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【职位描述】 岗位职责： 1、负责品牌售后服务相关事务的协调与处理； 2、接听全国范围家电用户的来电，协助用户预约安装或维修服务； 3、指导客户进行基础操作及常见故障的自我排查与解决； 4、初步受理客户关于产品的投诉，并将问题及时反馈至维修技术人员； 5、学习掌握产品及配件相关知识，熟悉维修工单流程，依据服务规范在维修系统平台如实填写维修记录信息； 6、完成其他与售后相关的辅助性工作。 【任职要求】 岗位要求： 1、性别不限，年龄21―40岁，普通话流利，表达清晰； 2、具备良好的服务意识，耐心细致，责任心强，工作积极主动，拥有较强的沟通技巧和语言表达能力，熟练使用电脑办公； 3、应变能力和协调能力强，可独立应对突发情况； 4、具有团队协作精神，能适应一定的工作强度与压力。

【薪资待遇】无责底薪4500+提成10-20% 【工作时间】8.30-12.001.30-6.00 【工作内容】外呼客服，公司提供资源/工作手机/话卡/话费 工作环境舒适，免费下午茶点，定期开展团队活动，享受带薪年假

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工作周期：1个月 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：工作日 结算方式：月结 招聘截止时间：2026-3-10 【工作内容】 1、维护工作区域的整洁有序； 2、在公司协助主管完成日常任务：每天完成380通电话拨打及6个微信添加，未达标将体现在数据中，不接受敷衍应付，坐班岗位无前期费用，无需培训，无押金，无隐藏条件，使用统一话术进行客户回访与接听。 3、上班时间为9:30-12:00，13:30-18:00 4、公司配备手机、电话卡、通话清单和标准话术，工作内容简单重复，照本宣科即可，无需经验 【工作要求】 1、能吃苦耐劳，执行力高，做事细致，工作积极主动； 2、具备良好的职业操守，可独立开展工作，有较强的责任意识； 3、听从公司及上级安排，责任心强、诚实守信、耐心细致，具备良好的协作精神； 4、接受周末兼职、大学生兼职，需提前两天确认可到岗时间； 5、接送孩子的宝妈可选择按小时计薪方式 6、年龄范围：16-55岁（短期兼职） 【薪资发放】 1、入职前两天为适应期，每日80元 2、通过两天适应期后，根据前期表现确定后续待遇，每日100-120-150元，在适应期结束前双方协商确认 3、工资每月10号结算并付清上月薪酬。 若面试通过且经济紧张，首周第二天可申请日结，之后恢复月结模式 4、无任何套路，非诈骗类企业，不收取任何形式的前期费用

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统，协调相关部门跟进处理，确保闭环反馈 3.主动识别客户潜在需求，提供合理建议，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理常见问题及解决方案，参与知识库更新与服务流程优化 5. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据统计工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力与同理心，亲和力强 2.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 4.学历不限，有客户服务经验者优先 5.无不良从业记录，认同企业服务价值观

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岗位职责: 1. 为客户提供线上咨询与问题解答，保障服务体验及客户满意； 2. 跟踪并分析客户意见与问题处理情况，推动服务流程不断改进； 3. 与团队成员协同配合，确保客户服务高效有序开展。 任职要求： 1. 具有较强的客户服务意识，能够始终围绕客户需求开展工作； 2. 适应快节奏工作环境，保持耐心与专注； 3. 具备良好的团队协作能力，愿意与同事共同提升服务水平。

岗位职责: 1.为客户提供线上咨询与问题解答，保障服务体验与客户满意； 2.跟踪并整理客户反馈信息及处理结果，推动服务流程不断改进； 3.与团队成员协同配合，确保客户服务工作高效有序开展。 任职要求： 1.具有良好的服务意识，能够始终围绕客户需求开展工作； 2.适应快节奏工作环境，保持专注与耐心应对各类情况； 3.具备团队协作能力，愿意与同事共同促进服务水平提升。

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岗位职责： 1.接听客户来电，细致回应咨询内容，提供专业、高效的客户服务支持； 2.整理客户意见与建议，准确记录并及时反馈至相关部门，助力服务流程优化； 3.配合完成上级交办的其他与客户服务相关的工作任务。 任职要求： 1.具备较强的沟通表达能力及主动服务意识； 2.熟悉计算机操作，能熟练使用常用办公软件； 3.工作踏实负责，具备良好的抗压能力。

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岗位职责： 1. 通过电话沟通，邀请客户参与相关事宜 2. 完成日常活动量指标，4项中完成2项即可 3. 处理时效性数据，对审核通过的客户及时安排到公司办理相应手续 4. 接受应届毕业生及无经验人员，提供带薪培训，新人由主管进行一对一指导 薪资待遇: 底薪4500+提成=税后8K起 岗位福利： 1. 提供带薪培训，公司重视员工成长与发展 2. 每年享有3-4次晋升机会，机制公开透明 3. 生日福利发放 4. 国家法定节假日正常休息，并配备节日礼品 5. 按规定缴纳社会保险

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