行国家法定节假日制度,每月享有4-6天休息。
2、高无责底薪+丰厚提成+全勤奖励+年中(终)奖金+五险+业绩激励+团队奖励+销售管理奖+管理提成+免费旅游+节日关怀+生日礼盒
广阔的发展空间与客户资源积累,实现持续性管道收入。新人阶段月收入保底7000+,表现优异者月薪可达12K-30K不等(互联网行业潜力无限),投入与回报成正比。
3、公司提供精准客户资源,无需自行外出开拓市场。
4、入职即享免费系统化岗前培训,带薪学习,专人指导,快速上手,轻松入行。
5、定期组织聚餐、K歌、轰趴等活动,每年两次国内集体旅行,团队氛围轻松融洽。
6、具备完善的人才培养体系,晋升机制公开透明,唯才是举,综合能力决定发展路径,是人才就让你脱颖而出。
二 岗位职责:
1、利用公司提供的行业资料,通过电话、网络等方式进行客户沟通,完成客户邀约与回访工作。
2、在实践中逐步掌握国内外各大电商平台的运营规则、玩法技巧,真正实现个人能力沉淀(培训由公司全程支持)。
3、负责客户的日常维护,信息采集、归类与整理,及时跟进客户动态。
4、将有意向客户资料录入系统,移交销售部门深入对接。
5、公司提供全面的行业知识、岗位技能及产品内容培训。
6、参与高端项目接待活动及媒体专访相关支持工作。
三 任职要求:
1、年龄17至25周岁,性别不限。
2、性格积极乐观,善于表达,品行端正,富有责任心,能吃苦耐劳,具备良好的团队协作精神,对职业保持敬畏态度。
3、普通话流利,有进取心,渴望收入提升,具备强烈目标感,犹豫不决者勿扰。
4、有电销、会销经验者优先录用;无经验者可接受1-3天岗前培训,欢迎应届毕业生踊跃投递简历。
双休银行客服-早九晚六
8000-12000元/月
电话客服免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公全白班+节日福利办公室坐班不含销售的客服工作下午茶+年底双薪五险一金+接受小白正常工作制
接受零经验人员,公司提供系统培训并配备专人指导,有兴趣可随时联系我沟通,全天在线!
一、岗位内容
1.通过电话等方式向逾期用户传达法务提醒通知。
2.与逾期客户开展沟通协商,协助其完成还款,维护良好信用记录
二、薪资
综合收入6000-8000元,新人保底4000-4500元(无责任底薪3760+提成+加班补贴(400-800)+激励奖金),缴纳五险一金,享受带薪年假,其余福利均按国家规定执行,每月组织生日会、周年庆祝等活动,节假日期间亦发放相应福利
三、作息时间
上午九点至下午六点半,中午休息1.5小时,每日安排下午茶15分钟。如遇加班,依照国家规定支付加班费,平时1.5倍,周末2倍,法定节假日3倍
四、福利待遇
1、晋升通道:专员﹣组长﹣主管﹣经理(管理岗均从内部员工中选拔晋升);
2、员工福利:入职当日可申请员工宿舍,五险一金、带薪年假、节日福利、生日会、月度团建经费、日常下午茶等;
3、培训机制:包含入职培训、沟通话术训练、资深员工一对一带教及定期经验分享;
4、工作时间:周一至周五09:00-18:30;
5、社保政策:入职即办理社保,当月13日前入职,当月参保;当月13日(含)后入职,次月参保
银行客服
7000-9000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结大专及以上
外派微众银行
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,接受优秀应届生;
2、接听客户来电,通过电话、在线聊天工具解答客户疑问、处理客户投诉、收集客户意见并及时反馈相关部门。
3、普通话标准,口齿清晰,表达流畅,具备良好的应变能力、语言技巧和服务礼仪,善于与客户沟通,汉字打字速度不小于40字/分钟。
4、品行端正,无不良嗜好,能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。
5、善于倾听,具备较强的工作责任心及团队合作精神。
薪酬福利:
1.在银行职场内上班,高福利,入职即买五险一金,前期专业带薪培训,不用担心没工作经验!
