酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

岗位职责： 1. 负责卤味店日常收银工作，准确快速完成结账、找零及电子支付操作 2. 承担前台接待与顾客服务，解答咨询、处理简单售后需求 3. 协助商品陈列与补货，保持货架整洁有序，提升顾客购物体验 4. 参与基础食品准备，如穿串、切配鸭货等，确保出品效率与卫生标准 5. 配合门店运营，完成每日营业数据登记、交接班及基础盘点工作 任职要求： 1. 学历不限，口算能力强，具备良好服务意识与沟通能力 2. 吃苦耐劳，能适应餐饮行业工作节奏，接受早晚班及节假日排班 3. 有收银或餐饮前台经验者优先，无经验者可带教培养 4. 形象端正，责任心强，注重个人卫生与食品安全规范 5. 每周可稳定出勤6天，休息日为周一至周四中任选一天

岗位职责： 1.负责顾客购物结算，准确快速完成收银操作，确保账款无误 2. 管理收银台现金、票据及电子支付凭证，每日按时清点并上缴营业款 3.维护收银设备正常运行，及时报告故障并配合维修 4.提供礼貌周到的顾客服务，妥善处理退换货及简单咨询 5.协助做好商品陈列、价签核对及营业区域清洁整理 任职要求： 1. 学历不限，具备基本读写算能力及计算机操作基础 2.工作认真细致，责任心强，具备良好服务意识和沟通能力 3.无不良信用记录，能适应轮班及节假日工作安排 4.有零售或收银相关经验者优先，接受应届毕业生 5.遵守职业道德，严守财务纪律，无现金管理失职记录

日常收银工作 店内客户接待， 前厅区域卫生保持

岗位职责： 1、负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住及退房手续，提供热情周到的客户服务； 2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入，确保账目清晰无误； 3、维护前台区域环境卫生，保持整洁有序，营造良好的第一印象； 4、积极解答客人咨询，妥善处理投诉与突发情况，提升客户满意度； 5、配合团队完成交接班工作，确保运营流程顺畅连续。 任职要求： 1、年龄20-45岁，身体健康，形象气质佳，性格开朗外向，具备良好服务意识； 2、沟通表达能力强，善于与人交流，能适应轮班制（含夜班）； 3、有酒店或服务业相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先； 5、品行端正，无不良嗜好，具备一定抗压能力，团队协作意识强。 特殊要求:春节期间需要上班，后期调休。

工作认真负责 有团队精神 善于与人沟通 年龄在20-40之间

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

连锁酒店前台，晋升空间大

非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌，针对带有一定城市印记与特色的中端酒店，致力创造城市商旅中恰到好处，一城一面、诚意无限酒店品牌。 岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交待办事项，并负责处理。 2.熟悉前台各项专业知识和技能，热情接待各方来宾，做好对客服务。 3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间。 4.认真完成领导交给的各项工作，发现问题及时向上级汇报。 任职资格： 1、年龄18-35周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 3、具备酒店前台接待工作经验者优先。

酒店前台接待，要求影响好，气质佳，有经验者优先

北京市招强电、弱电/安防必须要有应急管理局的高压电工证

岗位职责： 1.按照订单要求准时将货物配送至指定地点，完成签收与反馈 2.负责配送前的货物核对、装车及途中安全保管 3. 主动与客户沟通，妥善处理配送过程中的异常情况（如地址不清、拒收等） 4. 日常维护配送车辆（含电动车/三轮车），确保车况良好、清洁合规 5.如实填写配送单据及系统操作，及时上传签收信息 任职要求： 1.年龄18-50周岁，身体健康，无不良记录 2.具备良好的服务意识和沟通能力，责任心强 3.熟悉本地道路及社区环境，能独立完成配送任务 4. 会骑电动车或三轮车，具备基础交通安全常识 5.学历不限，有物流、快递、外卖配送经验者优先

北京顺义区需要信号工两名，55 岁以下，50 以下，真人真本，薪水6000一月，加班24元一小时赵先生

一、订单编号：3497276009905850 二、项目名称：精细开荒550+10元好评（两人去） 三、建筑面积：110 四、上门时间：今天明天都行 五、详细地址：北京市顺义区红衫一品10号楼。

专科生，35岁以下均可，男女不限，5月到北京(地铁公司)直签，6险2金。岗位:地铁司机，站务员，调度等。河南洛阳，山东济南，北京顺义，密云，还有首都机场，有几个正式工机会。本科学历，男女不限，优秀的专科生，也可以争取。最后，北京还需要实习生100人，每人返佣6000，合计返佣60万。。

