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岗位职责： 1.负责对逾期客户进行电话、短信等形式的提醒工作，督促客户还款 2.准确、完整地记录沟通过程，更新客户信息 岗位要求： 会基本的电脑操作 具备良好的沟通表达能力、抗压能力 年龄：18-35岁（男女不限） 学历：高中及以上学历（条件优秀者可适当放宽） 相关工作经验者优先；应届毕业生亦可 上班时间9-121.30-6.30做六休一

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招聘市场管理员，薪资超过4000元，要求具备强烈责任心和吃苦耐劳的品质，能接受夜班工作，地点在安徽淮北。

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全职招聘|电话客服专员 工作内容： 通过电话与客户沟通，无需外勤，线上邀约把客户约到公司，具体业务有专业人员对接，培训上岗。 工作时间： 早8:30～18:00 薪资：底薪4500提成 要求： 有电话销售经验优先，沟通耐心，有责任心。无电销经验，可提供培训。

1负责通过电话渠道，高效、专业地接听客户来电，耐心解答客户关于公司产品/服务的咨询，包括产品功能、使用方法、价格、售后政策等，确保客户获得准确、满意的答复。​ 2精准记录客户反馈的问题、需求及建议，及时录入公司客户管理系统，保证信息的完整性和准确性，为后续问题处理和客户关系维护提供依据。​ 3针对客户提出的投诉或不满，积极倾听，安抚客户情绪，按照公司既定的流程和规范进行妥善处理，努力化解客户矛盾，提升客户满意度和忠诚度，若遇到无法独立解决的复杂问题，及时上报给上级领导或相关部门。​ 4主动对客户进行回访，了解客户对产品/服务的使用体验、问题解决情况以及潜在需求，收集客户意见和建议，为公司产品优化、服务改进提供参考。​ 5严格遵守公司的各项规章制度、电话服务规范和沟通礼仪，保持良好的工作状态和服务形象，维护公司品牌声誉。​ 6配合团队完成各项工作任务，积极参与公司组织的业务培训和技能提升活动，不断学习产品知识和沟通技巧，提高自身业务能力和服务水平。