1.**运营管理**：-监督日常运营活动，确保所有部门（如前台、客房服务、餐饮服务等）高效运作。-制定并执行标准操作程序(SOP)，以确保服务质量的一致性。2.**财务控制**：-制定和管理预算，监控成本和收入，确保酒店实现其财务目标。-进行财务分析，并根据需要调整策略以提高盈利能力。3.**人力资源管理**：-招聘、培训和发展员工，建立一支高效的团队。-实施绩效评估体系，激励员工提升服务水平。-处理员工的纪律问题和冲突解决。4.**客户服务**：-与客人互动，处理客户投诉和服务请求，确保顾客满意度。-收集客户反馈，持续改进服务流程。5.**市场营销**：-制定营销计划，提高酒店的市场占有率。-与销售团队合作，推广酒店产品和服务，吸引新客户并保留现有客户。6.**维护设施**：-监督设施的维护和维修工作，保持酒店的良好状态。-确保遵守所有的健康和安全法规。7.**合规性和法律要求**：-确保酒店的所有活动符合当地的法律法规，包括但不限于卫生、安全和劳动法。-与当地政府机构合作，确保酒店运营合法合规。8.**社区关系**：-建立和维持与当地社区的良好关系，参与或支持社区活动。9.**危机管理**：-准备应对突发事件的计划，如自然灾害、健康危机或其他紧急情况。10.**技术应用**：-推动技术在酒店管理中的应用，比如预订系统、客户关系管理系统(CRM)等，以提高效率和顾客体验。每个酒店的具体需求可能有所不同，因此酒店经理的职责可能会有所变化。但是，上述职责涵盖了大多数酒店经理的主要任务。

北京市房山区酒店经理，会运营，懂管理，有经验。

工作内容：负责前厅对客接待，问询，办理入离手续，准确接听咨询预订电话记录登记，做好前厅内务工作岗位要求：男女不限，年龄18-30岁，形象好气质佳，女性身高1.6m以上，男性身高1.72以上，无良嗜好、有无经验均可报名，入职包食宿，培训上岗，月休四天薪资待遇：转正薪资4200（实习期3800）＋提成＋业绩奖金＋夜班补贴

1.热情接待每一位到店客人，提供专业、友好的服务，展现酒店的良好形象。2.办理客人的入住登记和退房手续，确保手续准确、高效。3.熟练掌握酒店客房状态、房价等信息，准确为客人提供咨询和预订服务。4.负责接听前台电话，及时解答客人的问题和需求，并做好记录和转达。5.协助处理客人的投诉和问题，确保客人满意度。6.负责前台区域的整洁和秩序，保持良好的工作环境。7.准确完成各项报表和数据录入工作。1.形象气质佳，具有良好的沟通能力和服务意识。

门头沟潭柘寺招聘客房主管（管理10人，不代岗纯管理），工资6000元/月～7000/月，要求有二年以上客房管理经验，年龄50周岁（含）以下，为人正值品行端正，责任心强，专业能力及沟通力、执行力强，8小时工作制，月休四天，管吃管住，24小时热水，冬有暖气夏有空调。联系人：李经理电话：

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