草根大卖场聘 食品理货员2明 收银员2明 一手活干净不累 一年4万米一5万米 长期合作短期勿扰。

招收银员/预订员/迎宾员, 薪资3000元以上/月, 有经验者优先! 联系王经理

收银员1、具备卓越的沟通能力，确保与顾客交流顺畅；2、拥有强烈的服务意识，始终将顾客需求置于首位；3、有收银相关工作经验；4、上班时间：倒班制，具体时间电话沟通；5、工作地址：神木市人民广场百姓一楼珂渼生活。1、与顾客进行高效沟通，提供专业且贴心的服务；2、以顾客需求为导向，全力提供优质服务体验。薪资福利:2600-4000元/月工作地址:神木市人民广场百姓一楼珂渼生活

招聘：收银员薪资：2500-3000元/月形象良好，服务热情，会简单电脑操作，细心负责，工作细致严谨。

顺义区后沙峪北农生超市招大肉，客流量大，经验者优先考虑，联系电话：

北京必胜客比萨饼有限公司招聘兼职服务员/后厨员工上班有员工餐/意外险工作时间：六日全天/工作日早晚班灵活分配，兼职人员可协商班次岗位职责：能适应餐饮快节奏，吃苦耐劳，能上晚班优先联系电话:有意者电话咨询薪资面试时间面试打电话提前预约工作地点：顺义区后沙峪山姆会员店三层必胜客餐厅

岗位职责： 1.负责门店日常商品陈列、补货及货架整理，保持店面整洁有序 2.热情接待顾客，提供专业的产品介绍和咨询服务，促进销售达成 3.准确完成收银操作，核对账目，确保款项无误 4.定期盘点库存，及时上报损耗与差异，协助维护商品安全 5.积极参与门店促销活动，配合完成销售目标及客户维护工作 任职要求： 1.年龄18-35岁，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力 2.工作认真负责，能适应轮班制和节假日上班安排 3.有零售行业工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备基础电脑操作能力，熟悉办公软件基本使用 5.团队协作意识强，能承受一定工作压力，积极主动完成各项任务

岗位职责： 1. 负责商品的清点、分类、上架及陈列，确保货品数量准确、摆放整齐规范 2. 核对进货单与实物，及时发现并反馈差异问题 3. 定期盘点库存，协助完成月度/季度盘点工作，保证账实相符 4. 维护货架及仓储区域清洁卫生，做好防潮、防损、防火等基础安全工作 5. 配合仓管、配送及销售部门完成出入库交接与信息录入 任职要求： 1. 学历不限，吃苦耐劳，责任心强，无不良从业记录 2. 具备基本识字算数能力，能熟练使用扫码枪、手持终端等基础设备 3. 有仓储、超市或电商物流相关经验者优先 4. 身体健康，能适应站立作业及适度体力劳动 5. 具备良好沟通意识和团队协作精神

J31B0044 关于我们： 我们是必胜客欢乐餐厅，致力于为顾客提供美味餐食与轻松愉快的用餐体验。现因业务发展需要，诚邀热情开朗的你加入我们的团队！ 岗位职责： 按照门店安排，认真做好食品打包、食品加热、产品制作，确保门店正常营业使用； 保障工作区域卫生、维持清洁； 配合店长工作，服从店长或以上领导指挥和安排，团结及善于帮助同事工作； 积极参加门店培训，不断提高服务技能。 任职要求： 年龄18-50岁，初中以上文化程度； 身体健康，品行端正，能吃苦耐劳； 热情开朗，有服务意识，能适应快节奏工作； 最低兼职时间不低于6个月，每个月可提供的工时不低于180小时； 可接受门店的岗位和排班调动（具体岗位详情根据门店情况咨询） 持纸质健康证上岗。 薪资福利： 薪资：日结，时薪制，多劳多得； 培训：零基础带薪培训，一对一师徒带教，培训工资月结，每月10号发放； 工作地点：北京必胜客门店。 欢迎有意向从事连锁餐饮管理的你，快来和披萨做朋友吧！

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招聘服务员2名烧烤店顺义南彩，联系电话

餐厅服务员，工作地点在怡馨家园

北京顺义火烧店招工：前厅服务员，后厨烤火烧做汤，夫妻也可！服从管理，踏实能干，长期稳定，熟手优先

【餐饮企业招聘】现因业务需要，诚聘切配2名，薪资5000-6000元；服务员1名，薪资4500-5000元。工作地点位于北京顺义首都机场T2航站楼，为机场餐饮运营团队注入新鲜力量。切配岗位主要负责食材的初步加工、按标准切配及分类摆放，确保出餐效率与品质；服务员岗位负责顾客接待、点餐推荐、餐品上桌及桌面清洁等工作，展现良好服务形象。我们餐饮行业具有竞争力的薪酬，工作氛围轻松，团队协作高效，适合热爱餐饮、踏实肯干的你加入。有意者请拨打或添咨询，期待与你携手共进！

延长壳榆次环西加油站招聘: 加油员收银员1名 【招聘要求】 男女均可，18—40岁，身体健康，能适应夜班、倒班等工作，有良好服务意识，抗压能力，销售能力 【薪资待遇】3000-4000。 联系电话： 地址：榆次108国道客运站对面南300米