2.工作时间:轮班制,每天8小时工作制,月休8天,每年有带薪休假;
3.薪资待遇:7-9K,有晚班补贴,绩效奖等,综合年薪9-11W;
4.有班车接送、提供食堂、健身房;
5.福利待遇:年终奖+五险一金+定期体检+年度旅游+年假+下午茶+生日会+团建+节日福利+生日福利+过节费;
这里还有足球社、徒步社、烘焙社、电竞社等等,只要你来,总有适合你的
6.晋升发展:每半年一次星级晋升,表现优异者可参与各项竞聘和晋级
A、纵向管理方向晋升:客服—团队长—区管,享受带团队的成就感;
B、横向专业方向晋升:客服—质检、咨诉、运维、工单……,体验各个方面的学习和锻炼。
工作地点:南山深圳湾科技生态园
品牌视觉设计师
8000-12000元/月
平面设计3-5年大专及以上VI设计方案设计PSAI
岗位职责:
1. 负责品牌整体视觉形象设计(包括VI系统、产品包装、线上及线下宣传素材等)
2. 独立完成商业海报、宣传册、H5页面、电商平台详情页等创意视觉工作
3. 参与品牌视觉体系的构建及持续优化升级
4. 协同市场与运营团队完成各类活动主视觉及其延伸物料设计
5. 定期整理输出行业设计趋势分析与创新设计方案
任职要求:
【硬性条件】
大专及以上学历,艺术设计类相关专业
3年以上品牌或广告公司设计工作经验(需提供完整项目案例)
工作性质:正式全职岗位
我们提供:
行业具有竞争力的薪酬待遇+五险一金
专业设计设备支持+系统化设计课程培训
每月创意下午茶福利+季度团队建设活动
高级建筑工程师/总工 20-25k
2-2.5万元/月
总工程师5-10年大专及以上
岗位职责:
1. 配合项目执行经理完成各专业事务的统筹协调,落实现场各项施工管理工作;
2. 组织项目团队开展项目施工组织设计及技术方案的编制、审查与实施工作;
3. 积极对接并协调业主及相关合作单位关系,保障工程有序推进;
4. 负责工程项目在质量、进度、安全等方面的全过程监督与管控;
5. 严格执行设计图纸要求,推广使用先进工艺,强化施工过程控制,确保工程优质高效完成。
任职要求:
1. 大专及以上学历,建筑工程或土木工程类相关专业;
2. 持有广东省内B证,具有一级建造师(建筑专业)执业资格者优先,具备可在线查验的中级及以上工程师职称者优先;
3. 具备5年以上工程管理实际经验,有深圳大型产业园项目或曾担任8-9Y项目等总承包项目管理者优先;
4. 熟悉工程管理专业技术,掌握施工现场运作及突发事件应对处理能力;
5. 了解国家有关工程建设的法律法规、政策要求,熟悉施工流程及技术管理关键点;
6. 熟知相关设计规范与验收标准,能够独立处理施工过程中出现的质量与技术问题;
7. 具备较强的组织管理、沟通协调能力;品行端正、责任心强、积极主动,具有良好的团队合作意识和职业素养。
建筑项目商务经理 12-18K
1.2-1.8万元/月
商务经理5-10年大专及以上土建工程
职位介绍
1、参与项目方案策划,组织制定项目成本控制目标;
2、实施项目成本动态管控及成本数据分析;
3、承担项目成本核算相关工作;
4、负责项目内部结算与竣工决算,落实合同条款、变更签证事项,办理工程进度款申报;
5、组织施工图纸及变更内容的工程量计算,编制施工图预算文件;
6、协同公司开展项目预算、成本及资金使用的管理工作;
7、参与合同评审过程,协助项目经理或分公司识别并管控合同履约风险;
任职资格:
1. 具备土木工程或相关专业大专及以上学历。
2. 拥有三年以上房建类项目商务管理经验,熟练掌握计价软件操作,精通广联达建模技术,熟悉现行计价规范及相关法律法规;具备较强的商务谈判能力,有施工企业或咨询机构工作经验者优先。
3. 具备良好的学习能力和职业责任感。
4. 能够接受外派安排,本岗位工作地点为深圳市宝安区
客户经理(深圳)
1-2万元/月
客户经理五险一金年终奖餐补1-3年本科及以上全职银行贷款业务消费金融个人业务银行从业资格证
岗位职责:
1、负责公司产品在所在区域的推广、宣传及销售工作;
2、开展本地客户的开发与维护,借助市场活动和产品推介,提升产品影响力和客户转化效果;
3、依据公司各产品的风控指引与合规规范,受理客户申请,并按规定完成资料整理与归档;
4、定期开展自我检查,增强合规意识,防范并消除潜在风险问题;
5、对所负责客户进行电话沟通,并依要求配合完成各类逾期客户的还款提示任务;
6、与签约客户维持良好互动,及时掌握客户动态与需求变化;
7、完成上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1、年龄不超过35周岁;
2、本科及以上学历,经济、金融、市场营销等相关专业优先;
3、具备两年以上相关行业营销经验,或有相关领域实习经历的应届毕业生亦可;
4、具备较强的市场开拓能力、责任心及团队协作精神,能适应高强度工作环境;
5、有消费金融行业或持牌金融机构从业经历者优先。
说明:第三方用工形式,表现达标者后续有机会转为正式员工。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、交通补助
it运维工程师
150-200元/天
运维工程师经验不限大专及以上网络运维
1、负责数据中心运维设备的日常巡检、维护及值班等相关工作。
2、统计机房运行数据,包括设备上下架、故障处理、监控日志、人员出入记录等信息。
3、承担机房监控管理工作,通过监控工具定位异常节点,初步判断故障原因,依照客户工单要求,现场执行工单操作,及时排除设备运行故障。
4、对外与IDC运营商对接,协调并处理相关技术问题。
5、完成上级交办的其他工作任务。
客服话务员
2000-4000元/月
电话客服月结经验不限学历不限全白班
2000-4000/月
职位描述
1、通过微信、电话陌生拜访等方式开发新客户,达成邀约目标。
2、年龄18至40岁,具备相关从业经验者优先考虑;
3、工作场所固定,室内办公,无需外出跑动。
福利:提供全勤奖、邀约绩效奖励。
无责5k电话客服,缴五险一金,不加班,节假日带薪休息
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限企业客户个人客户
岗位职责:
1、客户资源由公司统一分配,无需自行开拓,负责为分配的客户制定满意的解决方案
2、维护现有客户关系,挖掘潜在需求,推动新客户转化
3、工作模式灵活,新人入职初期无硬性指标,但拒绝消极应付
任职要求:
男女不限,具备认真负责的工作态度,遵守团队管理规范,性格积极乐观,热爱本职工作,有强烈的收入提升意愿
福利待遇:
1、无责底薪5000+提成15-40%+绩效奖金+话费补贴,每周五提供下午茶,每月组织团建活动(可自愿选择是否参与),月综合收入稳定在1万元以上
2、依法缴纳社会保险
3、提供带薪岗前培训,所列薪资福利真实有效,入职后待遇与承诺完全一致。无责底薪5千真实发放,无责底薪5千真实发放,无责底薪5千真实发放,重要的事情说3次
电话客服无责5k+五险一金+不加班+下午茶
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限企业客户个人客户
岗位职责:
1、客户资源由公司统一分配,无需自行开拓,根据客户需求提供合适的解决方案
2、负责现有客户的维护,并在此基础上挖掘潜在新客户
3、工作模式灵活自由,新人入职初期无业绩压力,但谢绝消极应付、不主动作为者
任职要求:
男女不限,具备认真负责的工作态度,遵守团队管理规范,性格积极外向,热爱本职工作,有明确的收入目标和强烈的致富意愿
福利待遇:
1、无责底薪5000元+15%-40%提成+绩效奖金+通话补贴,每周五提供下午茶,每月组织团建活动(可自愿选择是否参与),综合月收入稳定在1万元以上
2、依法缴纳社会保险
3、提供带薪岗前培训,所列薪资福利真实有效,入职后与承诺完全一致。无责底薪5千元真实发放,无责底薪5千元真实发放,无责底薪5千元真实发放,重要信息重复三次确保透明
客服专员
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、以电话接听为主要方式,及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题
2、整理并记录用户提出的意见与建议,配合团队推动产品功能持续优化
3、深入理解用户实际需求,提供细致、贴心的服务体验,提升整体服务满意度
任职要求:
1、具备大专或以上学历
2、熟练操作常用办公软件,打字速度快且准确
3、普通话发音标准,表达流畅,逻辑清晰,沟通无障碍
4、具备良好的亲和力、责任心,以及较强的沟通技巧、应变能力和抗压能力
不含销售性质的 【客服专员】
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不含销售性质办公室坐班
不含销售性质,公司提供精准客户资源;工作内容轻松易上手,新人享有系统化培训,配备专人一对一指导(欢迎零经验、实习生、应届生加入)
岗位职责:
1. 处理客户申请,解答客户咨询,提供专业支持服务
2. 客户资源由公司统一分配,均为主动提交的高意向用户,资源精准高效
薪酬福利:
1. 薪资结构为底薪3000+提成+奖金+绩效,综合收入6-10k;缴纳五险;享受带薪年假
2. 奖励丰富多样!包括开单奖励、首单奖励、邀约激励、优秀员工奖,收获满满!
3. 团队活动频繁,定期组织聚餐、野炊、露营、别墅轰趴、国内出游、海外旅行,工作与生活兼顾!每周还有随机下午茶惊喜!
4. 职场氛围年轻活跃,管理扁平化,团队成员以90后、00后为主,领导亲切好沟通,同事关系融洽。上班共同拼搏,下班尽情放松!
工作时间:
早上九点至下午六点,单休,法定节假日正常休息
家政「帅哥工程师」热招中!打破性别偏见,家政超吃香~
岗位技能:家电深度清洗、木地板
8000-13000元/月
家电清洗月结
家政「帅哥工程师」热招中!打破性别偏见,家政超吃香~
岗位技能:家电深度清洗、木地板专业打蜡、沙发床垫除螨、窗帘清洁、家具养护,掌握硬核技术=稳定饭碗!
薪资待遇:8000-13000元/月,多劳多得,技术越硬收入越高,赚钱养家不发愁~
低门槛入职:带薪培训+手把手教学,没经验也能快速上手,一技在身走到哪都吃香!
别再觉得家政是女生的专属,男生的细心+技术,在专业清洁领域更受欢迎~想靠手艺稳赚高薪,速来加入我们!
报名咨询:()
工作地点:全国68座城市均有站点就近安排
电话客服邀约
6000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班售前客服售后客服
工作内容:
1、通过电话邀约客户过来参观公司,讲解公司文化,公司产品服务等;
2、了解客户基本情况,最好跟进;
3、后期辅助销售公司产品和服务项目。
岗位要求:
1、普通标准,口齿清晰;
2、有一定的心理承受能力,心态好;
3、认真负责,工作责任心强;
4、最好喜欢健康养生行业。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台的售后工单处理。
2、使用ERP给客户进行售后补发、换货、维修等。
3、使用飞书或者班牛登记并反馈客户的意见和问题。
4、负责安抚客户的情绪,提升客户的满意度。
任职要求:
1、有1年以上电商售后客服经验,电子数码产品经验优先。
2、使用过班牛、ERP系统。
3、精通office、飞书办公。
4、情绪稳定,善于沟通,抗压能力强,接受调休和排班制度。
5、可接受优秀应届生。
客服/舆情管理(互联网)-外派知名科技企业
9000-10000元/月
客服专员月结1-3年本科及以上舆情监控用户反馈处理问题跟踪投诉客服互联网用户运营体验优化闭环
3年经验,10K
岗位要求:
1、全网舆情监控与反馈收集:
熟练操作公司指定的舆情监测系统,7x24小时持续追踪主流社交平台、新闻客户端、App Store、Google Play、华为/小米等安卓应用市场,以及知乎、豆瓣等社区内容动态。
2、用户反馈处理与即时响应:
对获取的用户意见(涵盖差评、投诉、功能提议、bug反馈、模型使用反馈、表扬等)进行及时归类、优先级划分和初步评估。
在规定时间内,以企业官方身份于相关渠道(特别是应用商店评论区、社交媒体互动区)作出专业、亲切且具人文关怀的公开回应或私信交流,体现品牌对用户的尊重与关注。
统一管理对外沟通话术模板,保障跨平台回复的一致性与规范性。
3、问题跟踪与内部协同:
将确认有效的用户反馈及潜在技术问题,按标准格式录入内部协作平台,清晰记录问题表现、波及范围、复现步骤及原始上下文信息。
作为信息枢纽,联动产品、研发、测试、客服等多团队,明确责任分工,推进问题从识别、修复到上线验证的全流程闭环。
定期(如每周)整理并提交《用户反馈处理报告》,汇总共性问题、关键痛点及优化建议。
4、体验优化闭环与策略建议:
结合长期积累的多维度用户声音,开展基础数据分析。
主动向产品侧输出基于数据的功能改进建议、交互优化方案或运营调整策略,助力产品迭代升级,系统性提升用户体验。
跟踪新版本发布后的舆论走势与评分变动,评估优化措施的实际成效。
岗位职责:
本科及以上学历,具备2年以上互联网领域用户运营、产品运营、客户服务管理或相近岗位实战经历。
对用户声音高度敏锐,拥有强烈同理心与服务意愿,善于站在用户角度解决问题。
优秀的信息整合与表达能力:能高效提炼海量信息中的核心要点,具备扎实的书面表达与口头沟通功底,文字回应准确、得体、富有温度。
出色的跨团队协作推动力:善于协调多方资源,推动问题落地解决,具备较强的执行力与韧性。
具备数据意识与分析能力:可对反馈数据进行基础统计、归因判断与趋势预判。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
岗位职责:主动添加客户,负责公司新产品的推广,以转化老用户为主。
1、公司提供老客户资源,确定客户意向,工作内容简单。
2、岗位要求:个人卫生良好,干净利落。懂基本的电脑操作,愿意学习,有激情,有活力,有赚钱欲望的伙伴;
3、接收应届毕业生和实习生,公司氛围轻松。
4、薪资待遇:入职有人带,好上手试用期4000底薪+提成,转正4500底薪+提成试用期3个月表现好可提前转正。
5、上班时间:9:00--12:0013:30--18:30中午一个半小时休息时间节假日正常放假。
中高级客诉专员
7000-9000元/月
客服专员3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班投诉客服企业内部客服外呼
岗位职责:
1、接收并处理外部用户投诉工单,妥善解决用户诉求,推动达成和解;
2、主导重大投诉事件的应对,协调跨部门联动,识别风险并及时上报升级,减少对公司声誉的不利影响;
3、定期复盘历史客诉案例,梳理关键环节,提出更具实效的优化解决方案;
4、执行用户退款流程,持续提升客户满意度;
5、灵活应对各类客户投诉问题,遇重大突发情况迅速上报并协同处置;
6、完成上级交办的其他工作任务;
7、深入分析客户投诉内容,明确责任归属,精准分派至相关职能部门;
8、配合各部门开展投诉原因调查与分析,提供处理建议及改进方案支持。
任职资格
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备3年以上客户投诉处理相关工作经验者优先;
3、掌握全面的客户服务专业知识,熟悉投诉处理流程,有纠纷调解经验者优先;
4、具备优秀的沟通表达、问题分析与组织协调能力,服务意识强,工作踏实,抗压能力好,责任心强;
5、熟练操作常用办公软件。
招人/态度认真/沟通能力强的客服
6000-11000元/月
电话客服免费培训包住有提成月结1年以下中专及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
本岗位为公司直招,谢绝中介!
要求:普通话流利
年龄范围:18-40周岁
薪资待遇:6000-20000元/月
社保类型:五险一金
提成机制:按销售额计提
奖金补贴:含绩效奖金
前两个月为新人保护期,月收入约5500-8000元,中等及以上水平可达8K-1.2W,业绩突出者月薪可超2W+。多劳多得,上不封顶!
工作职责:
1、担任银行人工客服岗位,工作地点位于银行客服中心,无需外出或面见客户,入职后分配银行工号,通过银行内部系统对信用卡客户进行外呼服务,客户资源由银行提供(均为有效信用卡用户),客户群体精准,主要通知优质客户办理银行相关增值服务
2、入职即享带薪培训,为期5天
3、依法缴纳五险一金,享有国家法定节假日休假权益
4、公司统一安排住宿,公寓式管理,配套设施完善,距离办公地点较近
栏目概述
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